肖战,会是美团反击战的王牌吗?

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本文来自微信公众号:壹娱观察(ID: yiyuguancha),文/王心怡。

面对淘宝闪购来势汹汹且决心明确,美团也只好持续应战了,这一次它在娱乐营销方面甩出了一张王牌——肖战成为美团团购代言人。

回看整个“外卖三国杀”阶段,三大电商集团之于拉顶流给自身业务站台那是不亦乐乎,相较于京东当下的“知难而退”,美团和淘宝在顶流效应拉锯战那是不相上下,这一边的淘宝闪购找来杨幂李现,且几乎承包整个暑期档剧集营销鱼塘,美团这边也不遑多让,特别是在代言人这方面猛刷存在感。

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各种名号的代言人就时不时被官宣出来,不少体育冠军、歌手、演员,都曾被冠以美团多个产品线的不同title代言人——以代言人黄龄名字谐音梗“黄的灵”,率先出招,掀起三个平台代言人谐音梗的营销大战;樊振东率先在618开战前成为美团闪购生活方式代言人,紧接着,从孙颖莎成为美团美味生活代言人,再到肖战拿下美团闪购代言人,这几位顶流接连为美团应战撑起聚光灯效应……仅仅在娱乐营销的流量代言人方面,2025年的美团可谓使出浑身解数。

毕竟在前不久发布的美团二季度财报,调整后同比净利润下滑近89%的数据还是触目惊心,而其背后销售及营销开支同比增长51.8%,成为了这场被王兴称为“非理性战争”的注脚。

500美团2025年Q2财报

更加严峻的Q3大战,淘宝闪购显然没有丝毫倦意,美团所表明“不惜代价来赢得这场竞争”或许从宣布肖战入局就能看出其要守住豪言的决心,那么,这一张娱乐营销界的王牌,能让美团如愿再喊一次“用户交易频次再创新高”吗?王牌背后的营销战术,又有何进一步举动值得关注?最终,顶流王牌能让美团从严守转到反击,起到大钱大效果吗?

01 顶流营销,有点常规

“他再次出现了”“他喜欢再次回到现场”“人们都想知道,他到底说了什么”……

如果光看这几句台词,你似乎很难想象这出自美团团购的TVC,毕竟它挺有点悬疑和神秘的味道。

是的,9月16日官宣肖战成为美团团购代言人的同时,美团团购上线了TVC,整个广告走起了悬疑的路子。

广告几乎前三分之二的篇幅,都在通过多人口中对肖战的形容,将肖战塑造成为了一个神秘、能力者的形象,不知灵感是不是来源于肖战主演的新剧《谍报上不封顶》,而结尾处“他说理发、健身、吃饭、保洁、聚会,用美团团团购,更省钱”的台词,点明了广告的目的和品牌服务内容之外,也将整个悬疑的气氛扭转,搞笑色彩扑面而来,“省钱,才不是小事”的口号和品牌心智,也通过肖战的台词传递给观众。

500美团团购广告截图

在如今这个TVC已经不那么吃香和流行,或是主要以演员融合剧情、综艺桥段拍摄小片或魔性广告语为主的当下,美团团购的这支TVC算得上有点创意。

在这创意背后,其本质上讨巧地靠近了两类人群:肖战的饭圈、肖战所能辐射影响的年轻人——整个TVC内容对于肖战神秘感的塑造以及围着他的推崇,显然给足了肖战排面,饭圈自然疯狂打call,与此同时,在内容创意方面,也不是肖战一味的甩帅,贯穿的悬疑感以及肖战主动表现出的喜剧感,都是备受年轻人喜欢的类型表达元素,即便你不是肖战饭圈,看完也有点乐子。

顶流的能力再一次得到验证。截止到目前,仅美团团购官方微博发布的广告视频就超过5500万次观看,肖战发布的此条微博下,转评数量都超过100万。在短视频、社交平台上,关于广告的二创也可以看到。

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除了TVC,美团团购还携手肖战推出了专属活动,每日开放代言人专属福利,用户可在活动规定时间内,完成如浏览美食频道页、特价团购页、邀请好友助力等任务,获得包括限量发放的美团团购券、肖战实物周边、电子周边等在内的奖品,同时美团团购官方还时不时发布肖战广告花絮,搅动粉丝热情。

不过,从目前来看,这一波配合营销动作的粉丝向更强,而除了官宣代言人当天话题冲上微博热搜,后续也并未形成持续的营销事件。

另一边的美团显然下了猛料,各个楼宇、电梯、商场等公众场合也都有此TVC或者肖战立形牌露面,方便粉丝打卡,也意图瞄准更大众化影响力。但是,大众能否认可顶流效应,或许美团团购目前为止还没有给出方法论,毕竟当下年轻人对于“团购”这件事早已烂熟于心,大众心智才是最终花大钱要触碰的“王道”。

500社交媒体截图

当然,从过往美团产品线的娱乐营销来看,请顶流、拍TVC、撒券、铺渠道,这样的一连串的营销路径都别无一二,美团在顶流营销上早已趋于常规化,花天价营销效果如何这件事,没有一个肯定答案。

02 停不下来的娱乐营销,奏效吗?

