美团被京东抄后路!这一回,希望屠龙少年不要终成“恶龙”
文丨詹詹 郭小兴 编辑丨杜海
来源丨正经社(ID:zhengjingshe)
(本文约为2800字)
2025年以来,在即时零售战场,京东已向美团发起了“三次冲锋”,从外卖到全品类配送全面开火。

这场由刘强东亲自督战的战役,正在改写外卖行业的游戏规则。当美团还在为外卖业务沾沾自喜时,京东已悄然从三个维度包抄了美团的后路:商家生态、骑手权益、用户心智。
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京东挑战美团,已过招三大回合
第一回合:京东杀招直击美团痛点,重构外卖生态2月11日,京东宣布启动外卖业务,推出“京东外卖”平台,以“零佣金”+“品质堂食”+“骑手五险一金”三大杀招,在首年对入驻商家实行全年免佣金政策,且仅限具备线下堂食能力的连锁餐饮品牌,如海底捞、绝味鸭脖等。
这一策略直击美团长期被诟病的“高佣金”痛点,尽管美团宣称实际技术服务费仅为6%~8%,但商家普遍反映综合成本(包括配送抽成、营销费用等)高达20%~30%。
京东外卖并非“横空出世”,而是其即时零售版图的自然延伸。自2015年推出“京东到家”以来,京东通过合并达达集团,升级“小时达”“秒送”等服务,逐步构建了覆盖全国的即时配送网络。
2月19日,京东黑板报发文:自3月1日起,京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。
这就意味着,继给快递小哥缴纳五险一金后,京东成为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台(参见正经社:刘强东又放大招,泼天富贵京东扛得住吗|正经短评)。

3月1日,京东外卖正式上线。
4月9日,蔚来CEO李斌在微博上晒出和刘强东吃外卖的合影,李斌问刘强东:“京东外卖是认真的吗?”刘强东回应:“当然了。”狠狠为京东外卖造了波势。
京东官方账号很快转发写道:“我们认真为消费者严选品质堂食餐厅,绝不让幽灵外卖肆虐。我们认真为全国骑手全额承担五险一金,不让他们掏一分钱。我们认真为餐饮商家提供0佣金政策,帮商家经营减负。”

第二回合:美团口水战反击,有失水准
2月19日,在京东宣布为骑手缴纳五险一金后,美团6小时后宣布社保计划,预计2025年二季度开始实施,逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保,但已经慢了一步。
4月12日早间,美团本地商业CEO王莆中在社交平台发文,宣称京东并非首家尝试外卖业务的企业,强调美团非餐饮品类的订单突破了1800万单,“可以说让某些公司如鲠在喉,如芒在背”。

当天中午,刘强东回应:“不要和人打口水仗,不能产生社会价值。”

4月15日,刘强东内部讲话流出,京东外卖净利润率“永远不超5%”的相关要求再次直击美团的“心脏”。
同日,美团以“30分钟送万物”为口号,上线即时零售品牌“美团闪购”。其宣传图用狗头表情搭配“你的东东再等等”,与京东App的标识相似,被指内涵京东。

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