当代年轻人出行趋势报告:租车自驾已成为主流,短途自驾游租车用户占比50.6%
近年来,随着国民经济的快速增长,居民生活水平的不断提高,人们对于生活质量的要求也逐渐提升。在出行方面,越来越多的年轻人开始选择移动出行。除了盛行的网约车外,租车自驾也开始被年轻人接受,成为年轻人假日出游与探亲访友的主要出行方式之一。
2月10日,全国领先的汽车租赁服务商神州租车发布了《2022年春节出行大数据报告》。报告显示,随着疫情防控政策的趋于常态化、精细化,当下年轻人的假期出行方式也潜移默化地改变着,基于对出行安全性和私密性的考虑,租车自驾逐渐成为年轻人春节期间返乡、出游的首选。受此影响,春节租车市场更是“一车难求”,车辆出租率同比增长22%,其中,160多座城市表现均超预期,且高出租率的城市数较去年提升了近40%。
后疫情时代,自驾车成人们出行首选
面对疫情防控的严峻形势,越来越多的人开始重视自身的出行方式。后疫情时代,大家为了避免与他人减少接触,大多选择自驾车的方式出行。
据艾瑞咨询数据显示,在国内疫情防控进入常态化后,有64.9%的人在出行方式的选择上更倾向于自驾出行;同时,在出行注意事项方面,有约60%的人出行时更在意出行工具的卫生情况、消毒情况及安全性,约45%的人会考虑出行工具的空间私密性及独立性。
全国汽车驾驶人数量达4.44亿人,买车不如租车
从近几年的数据来看,虽然我国汽车保有量及汽车驾驶员的数量均在稳步增长,且前者增速较快,但从整体数量来看,汽车驾驶员数量依然远高于全国汽车保有量。据公安部统计,2021年底,全国汽车保有量3.02亿辆,但全国汽车驾驶人数量达4.44亿人,机动车保有量与机动车驾驶人数量之间仍然存在较大缺口。
虽然,随着新能源汽车的不断发展,车辆的价格越来越便宜,购买车辆的人也越来越多。但是,动辄几万、十几万的一辆汽车也令一些渴望有车人士望而却步。据中国互联网络信息中心(CNNIC)第47次《中国互联网络发展状况统计报告》统计,2020年底我国网民规模为9.89亿人,但个人月收入不到5000元的网民却占比70.7%。
因此,对于广大网民来说,是否拥有一台汽车的重要性也开始下降。据麦肯锡2016中国汽车消费者报告显示,中国消费者对汽车的购买热情开始减退,有六成消费者认为汽车不再是身份地位的象征,约四成消费者认为拥有汽车并不那么重要。同时,消费者也会考虑通过短期租车(40%)、长期租车(34%)或共享汽车(26%)的形式满足自己的用车需求。
一线新一线城市居民仍是租车主力
一直以来,一线、新一线城市都是人口流动较大、流动人口密集的地区。因此,相对于二、三、四线城市来说,一线、新一线城市居民的租车需求仍然居高不下。据易观分析数据显示,2021年一线、新一线城市租车用户占比达到63%,为租车主力。
但同时,二线及以下城市用户规模占比明显上升,2021年用户占比较2019年增加了24.6%;其中,二线城市租车用户占比增长最快,两年增长了10.94%,从2019年的8.5%升至2021年的19.4%。
App租车成为新时尚,使用率占比超五成
与往年不同的是,如今因为疫情防控需要,越来越少的人前往租车门店进行现场预订,往往都是通过租车平台或者App进行预订,占比达到55.1%。此外,还有大约三成租车用户是通过第三方平台或者电话预订租车,占比分别为17.7%、13.1%。
租车需求在变化,用户首先考虑性能与安全性
性能与安全性是租车用户最关注的出行诉求。据艾瑞咨询数据显示,有55%的租车用户选车时关注车的性能与安全性;其次,有49.9%的租车用户关注车的租金;其后,分别有44.6%和41.5%的用户关注车辆的卫生程度和车型。
作为国内租车行业的头部品牌,神州租车已将消毒查杀、体温监控等防疫措施列入日常运营要求,并通过自助取还、疫情关怀等政策提升用户消费体验。据神州租车《2022年春节出行大数据报告》显示,春节期间,免押取车订单量占比及自助取还订单量占比极高。
从用户的车型选择上来看,采购年货、探亲访友、自驾旅游是春节必不可少的出行活动,宽敞、舒适的车身空间尤为重要。据艾瑞咨询数据显示,有51.4%的租车用户喜欢租用速腾、领动等舒适型轿车;其次,有36.2%的租车用户喜欢租用朗逸、飞度等经济型轿车;其后,分别有33.8%和32.8%的用户喜欢租用紧凑SUV和SUV。
租车越来越便利,市内租车门店租还车占比过半
租还车的便捷度也是成为租车用户考虑因素之一。据艾瑞咨询数据显示,有53.8%的用户注重租车/还车便捷度;有50.3%的用户注重口碑信誉;有49.8%的用户注重手续便利程度。此外,还有超过40%的用户注重租后服务、车辆丰富度,以及门店覆盖量。相比之下,其他增值服务并不是大多数租车用户考虑的因素。
与此同时,随着租车行业的快速发展,市内租车门店几乎随处可见。对于租车用户来说,在市内租车门店进行提车、还车的人数占比不在少数。据艾瑞咨询数据显示,分别有54.3%、52.3%的用户在市内租车门店进行提车、还车;分别有44.1%、44.5%的用户在高铁站或火车站进行提车、还车;分别有31.9%、34.3%的用户在机场进行提车、还车。此外,酒店、汽车站、景点也是租车主要的提车、还车地点之一。
租车自驾游悄然走红,成年轻人假期出行首选
据中国文化和旅游部近日披露,2022年春节假期全国国内旅游出游达2.51亿人次,已恢复至2019年春节假期超七成水平。春节期间,探亲访友、都市休闲、乡村度假、冰雪休闲成为市场主流,自驾旅游、家庭出游、小团定制、“研学+非遗”成为假日出游的主流模式。
与此同时,疫情防控期间正值春节长假前后人员大规模流动,自驾租车发挥独特优势,为自驾旅游、回乡探亲的交通选择上提供了保障。据据艾瑞咨询数据显示,有50.6%的用户租车是为了短途自驾游;有38.4%的用户租车是为了长途自驾游;有36.3%的用户租车是为了探亲访友。
在自驾旅游、疫情防控常态化的驱动下,出行的安全性、私密性、灵活性成为人们的新选择,租车自驾的需求日益渐增。
据神州租车《2022年春节出行大数据报告》显示,今年春节期间,车辆出租率接连五天处于“供不应求”的高位,比去年同期增长22%,其中85后、95后租车用户占比超七成,占据领先地位;同时,受春节节日的特殊性以及租车安全性影响,人们续租意愿更加强烈,续租订单量占比45%;车辆平均租期同比延长近50%,其中短租期订单同比延长了2天。
作者 | 张照
编辑 | 张照
设计 | 梁海虹