新车上市:领克07 | 用研

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以下内容来自久谦中台数据库和用户研究工具

基于对社媒平台上18,230+条用户评论归纳得出

领克07 EM-P是领克品牌旗下全新中型轿车,搭载1.5T EM-P插电式混合动力系统,提供了丰富的智能化配置和安全装备。标志着领克在新能源领域的进一步拓展。

领克07 EM-P通过多元化品牌原型,成功塑造了一个复杂且全面的品牌形象。消费者重视其外观设计、智能科技和驾乘体验,尽管存在价格和外观设计的争议,但整体满意度仍然较高,品牌与消费者的情感共鸣显著提升了忠诚度。

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品牌原型

领克07 EM-P通过其多元化的品牌原型展现,成功塑造了一个集创造者、关怀者、探险家、爱人、魔术师、英雄、统治者、纯真者及普通人于一体的复合型品牌形象。这种品牌形象的构建,不仅体现了领克07 EM-P在技术创新、安全性能、用户体验等方面的全面考量,也展示了其对不同用户群体心理需求的深刻理解和满足。通过这种多维度的品牌定位,领克07 EM-P不仅满足了市场上对高品质新能源汽车的需求,还成功地与消费者的集体潜意识进行了连接,激发了消费者对品牌的情感共鸣和忠诚度。

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智者:领克07 EM-P作为一款集合了高端材料、先进技术和豪华配置的B级轿车,不仅在安全性能上走在行业前列,通过高强度钢材和铝合金的大量应用专利电池包技术以及高标准的三“零”座舱等,为用户提供了极致的安全保障;同时,搭载的AR-HUD和智能系统等科技配置,大幅提升了驾驶的便捷性和科技感,展现出了领克07 EM-P深厚的智慧底蕴。此外,领克07 EM-P在动力、续航、座椅、音响等方面的卓越表现,也充分体现了其作为智者品牌典范的追求——不断探索和创新,以科技和智慧提升生活品质。

创造者:领克07 EM-P作为一款创新性的电混轿车,深刻体现了创造者品牌原型的特质。通过坚持正向原创研发,领克07 EM-P不仅在设计上展现出独特的美学追求,而且在技术上也实现了突破,如EM-P超级增程原创技术和基于CMA Evo原生新能源架构的打造,为用户带来了前所未有的多维体验。这种对原创性和创新性的不懈追求,使得领克07 EM-P成为了同级别中的领先者,为年轻态用户提供超越期待的高价值体验,充分展现了创造者品牌原型的精神。

关怀者:领克07 EM-P作为一款注重安全与舒适性的汽车,其品牌形象紧密贴合了关怀者的品牌原型。通过采用高强度钢材和铝材,确保在碰撞事故中有效保护乘员安全;同时,提供全面的售后服务和保养政策,确保车主享受无忧的驾驶体验。领克07 EM-P不仅在产品设计上体现出对乘员的关怀,还通过优质的客户服务传递出品牌对每一位车主的关心和呵护,真正做到了以用户的需求和安全为中心,展现了关怀者品牌原型的特质。

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用户画像

心理特征

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领克07 EM-P的消费者心理特征表现为对时尚、舒适和科技的高度追求。他们不仅注重汽车的外观美感和个性化设计,而且对车辆的舒适体验和科技配置有较高要求。这部分消费者在购车时可能会表现出一定的纠结和焦虑,因为他们在追求品质和优惠之间需要做出权衡。同时,他们对购车优惠和保养服务也非常关注,希望在享受高品质生活的同时,也能获得成本效益。此外,领克07 EM-P的目标消费群体中包括不少年轻人,他们追求的是一种时尚、个性化且科技感十足的生活方式

关键购买要素

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消费者对于领克07 EM-P的关键购买要素主要集中在价格优惠、配置性能、外观内饰、智能科技以及服务与保障等方面。他们对价格优惠、购车权益、动力性能、续航能力、内饰科技感、外观设计、安全性能、舒适性体验、智能科技便捷性和服务保障等方面有着明显的关注和需求。因此,品牌在产品设计和营销中应重点突出这些关键购买要素,以满足消费者的需求。

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用户满意度

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正面评价(85%):领克07 EM-P以其卓越的性能、独特的外观设计、优惠的购车政策、舒适的驾乘体验和先进的智能科技,成为了市场上备受欢迎的插电混动车型。其不仅拥有领克家族式的设计语言独特的Y字形LED日间行车灯和流畅的车身线条,还提供了强劲的动力输出和超长的续航能力,同时,领克07 EM-P还搭载了LYNK Flyme Auto领克智能座舱系统,提供了丰富的智能辅助功能,确保了驾驶的安全与便捷。此外,领克07 EM-P在购车优惠政策上也十分吸引人,为消费者提供了多种优惠选择,使得购车成本大大降低。

负面评价(15%):领克07 EM-P自推出以来,就因其外观设计、价格策略、购车体验等方面遭到了不少的负面评价。用户对其外观设计表示失望,认为去掉蛤蟆眼后变得更加丑陋,C柱的处理也不尽人意,甚至有人认为远看像凯美瑞。此外,领克07 EM-P的价格让人难以接受,高昂的价格使得许多潜在买家望而却步,而且价格优惠政策也未能达到消费者的预期。购车体验方面,销售态度恶劣、价格谈判未能达到心理预期等问题频出,严重影响了消费者的满意度。续航能力、内饰设计、生产速度等也是用户反馈中的常见问题点。

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