外包将一些非核心的工作转交给其他单位处理,有三个好处

【本文来自《央视主持人张泽群实名举报北京朝阳法院,法院回应:需要核实》评论区,标题为小编添加】

很多人觉得外包不好,但很多人不知道:外包实际上是将一些非核心的工作转交给其他单位处理,像客服部分就是经常用外包的,像银行客服中心、政府热线很多都是走外包路线,外包有三个好处:一是减轻工作负担,二是降低风险,三是减少开支~~~(大家可能不知道。客服其实是一个高压工作,客服人员每天听到的都是投诉,攻击和谩骂,而且还不能还击,人在这种环境下工作是非常出现情绪爆发,做出极端事情的情况,一旦出现这样的情况将不可收拾,那么一些单位为了降低风险,自然会将客服外包出去,就像这个案例,如果客服人员出现问题,到时法院会对外包单位进行扣罚,自己不用担责)~~~很多人说反对外包,如果不外包,全部由法院直接请人去做,那直接导致的后果,要么就是法院开支大幅增加,增加的开支还是得由纳税人来承担,或者法院嫌风险大,直接就关掉客服热线了~~~)

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