高德,不再只是地图
作者 | 叶二 编辑 | 魏晓
在阿里攻坚本地生活的战略推进中,高德地图再担重任。
9月20日,淘宝闪购团购业务开启第一批上线试点城市,上海、深圳、嘉兴已上线,淘宝闪购、支付宝、高德三端均有入口,品类涉及茶饮、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多个餐饮品类。
这意味着,阿里在此前布局以外卖为代表的到家业务后,目前生态触角正式迈入以团购为代表的到店业务。
值得注意的是,高德地图同样与淘宝闪购、支付宝一样,作为具体执行平台之一,在此轮战略出击中,承接淘宝闪购团购业务。
这一方面,自然是阿里目前多业务协同战略下的开花结果。
在即时零售、本地生活这场战役中,阿里已经尝到了多业务协同的甜头,现在正是扩大战果的关键窗口期。
另一方面,则是看中了高德地图在本地生活上的潜力与可能。
过去很长时间以来,高德地图基于LBS的本地生活服务模式,早已被市场验证,也打开了局面。
现在,随着“高德扫街榜”以及到店团购业务的上线,高德地图将成为本地生活的超级入口,自身服务生态,也早就从原有的导航出行场景,或在未来进一步延伸至吃喝玩乐。
再也不能将高德仅仅视为地图了。
本地生活超级入口
阿里进军到店业务的第一枪,正是由高德地图打响。
就在十一天前,高德地图宣布推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”,要构建全新的线下服务信用体系,以全力支持线下餐饮及服务消费。
在市场看来,高德此举是要再造一个点评类内容产品,这正是本地生活到店环节的核心一环。
现在高德又接入团购业务,高德实现了出行导航+目的地推荐+到店+团购+评价的一站式全链路闭环。
同时更意味着,一个全新的本地生活超级入口,正在成型。
为什么会是高德?
本质上,高德承接团购,从出行场景过渡到吃喝玩乐,在用户生活习惯中,是非常自然且顺滑的逻辑。
当高德的用户打开 APP 时,本身就带着 “去哪里” 的明确目的 —— 可能是去商场购物、去景区游玩,或是去写字楼上班,而这些目的地背后,天然绑定着餐饮、休闲、娱乐等 “到店” 消费需求。这种 “自带需求” 的场景,让高德无需额外创造流量,只需将 “导航” 与 “消费” 无缝衔接。
对于用户而言,也不需要在地图、点评、团购等多个应用间反复切换,所有需求在一个应用内即可完成。这种体验优化不仅节省了用户时间,更优化了用户体验。
这是高德地图所具有的差异化优势。
甚至这份优势,是高德所独有的,其始于 “导航” 这一高频刚需场景与 “到店消费” 的天然耦合,是市场上其他平台所无法复制的。
同时成为本地生活超级入口,对于高德而言,这也是一场水到渠成。
一来,很长时间以内,在阿里过往的本地生活战略中,高德地图一直都承担着重任,表现也一直很稳,很亮眼,并积累了足够深厚的生态土壤。
公开数据显示,高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位,目前每天有1.2亿次生活服务相关搜索,导航前往1300万个生活服务目的地。
二来,AI技术的飞速发展,让高德如虎添翼,彻底摆脱了工具属性,转而拥有进化为本地生活助手的可能。就在今年8月,高德完成全面AI升级,支持用AI为用户提供一站式生活服务解决方案,从需求感知到精准推荐,从行程规划到服务履约,生活服务的全链路被AI彻底打通。
事实上,此次接入餐饮团购业务,对于高德来说,也只是开始。
在市场看来,一旦餐饮团购业务跑通,高德很可能在短时内扩展到更广泛的生活服务领域,以持续覆盖用户的吃喝玩乐全场景。
市场上的新变量
高德正在从地图APP向本地生活超级入口实现跨越,自身想象空间打开的同时,市场也将迎来新变量。
很长时间以来,如外卖市场一样,团购市场同样是固化已久。市场虽也有过挑战者,但并未带来多大改变,以至于在一时进攻之后,很快偃旗息鼓。
市场需要全新的故事逻辑以做大蛋糕,市场也需要新一轮竞争下的活力激发。
高德入局,正当时。
首先,高德自身庞大的用户规模,这可以为本地生活商家们带来广泛增量。
根据QuestMobile数据显示,高德地图有接近8亿多的月活跃用户,2025年7月的平均DAU已经达到1.86亿。
如此超级APP的入场,如此庞大用户资源的导入,对于本地生活行业而言,就是一场做大蛋糕的机遇。
同时,不同于市场此前挑战者是以流量逻辑切入交易环节,高德的底层逻辑,是出行。正如前文所说,这种逻辑下产生的到店需求,极具确定性、精准性。对于商家们来说,最直接的就是可以大幅降低获客成本,无需进行大水漫灌式的投流。
更关键的,本地生活服务行业现在非常看重的真实属性,高德正是破局的关键。
一个业内共识,本地生活真正的生命力,从来不在冰冷的算法与交易里,而藏在街头巷尾的烟火气中,藏在 “人” 与 “服务” 最直接的连接里。
这种连接,必须要是真实的。
而高德的出行基因,天然就注定用户在高德上的使用行为、数据等,都是真实的。
此前高德扫街榜主打真实,之所以在市场上极具说服力,正是如此。
基于平台特性,高德地图能够识别出“用户有没有去吃过”,“是不是回头客”等等,再加上先进的AI算法,以及用户芝麻信用的导入等等,这些都让高德扫街榜真实可靠,也为本地生活的点评类内容,注入了无论是商家,还是用户都极其期待的真实血液。
数据显示,高德扫街榜上线当天,使用高德扫街榜的用户就超过了4000万,这直接超过了市场既有头部。
可见,市场已被搅动,朝着更良性的方向发展。
这还只是在点评类内容上,现在高德则要更进一步,将其真实基因,导入到到店团购业务。
当“真实的出行”、“真实的团购”,再到“真实的点评”这一链路跑通之后,本地生活从种草到消费的底层逻辑,也逐步成长为商家以及用户理想中的模样。
人与服务的连接也将回归本真,本地生活市场的烟火气息,自然也将更浓,也更香起来。