被罚48亿后,小米依然“深爱”印度

“印度赚钱印度花,一分别想带回家。”

这是无数知名跨国公司,在印度实践多年总结出来的“宝贵经验”。

作为全球最难做生意的国家之一,印度把外资骗进来养肥就杀的模式,早已人尽皆知。

苹果、谷歌、亚马逊等知名外企都因各种问题,在印度被开出过高额罚单,“外企坟场”可不是白叫的。

其中,最惨的莫过于小米。

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今年6月,小米被印度反洗钱执行局指控非法向国外转移资金、涉嫌违反“外汇管理法”,账户上555.1 亿印度卢比(约人民币 48.1 亿元)资金被冻结。

尽管小米对此提出上诉,但按照目前的节奏,这笔钱大概率拿不回来了。

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要知道,小米2022年净利润也就85.18亿元,这次罚款相当于整个小米集团半年白干,是小米在印度9年利润总和的6倍。

Leo相信这打击放谁身上都是意难平,像富士康、纬创在印度被针对后就选择愤然离场。

然而,让人意想不到的是,小米被罚48亿后,不但没有撤离印度市场,反而加大在印度的投入。

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小米患上

“斯德哥尔摩综合征”

斯德哥尔摩综合征,又被称为斯德哥尔摩症候群或人质情结或人质综合征,是指被害者对于犯罪者产生情感,甚至反过来帮助犯罪者的一种情结。

小米48亿被冻结后,不仅没有产生憎恶,反而依旧“深爱”着印度,不得不说,临床表现与斯德哥尔摩综合征有几分相似。

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上周,根据路透社消息,小米印度总裁 Muralikrishnan B 表示,目前小米在印度共有18000家门店,在此基础上小米计划进一步扩大零售店网络。

与此同时,小米打算将“小米全家桶”也就是IoT产品线引入到印度,例如电视、摄像头等,因为这些产品在印度的竞争没有那么激烈。

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除了开更多线下门店,小米还将在印度招聘更多销售人员。

Muralikrishnan B 透露,他们的目标是到明年年底将销售人员数量从 2023年初的水平增加两倍,也就是从6000人扩招到 12000 人。

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挣钱嘛,不寒碜

玩笑归玩笑,小米被罚款48亿后依然加大对印度市场的投入,根本原因还是为了挣钱。

根据小米一季度财报,小米的总收入中有约45.4%来自中国以外地区。其中,印度可以说是小米除中国之外最大的市场。

自2014年进入印度市场以来,小米凭借超高的性价比,迅速成为印度智能手机市场的霸主,还在印度建立了自己的生产基地。

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相关数据显示,2017年第四季度,小米坐上了印度手机市场出货量榜的头把交椅,市场份额为26.8%。

短短一年后,小米在印度的市场占有率一度飙升至31%,展现出绝对统治力,到了2019年9月,小米印度团队手机销量累计超过1个亿。

如果离开印度市场,不仅意味着失去巨大的盈利空间,小米之前辛苦建立品牌影响力也将彻底瓦解。

要知道,印度Mi Fan的狂热程度,丝毫不逊色于国内米粉,大家熟知“Are you OK”便是出自雷军在印度发布会上的名场面。

更重要的是,印度已经已经是全球第二大手机市场,也是小米全球市场布局的重要一环,退出印度市场将对小米全球市场战略产生重大影响。

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中国市场犯过的错

在印度再犯一次

前几年,小米凭借亚马逊、沃尔玛、Flipkart 等电商渠道,在拥有 6 亿智能手机用户的印度市场得以快速扩张。

与当年小米在国内的遭遇一样,这种过于依靠线上的销售方式弊端逐渐暴露。

目前印度智能手机销售中有44%是在线销售,剩余绝大部分均为线下实体市场所售。

然而,小米今年在印度的销量中只有34%来自线下零售店,其余则来自线上,给竞争对手超车留下空间。

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特别是近几年,印度消费者对于智能手机的需求正逐步往中高端方向转变。

Counterpoint 分析师认为,现在印度消费者更愿意到线下购买手机,因为这样可以更好地感受高端产品的外观和手感。

线下布局欠缺,高端市场乏力,小米当年在中国市场犯过的错,如今在印度市场又犯了一次。

只不过这次趁机超过小米的,不是华为,而是三星。

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小米加大线下推广的主要原因,其实是印度市场的领先地位被三星给“抢走了”。

今年第一季度,由于低端机销售下滑明显,小米目前在印度手机市场的份额为 16%,三星则以 20% 实现了对小米的反超。

其中,三星S23系列在印度更是卖爆了,销量同比S22系列增长70%,成为印度最受欢迎的高端机型,远远把小米甩在身后。

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有意思的是,小米在印度面临的不仅仅是竞争对手的挑战,内部也出了问题。

比如,小米发现印度一些合作商店将自己标志性的橙色LOGO放在外面,但是店里却把友商的产品放在更显眼的地方。

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当然,这也只是小米接下来要解决的众多问题之一。

一个月前,据媒体报道,小米等外资企业被印度当局要求任命印度籍人士担任其首席执行官、首席运营官、首席财务官和首席技术官等关键职位。

或许,现在雷军最头疼的问题,是如何快速组建一个靠谱的印度籍管理层吧?

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