一个网格一张名片一份职责

“有了这张名片，加了社区微嘉园可方便太多了，有什么事情都能联系到社区，也不会错过重要的信息。”家住子胥苑小区的郭阿姨笑着。

为进一步健全社区网格化管理基础信息，提高社区服务能力。近期，罗星街道子胥社区对辖区内所有住户进行全方位的居民信息排摸采集，做到一户一表，每一户每一个人员都进行详细登记，逐步完善居民信息档案。在登记过程中，社区还会发放网格名片，上面含有社区联系方式以及微嘉园二维码等，方便居民联系社区。此次排摸由网格长与社区专职网格员两人一组进行排摸，他们用辛勤和奉献诠释责任与担当。

迅速成长的社区“贴心人”

今年8月份，陈昊东从罗星街道防疫数据组来到了罗星街道子胥社区第五网格成为了一名专职网格员。在数据组，陈昊东主要负责数据的收集、整理、上报，对社区、居民等工作不太了解。但他积极主动向社区内优秀网格员学习，迅速从新人变成可以独当一面的骨干。每天上班后他就到网格内开展入户信息排摸、安全巡查、居民服务等工作，在平凡的岗位上尽职尽责，用心诠释着“民有所呼，我有所应”。

加班到深夜的“敲门人”

咚咚咚，咚咚咚，“您好，请问有人在家吗？我是子胥社区的专职网格员，叨扰您几分钟时间可以吗？”这是子胥社区每位网格员每天都要说上百遍的一句话。由于白天大多居民都不在家，入户信息排摸工作难以开展。他们就利用夜晚下班时间进行入户， 一栋一栋居民楼、一个一个楼梯走家串户，敲响每一户居民的房门，挨家挨户仔细核实居民信息。凭着毅力，一个月不到，每位网格员就和自己负责的网格居民打成了一片。

服务居民的“暖心人”

近年来，高空抛物成为居民群众关心的问题，一个小小的纸屑、啤酒瓶在高度和重力的加持下能带来令人意想不到的破坏力。9月9日上午，陈昊东接到了某业主的投诉。“小陈啊，我们这幢楼高空抛物太严重了，我刚带着小孩回家差点被砸到，你能不能帮忙想想办法？这么下去可太危险了。”接到小区居民反映后，陈昊东立即将这一情况告知了网格长。在与网格长实地了解情况后他们立即决定与物业工作人员一起进行入户宣传，向该幢居民讲述高空抛物的危害性及后果，需要承担相应的法律责任，并在小区公告栏处张贴《温馨提示》，劝导居民拒绝高空抛物。居民在充分认识高空抛物的危害后，纷纷表示绝不往楼下乱扔杂物，物业也表示会加强管理。

检查消防设施、帮助居民寻找失主、环境卫生整治、上门劝导调解......他们既不是民警，也不是消防员，但却可以随处看到他们“蓝色”的身影。他们常年走街串巷，默默帮助居民解决各种问题，只要有居民需要，就有他们忙碌的身影。他们就是子胥社区的专职网格员，也是罗星街道众多网格员的缩影，在看似平凡的工作岗位上，他们用自己的热情、真诚奉献出属于自己的一份力量，只为守护辖区居民的幸福安康。