三大外卖平台宣布,试点取消骑手超时罚款,你怎么看?
近日,京东、饿了么、美团三家外卖平台已陆续宣布试点取消骑手超时罚款。
其中,京东外卖方面近日宣布,已在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国 25个城市试点取消骑手订单超时罚款,改为启用“服务分”管理机制。根据试点规则,骑手若出现配送超时,将不再直接扣除现金,而是依据超时区间扣除相应服务分,推动管理方式从处罚约束向正向激励转变。
除取消超时罚款外,平台持续通过多项举措优化骑手体验:在特殊天气期间提供额外跑单补贴,设立包括骑手子女关怀基金、正能量骑手激励、骑手爱心驿站等多项专属关怀计划,并持续完善保险保障体系,切实提升骑手配送体验。
另据饿了么城市骑士公众号10月14日发布内容,针对众包骑士反馈超时扣款的取消,饿了么平台正在试点推广新版服务分,通过扣服务分等方式取代原有的超时扣款,努力实现多劳多得,优劳优得,目前正在南通、常州、揭阳、景德镇等城市试点推广,预计10月覆盖更多城市。
此前,在9月10日,饿了么还表示,计划于2025年底前实现网约配送员养老保险和医疗保险补贴覆盖全国。
美团此前则公开表示,将在2025年年底前全面取消骑手超时罚款。据悉,2024年12月,美团率先在泉州试点“安准卡”,以遵循超时扣分、准时加分的方式,替代原有的超时罚款。截至8月,已在22个城市试行超时免罚机制。
观网小伙伴,对此你怎么看?