联通烂也不是一天两天了

【本文由“观察者网用户_385708”推荐,来自《被曝强迫用户更换光猫,河南周口联通回应》评论区,标题为小编添加】

  • 录音的基本理论
  • 联通真该好好管管了。

    提前五个月收我下一年的网费。结果收完,不给续期。到时间断网,查询下得知收钱的业务员卷款跑路……你以为这就结束了?

    断网一月有余,接到联通客服电话。说我要补交500元“端口占用费”。愤怒拒绝后被告知会将我的言行记录反馈。

    我跟客服细说被诈骗过程,对面毫无权限,也不记录向上反馈,直接说让我报警处理。(我从你这儿买服务,服务没交付的情况下,客户找客服解决不了,居然只能报警处置。)

    后拨打315热线,被指点去工信部网站填写投诉信。结果第二天就有专人经理电话来处理。查询之下告诉我,跑路的业务员来自第三方供应商,已被刑拘,共计十数人被骗。需要我去公安局报案,出具报案回执单后才会把钱退给我。前后折腾月余。

    最后,什么是端口占用费?到最后也没人给我个解释。

联通烂也不是一天两天了。

刚毕业那阵,我在联通干过小半年,还是找的熟人关系。干的就是视频里大哥这个活,就是维护宽带业务的。

一到夏天,雷雨过后,光猫、路由器、交换机什么的各种坏,然后我就跟着师傅包出租车去各区县检修,光车费一天下来千八百的。

后来赶上改制,联通最值钱的CDMA业务给了电信,那个熟人(部门经理)跟着去了电信。我们部门主管,升任经理了,30来岁的年纪还正当年,结果还得留在联通,那是一顿稀里哗啦啊。

我还没等改制完就提出离职了,家里、领导都劝在联通待着吧,毕竟是国企,但我真待不住,一我不懂技术,二看不到未来,混吃等死都混不了,非走不可!

期间偶尔去过老总办公室,那真叫阔气,感觉市长办公室也没那么阔。感觉钱随便用的。

客户那边呢,天天反映联通网络不稳定,那时候都知道移动、电信的稳定,无论是手机信号还是网络。清晰地记得一个大哥炒股的,正看着盘就断网了,然后我们一周都没解决,气的大哥投诉好几次🤣

那时候一打听电信干网络维护的年终奖多少多少,我们毛也没有,师傅们就觉得窝气。我倒是没觉得咋滴,因为联通就是不行,出去跑的时候,哪哪都是移动的基站,联通的基站很久才看到一个,投入产出比在那,怎么比?那时候部门里的氛围都是能去电信就去电信。

现在一看到联通,就自然想到联想,感觉都是扶不上墙的。

全部专栏