前两天我们小区一对老夫妇，和居委负责的吵起来了，说无法买到食品发放的又不够

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• 莫非大人

• 遇到挑事的，先由现场人员解决，解决不了，先请回楼，保证发完立刻回。在群里面报告问题，然后由党支部派专人解决，还解决不了的，由居委会出面。也有胡搅蛮缠的，严重的直接报警，片区警察基本上10分钟就来现场了，还不怂就带走。

  我有一次去老旧家属院门岗守点，遇到个不带口罩私自下楼的，他非要去街对面买东西，说是孩子在家没作业本了，口罩用完了所以不带，最后我劝说半天无果，刚好有巡逻民警警车经过，我赶紧跑去喊。警察一看就知道什么事，立刻开车过来，那家伙秒怂，主动回去了。其实即使没有巡逻民警，也有街道组织的巡逻队，区委巡逻队，市委巡逻队都可以协助解决。

  独居老人、残疾人等不方便下楼的基本上都是提前由突击队员送到家里了。物资不够的情况我没遇到，基本上都是有多的，有多的就再次分给困难户。我想如果不够，党员家庭会主动不领，这点觉悟我都有，所以根本不会造成矛盾。

  至于什么方舱对接，根本不存在问题，有了密接都是市里面派专人直接安排通道一路送走，志愿者都不能在附近待着，回来也是一路由专人送回到家，然后门上贴封条。消杀统计上报什么的每天都在做，更不会有什么问题。

  疫情开始时，慢性病买药的确很困难，但是后来市里面要求每个居委会至少保障一家对口药店开门。需要什么药了，群里面拍照或者写条，一天一次，由门岗前天收集交给专门去买药的志愿者去统一买，买回来了再在群里面通知依次下来拿。实在买不到的，又是必需的，就报告居委会他们想办法。后面家用物资也是这样买的，疫情封闭最缺什么？缺酵母……

  疫情初期的确有这样那样的问题，比如包保区党员分配不均，造成安排我值守的老旧家属院人手严重不足，一周我得值守三个半天，再加上包保的任务，还有两天要去单位，基本上连轴转。但是我居住的小区党员数量众多，竟然为了达到活动次数每天都要比手速抢。还有对老旧家属院门岗党员物资发放不足，我值守的地方没有挡的，要么暴晒，要么自备雨衣，我都怕冻感冒了。还有居委会推诿的事情也有。

  但是最后形成了规范，各人做好各人的事情，上面统筹安排，下面层层执行，还能有什么问题？

您讲得很细很具体，确实基层工作需要总结完善并成文做成指导手册。前两天我们小区就有一起争吵。一对老年夫妇在做核酸的时候和居委负责的吵起来了。说无法买到食品，存货和发放的又不够。居委的人说她负责核酸检测，实在无法顾及。老年夫妇更气了。说不是核酸检测根本就不能出来。并说了很多难听的话。后来好像其他人员留电话去解决了。

如果有你前面说的提前排查根本就没有这样的事情了。而且不仅党员，普通居民也是能互助的，只要有人牵头组织。