京东高管称外卖已成高频刚需服务：超四成用户每天都点

近日举办的2025新京报贝壳财经年会上，京东消费及产业发展研究院负责人刘琦透露，外卖消费习惯已发生重大转变。调研显示，外卖不再只是应急之选，已演变为高频刚需服务。数据显示，43%的用户每日都会点外卖，超八成用户每周至少点一次外卖。

同时，消费者对外卖的品质需求日益提升。62%的用户每餐餐标在20-40元，且有30%的用户愿意增加预算以获取更高品质餐食。健康饮食理念的普及也反映在外卖消费上，轻食、健康类产品已跻身外卖品类前三，90%的消费者点餐时十分关注营养结构。

据了解，京东外卖自2025年2月8日正式上线，发展迅猛。上线初期，京东外卖通过“品质堂食餐饮商家”招募、免佣金、为骑手缴纳五险一金等策略吸引商家和骑手。截至目前，京东外卖已覆盖众多城市，订单量持续攀升，在竞争激烈的外卖市场中占据了一定份额 。