３１５曝光后：如何深化查管黑心厂商、维护消费者权益？

３１５曝光后：如何深化查管黑心厂商、维护消费者权益？

【提要：＆对侵害消费者权益的行为要严查严管。但仅靠监管机构，恐怕管不过来，可能难免有漏。＆有效治理“闯红灯”，使驾驶者不敢闯红灯，乃至形成见红灯必停“习惯”，关键在于“无疏漏、犯必罚”。＆对厂商侵害消费者权益，也应有类似“管闯红灯”的方法和措施。】

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今年3月15日，一年一度的中央广播电视总台“3·15”晚会曝光了：灭不了火的灭火器、用劣质槽头肉制作的梅菜扣肉、“喝了能回春”的听花酒、频频出现异响的宝马车、不合格防火玻璃……

这些３１５曝光的案例，有些相当令人瞠目结舌。不过，回顾以往，年年３１５也都有类似案例。

可见，是无良产商为牟利，在使类似案例前曝光、后有继。

这不由让人想到马克思曾说：在利欲面前，“有百分之五十的利润,它就铤而走险；为了百分之一百的利润,它就敢践踏一切人间法律；有百分之三百的利润,它就敢犯任何罪行……”。也就是说，利欲会“熏心”。趋利，会诱发一些人利己不惜损人、损公肥私；利大，会使人利令智昏，甚至做出伤天害理的侵害消费者的事情。这就使人们在社会中常常都会遇到……

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如何深化查管黑心厂商、维护消费者权益？

这里以为，要曝光查办，严查严管。但仅靠监管机构，恐怕管不过来，可能难免有漏。

这里觉得，若就查管屡禁不止的侵害消费者权益的行为而言，有科技手段支持的“管汽车闯红灯”的方法、措施，应该值得借鉴。

对车辆闯红灯，现在诸多地方基本已做到有２４小时监控录影取证、多无遗漏，且抓到必罚并扣分，若一年有两次闯红灯、扣分超限，即吊销驾驶执照。实践证明，这样无疏漏、犯必罚、超限取消资格的监管，对管住“闯红灯”是十分有效的。

可以说，有效治理“闯红灯”，使驾驶者不敢闯红灯，乃至形成见红灯必停“习惯”，关键在于“无疏漏、犯必罚”。

或可说，对厂商侵害消费者权益，也应有这样的类似“管闯红灯”的方法和措施。

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要有效深化查管侵害消费者权益的行为，也需要提高民众监督水平，群管群治；并结合科技手段，切实落实疏而不漏。要使厂商们真切的感受到“手莫伸，伸手必被捉”。

同时，也需着力教化、德化，以“美德”与“怕德”诉诸相关群体。要使那些为己牟利而不惜侵害大众者，因“怕德”即怕“必被罚”而不敢，因怕千夫之指、法办之严，而不为；因“美德”即良心，而“自觉”做到“不丧天良”，自觉认知不应该，不愿侵害消费者权益。

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参阅资料——

市场监管总局部署严查3·15晚会曝光的市场监管领域违法行为  https://www.guancha.cn/politics/2024_03_16_728646.shtml

灭不了火的灭火器、淋巴肉做的梅菜扣肉……“3·15”晚会曝光了这些问题产品！  https://china.huanqiu.com/article/4GzjcP004Nr