广发银行员工“跳楼”风波背后

文/狗蛋本蛋

10月24日，广发银行信用卡中心重庆分中心办公室，一名男职工突然跑向窗户，准备从高楼一跃而下。

幸亏同事反应迅速，一把将他拉住。

被拽下窗台后，这位男职工瘫倒在地，痛诉“压力太大”。

什么压力，逼得一个正值壮年的男人走上绝路？

从事后媒体的报道来看，该男子曾发文控诉遭遇“恶意调岗、降薪”“持续一年半仅拿最低收入”，等到“工资基数降至重庆最低人均收入标准后”，单位才来谈离职赔偿。

公司的连续骚操作，直接导致他车贷、房贷逾期。

狗蛋查了，重庆2024年最低月工资标准为2000元。

这点钱，对一个要养房养车养娃的家庭来说，别说生活，生存都成问题。

目前，关于广发员工欲轻生的消息基本被删干净了，当事人的原帖也已消失。

信息可以抹掉，一个大公司的傲慢是抹不去的。

在这名男子做出极端举动前，广发银行重庆信用卡分中心的员工们，已经和公司斗争了很长时间。

导火索是2023年12月起，公司通过全面停止招聘、管控客群、调整考核标准、削减资源支持等措施，调整公司经营策略，这一调整，直接压缩了基层团队的生存空间——

比如基层主管长期无绩效收入，只能依靠最低工资硬撑。

到了今年5月，公司再出狠招，计划关闭区县业务，员工只剩离职一条路。双方在赔偿金上僵持不下。

广发银行坚持以员工最近一年的最低工资作为基数赔偿，员工则认为，应以降薪前的平均工资计算。

广发的做法，表面看似乎合规，事实上，先用长期压薪逼员工主动离职，到了谈赔偿再钻空子压基数，这显然踩踏法律红线了。

公司不主动裁员，却以业务调整为理由，大刀砍绩效，只发放基本工资(最低标准），这是需要事先与员工协商一致的，否则，很可能被认定为变相降薪。

再进一步说，绩效考核制度没有经过民主程序制定并公示，或考核标准不明确、不合理，存在恶意降低员工绩效工资的情况，那调整本身也不合法。

以最低收入为基数赔偿，那就更没道理了。

用人单位单方降薪导致员工工资骤降的，计算经济补偿时应参照调整前的正常水平。

这几年，有一种就业形态叫，我有一份工作，但又好像没有。

什么意思呢？

就是单位不解雇你，但用尽手段把你的收入压到极限，等你扛不住自己提离职。广发银行重庆信用卡中心对员工干的，就是这档子事。

这种状态有一个专有名词，叫「隐性失业」，即劳动者有劳动能力，却不能通过工作获得社会认可的正常收入。

广发员工在理性沟通无果后，于10月13日在办公室张贴海报维权，公司选择报警，双方矛盾进一步激化。

当诉求得不到有效回应，甚至被继续打压，员工就容易走极端。

前几天，企查查信息显示，广发银行信用卡中心新增一则开庭公告，案由为“劳动争议”，广发银行信用卡中心作为被告，将于11月13日开庭。

曾经的“信用卡之王”，沦落至此，实在令人唏嘘。

狗蛋在9月份《广发银行的罚与乏》一文中，详细写了这家老牌银行的发家史，总结起来就是“起点很高”，本来可以发展成12家股份行的头部，如今却吊车尾：

无论是资产规模、年度营收还是年度归母净利润，广发银行在12家股份行中，都已经处于尾部。

股份行资产规模、营收、归母净利润情况（截至2024年末）

而信用卡业务，曾是广发银行最耀眼的勋章。上世纪90年代，它推出首张符合国际标准的 VISA 信用卡，真正将信用消费模式引入国内。

2003年，广发成为国内首家发行贷记卡突破100万张的银行；

2021年末，广发信用卡累计发卡破亿张；

2023年底，累计发行信用卡1.18亿张，居12家股份制银行之首。

说它是“信用卡之王”，当之无愧。

但近几年信用卡领域持续“降温”，各大银行加速“撤退”，对线上渠道、分支机构、卡的发行、卡的权益内容等多维度“动刀”，布局一再收缩以求压降成本，广发银行也没能例外。

发卡量上，广发已陷入停滞。2024年底累计发卡量与2023年底持平。

以个人银行及信用卡业务为主力的零售业务，广发银行同样表现拉胯，2024年该业务营收较2023年锐减超60亿元。

这也直接导致广发银行在2024年出现17年来首次营收、利润双降。

除了业绩疲软，广发近年来还存在合规经营问题，屡次收到大额罚单。

可能是想扭转困局，9月底以来，广发银行进行了重大人事调整：有建行背景的林朝晖取代王凯，成为新行长；

同时，总行综合金融总部、信用卡中心、投行部、金融同业部、授信审批部，以及香港分行、广州分行等关键岗位负责人，均出现变动。

狗蛋说，企业就像一艘船，穿越风暴时总会甩下一些人，这没什么；

减载保船的时候，先甩掉甲板上的水手，也没什么；

水手们愤怒的是，无法体面下船，总是匆匆忙忙、连滚带爬。