美团产品线必然不是第一次发起顶流效应,在此之前,胡歌、刘亦菲等兼具高流量和路人缘的明星都被美团招至麾下。

以刘亦菲代言美团外卖为例,营销路径基本上也是按照拍TVC、节点撒券与物料投放的走法,只不过从刘亦菲身上,当她在七夕喊你买花、在冬天下单烤鱼,无论男女消费者都会觉得酥感一把,值得关注的是,在后续打法上,美团除了根据各个节点有新的病毒视频推出,也有语音电话等创意营销,更是安排了刘亦菲走进美团直播间,原本也有美团扫楼的计划(后取消),从2023年7月到2025年5月,刘亦菲一直在美团路上、持续造势。

500美团广告截图

另外,美团TVC无论内容创意如何,在讨粉丝开心这件事上,却每一支都直戳饭圈的心头好。

今年7月底,美团官宣孙颖莎成为美团美味生活代言人,并请其为美团拼好饭拍摄了TVC,这一广告采用了寓言故事中金斧子、银斧子的创意,在广告中连“河神”都为“乖萌萌”倾倒,“莎莎,真的是你吗?哇,我太喜欢你了”的台词,反差感十足。

除了顶流之外,从今年618开始,美团的明星人海战术就没有停下来过。

光是刚刚过去8月,先是“秋天第一杯奶茶”这个营销点,美团外卖就推出了赵雅芝、黄龄、敖子逸、孟佳、吴宣仪、寇振海、印小天、作为美团外卖秋奶推荐官;同样在8月,美团外卖官宣了单依纯为美团外卖品质代言人………

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美团在当下停不下来的娱乐营销并不难理解,毕竟自己是目前互联网霸主们最虎视眈眈的对象,围剿者领头羊同样在明星代言方面砸钱还不手软。

关键在于在这个注意力日渐多元化、细分化的当下,单一的明星效应多数都是营销自嗨现象,也因此,财大气粗的大厂们选择撒网式、细分代言身份这样的覆盖性营销方法论,确保影响最大面积。

而偶尔敲中的顶流,便是大撒网之中精心准备、面向大众实现破圈的最重要事件营销。

从目前来看,美团团购搭配肖战还没看到更多高能且高效的营销举动,依旧是“套路”为主,也许从周期来看顶流的早期转化势能还在滚动。

根据七麦数据显示,官宣肖战成为代言人的9月16日,美团下载量位于生活类第二位,较前一天有所上涨。

500图源:七麦数据

如若像是长时间绑定刘亦菲一样,美团团购也要在拉长的营销战线每个节点上出奇制胜,毕竟大家公认颜值无可挑剔的顶流继续甩帅扮酷,除了让粉丝继续夸赞之外,大众的认可程度并不高,如同这一支肖战TVC里最华彩的一笔是肖战被爆炸吓到甩帅失败让人会心一笑,在后续的节点上,美团还是要与肖战共创出更多出其不意,毕竟刘亦菲多年积累下来的路人缘盘还是高于肖战,对于肖战能直戳大众的实现,需要更妙的创意思路。

要想把肖战这张王牌发挥最大功效,美团的营销就不该那么“乖乖”的,而是出现更多的“乖乖!”,这样美团才能顺利开启反击战。

顶流营销在有条不紊的推进同时,有别于淘宝闪购签流量与剧集营销并行,美团将更多的营销经历放在了综艺类别上,特别是即将到来的Q4,几乎各个平台的王牌头部综艺都被美团收入囊中——美团团购冠名了《喜人奇妙夜2》和《一路繁花2》、美团买药拿下了《再见爱人5》的冠名。

500美团团购冠名《喜人奇妙夜2》

顶流扛旗,明星列队,热门综艺扩编,再加上短剧营销等其他选项,大水漫灌式娱乐营销成了美团的救市方法论,美团为了稳住军心和市场,这一笔笔的巨额流量费用只会有增无减,即便当下的娱乐营销仍有不少不确定性。

根本停不下来。

这就意味着即将到来的双11为主轴的Q4,美团必然不会让这一王牌只短暂亮声一次,毕竟淘宝会不会让淘宝闪购成为双11的大前锋还无从可知,但是,高调官宣的高德扫街榜,必然也会随时加入到这种用户心智影响的决战里。

与此同时,高举高打引入顶流护航的举措,仍有不少反对声,最直白的建议便是,与其花这么多钱请流量,不如直接把钱给用户,大额优惠券能不能再优惠一点,毕竟社交媒体上美团外卖券力度变小的帖子也随时可见。

500社交媒体截图

代言人再耀眼,对于大多数人来说,更加关心的还是实打实的服务能力和价格竞争力,这才是卷完代言人之后,平台最应该回到的良性竞争。

残酷的中国消费者内心现实独白或许是,花那么多钱让我看个代言人,还不如多补贴两杯奶茶。

当每个平台价格都大差不差后,可能会进入到用户习惯使用的竞争,换句话说,当货比几家发现价格都差不多时,用户大概率会选择使用自己惯常使用或使用感更好、更便利的那一个。

要让娱乐营销和顶流效应真正迈向大众,才是占领用户使用习惯高位的关键。

美团Q3营销支出恐又要面临同比大份额增长,但是能否换来用户活跃度和市场份额的如愿增长,那就要看美团后续还有啥营销大招来好好发挥“肖战”这一王牌效果了。

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