今年在PDD上买了一次红薯，收到后发现一半都是坏的，不抱希望退全款，结果真退了

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pdd本来早就删除了，早年的砍一刀太恶心了，今年在朋友的强烈建议下又装了，买了一次红薯，结果运到一半都是坏的，我已经准备好损失这20多了，本来也没几个钱，也就是试试。结果晚上给商家说了一下，商家没有在线，然后平台就直接介入给我退款了，东西也不需要我退，我本来想商家退我几元也就算了，我也懒得寄回去。这个体验蛮新颖的，以前都是京东需要和客服确认才能部分退款。我觉得挺好的，因为我不想多和商家浪费时间，从这以后我基本农产品和小东西就大量在pdd买了。

从政策来说，我喜欢这种平台直接介入，把购物风险几乎排除了。至于说有人恶意退费，这个未来建立黑名单就好，对消费者行为进行分析，剔除恶劣的消费者和商家，平台才会长久和赢。京东当初就是这么走起来的。我其实不是很在意那点钱，pdd的商品好评退款我从来没有参与过，这才是平台该严厉禁止的。评论真实，消费安全，价格不高就会很好。我老婆在我的劝说下也装回了pdd，她淘宝上买了个露营车，后来发现pdd可以以8折的价格拿到。现在她也优先看pdd了。

其实消费者有不同的需要，没必要满足所有的消费者，找出适合的才是商业模式，比如山姆会员，河马会员，特别是山姆店经常是人山人海，pdd如果能提供优越的消费体验，我是不介意加入会员的。