四川16岁少年喝珍珠奶茶呛死:商家称未接到投诉,法律如何定责?
7月24日,在四川资阳,一名16岁小伙疑被珍珠奶茶卡喉身亡。有网友发现,死者身边有一杯泼洒出来的珍珠奶茶,奶茶包装为蜜雪冰城。
针对此事,商家表示截至目前,没有接到投诉。
据媒体披露,这起事件发生于7月24日上午10时左右,医院相关负责人告诉记者,“120”赶到现场时,小伙便没了生命体征,接回医院重症监护室,也没有抢救回来。
“原因应该是珍珠奶茶呛到气管里去了。”该负责人还透露,小伙年仅16岁。
针对此事,记者联系四川蜜雪冰城餐饮管理有限公司,工作人员表示,尚未接到任何投诉,也没有接到分店的反馈。之后,公司会派区域经理负责核查。若事件属实,区域经理和公司会进行解决。
说起来,这真是一件奇事,网上喝奶茶,被所谓的“珍珠”呛到的人不少,但被呛死的,恐怕这位小伙儿时第一例。
众所周知,珍珠奶茶又称波霸奶茶,简称珍奶,是一项流传于台湾的茶类饮料,将粉圆加入奶茶之后,就成为珍珠奶茶。而事实上,珍珠奶茶不但不具有任何营养成分,长期引用,其中的反式脂肪酸、色素、食用香料等都会不同程度地伤害我们的健康。长期食用奶茶,还会引发各种疾病。
因此,珍珠奶茶看上去很美,其实对我们的健康并没有多少帮助。可喝奶茶出现人命的事确实罕见。那么,法律如何规定呢?
我们国家的民法法律体系中赔偿只限于两种情形,一是侵权、二是违约。
侵权很好理解,即一方侵犯了另外一方的合法权利,比如两人打架,甲把乙打伤了,甲侵犯了乙的人身权利需要赔偿。又比如甲将属于乙的花瓶打碎了,甲侵犯了乙的财产权利,需要赔偿。
除了侵权外违约也是赔偿的合法是由,违约的前提是有“约”存在,也就是合同。值得注意的是合同并不一定指的是书面形式的合同,双方口头约定后同样意味着合同成立。
违约后需要赔偿的例子也很常见,譬如,如甲和乙签订了房屋买卖合同,作为买家的甲觉得市场价跌了于是决定不再买房,这属于典型的违约行为,甲需要支付违约金给乙。
又比如,甲到乙开的店里游玩,双方实际上构成了一个合约,其中隐含了乙有确保甲安全的义务。店里的一面墙突然倒塌压伤了甲,乙违反了合约中的安全保护义务,需要承担赔偿责任。
就这起事件来说,喝珍珠奶茶猛的话,里面的珍珠有可能会卡到喉咙里,这是正常人都知道的事情,小孩的父母也是知道的。16岁少年在喝的过程中出现了被呛住的情况最终不幸去世,整个过程中商家并没有任何侵权行为,所以赔偿不可能基于侵权发生。
再来看看店家是否存在违约。店家确实有义务确保提供的食品不会伤害客人的身体,但这种义务是有限度的,前面提到过吸食过猛会被卡住是常识,并不需要做特别提示,因此店家并不存在任何违约行为。如果这个孩子是因为奶茶的质量问题引起食物中毒死亡或者生病的话,商家肯定是要承担责任的。
有媒体质疑,出现这种情况,是否是奶茶中的“珍珠”太大了。商家表示,如果珍珠尺寸存在问题,需要整个行业进行调整,并非蜜雪冰城一家的问题。
从目前情况看,针对这起喝蜜雪冰城的“珍珠奶茶”引发的死亡,商家能做的也就是尽到人道主义,给予一些补偿。希望更多人从中吸取教训,让悲剧少些发生。