常坐飞机的人会知道,机场及航空公司的服务很多时候是不到位的

【本文来自《深圳机场:立行立改,增加保障人员并试点启用登机连接装置》评论区,标题为小编添加】

常坐飞机的人会知道,机场及航空公司的服务很多时候是不到位的。硬件很好,但软服务确实待提高。而且往往面对彬彬有礼的工作人员,又憋屈又无奈。

很多问题大家在航旅纵横一类APP的评论留言板都能看到。为坐轮椅旅客,必须提供服务,但远机位确实是会导致更多的周折。就想想轮椅旅客上下飞机、上下摆渡车。。。而且,往往摆渡车那么多人还得等轮椅乘客很久。。。

特别是旅途中旅客匆忙的行程和心态。必然是导致一定范围的不仅是轮椅乘客本人,还包括其他受影响的乘客的感受。

远机位和廊桥,对于乘客是舒适和便利。但对于机场和航空公司,有可能是成本。为了省成本,降低服务品质,乘客心里能舒服吗?

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