全款购车却无车辆合格证，深蓝汽车惊现“跑路”门店

2025年10月30日消息，据凤凰网财经报道，近期安徽省淮北市有多位消费者反映，在深蓝4S店购买的新车无法提车，还有的全款购车却无法获得车辆合格证。目前，渉事深蓝4S店已经关门停业，深蓝汽车相关人士回应却称，他们也是受害者。

据了解，消费者丁先生称，今年9月30日，他在淮北深蓝4S店（相山中路寇湾汽车城）购买了一辆深蓝SL03，10月9日，办理好按揭购车后，深蓝4S店销售突然称，该车辆现在无法上牌，因为车辆合格证还押在第三方。在丁先生报警后，深蓝4S店交付了新车，但是车辆合格证始终未提供。然而，就在丁先生等待自己的车辆合格证期间，渉事深蓝4S店人去楼空。

无独有偶，还有另一位消费者反映，他是在9月2日定购车辆，10月15日在渉事深蓝4S店交钱，发现4S店展厅车辆较少，销售称正在装修。同样，在消费者交费13万全款后，深蓝4S店销售称，车辆现在没有车辆合格证，需要等待提车。

据深蓝汽车区域负责人回复称，情况不太乐观，他们也是受害者。从10月22日至今，记者先后5次联系深蓝汽车全国客服中心，却得到不同的说法。据深蓝汽车全国客服中心回应，10月22日深蓝管家表示，渉事深蓝4S店系统中显示正常营业状态。10月23日回应称，渉事深蓝4S店目前是异常状态。10月27日回应称，渉事深蓝4S店系统中显示状态为异常，但该店仍是授权经销商。10月28日回应称，渉事深蓝4S店又是正常营业状态。10月29日回应称，渉事深蓝4S店存在异常。深蓝汽车对于“官方授权门店”的经营状态回应前后矛盾，如果连厂家都了解不到真实情况，消费者又该怎么办？