摘录转载：中台（企业共享服务）和人治的冲突

原文：https://36kr.com/p/5286443

苏建勋(36氪资深作者，谁有具体问题请问他，我也不懂中台，我只是摘录一下，类似读帖子笔记。)

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中台这个词真怪，第一次听说。还是最早提中台概念的阿里巴巴用的名词，企业共享服务比较好理解。简单说，阿里巴巴旗下有淘宝，有1688批发平台，有闲鱼二手货交易平台，因为都要和支付宝对接，都是做广告，展示产品，搜索关键词，卖货的平台，所以大量资源模块都是可以重复使用的。

于是他们成立了企业共享服务部门，简称中台，尽可能把重复的功能模块进行重复利用，避免重复建设，然后就降低了企业运行成本。

外人觉得不错，也像这么干，有人成立了个叫云徙的公司，也帮助去搞企业IT转型的业务，然后就碰壁。文中一个例子是茅台，茅台酒的库管人员极端排斥ERP（企业资源管理系统）的进驻，坚决不同意给每瓶酒贴二维码进行扫码登记，原因是他们的仓库有意外损失额度，他们可以虚报这个额度，可能是把没有打碎的酒说成打碎了？

然后就可以把茅台偷出去卖~~晕死。类似的，还有在石化行业的加油站和炼油厂之间打通数据链接，炼油厂希望根据加油站卖出去多少油来调整产量，但是加油站坚决反对把数据告知炼油厂……难道也是为了报损？晕死。

就算是阿里巴巴自己的云智能系统，如果去推广给某一线乳业公司用，该乳业公司也是坚决不肯把其自己的若干渠道的实际销售量汇总告知阿里巴巴的……莫非还是为了报损吗？不过后两个例子没有说是为什么，只说是企业各个部门自己的命脉，天然防线什么的？据说阿里巴巴自己要搞中台都进行了19次组织结构改革。难度类似于削番19次。

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这样看对企业进行数据化管理，未必是大老板说了算，底下一层一层的分管部门，官僚，甚至管仓库的小吏，为了自己的利益都会尽量组织进行ERP系统的升级，偷窃生产资料是完全有可能发生的。

人治这个概念未必是君主独裁和寡头共和，甚至最底层的小吏都要玩官僚特权都有可能。中台要搞出来不仅仅是个技术问题，还是公司内部管理权限大概的问题，不亚于内部革命。