小米米家空调正式推出“10年免费包修”服务

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9月20日,小米集团总裁卢伟冰在直播中宣布,米家空调正式推出“10年免费包修”服务。

只要在2025年1月1日起完成首次安装的米家空调都能升级10年免费包修服务。

当产品出现质量问题,小米提供整机包修、上门服务免费、人工免费、检测免费、更换配件免费、加氟免费等,真正做到全免费、真包修。

卢伟冰表示,空调行业中的“10年免费包修”普遍只针对挂机空调,由于中央空调使用周期更长、维修难度更大行业中很少有人做10年,而小米这一次的“10年免费包修”涵盖挂机、柜机、中央空调做到了全品类覆盖。

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