社区的实际工作不会组织得十全十美

【本文由“我与狸奴不出门”推荐，来自《武汉封城时我们给居民发馒头花卷，但有个老头抱怨我们这是三无产品》评论区，标题为小编添加】

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• 不要地域黑吧，贱人哪里都有，虽不多，但确实膈应人。

上个月有一次我家社区搞全员核酸检测，我个人下沉居住地社区，帮忙社区工作者扫码录入信息，维持现场秩序。

本来通知是晚上7点开始，但采样人员因故耽误了半个小时才到位，所以到7点半的时候，已经有好几十位居民排队了，站在队列最前面的人，也等了快半个小时。然后就出现了一个状况：本来社区接到的通知是只有1个采样员来，于是就只为采样员准备了一张桌子。结果采样员来了两个，因为是十人混检，一个采样员必须对应固定的一个录入信息的工作人员，信息和样品不能弄混，所以就又为第二个采样员搬来一张桌子，队列也要由一队分成两队。

就是这个“一队分两队”出了问题——我们搬出了另一张桌子，马上就有人问“是不是还能再排一队”，得到肯定的答案后，新来的，准备去排到原先那一队队尾的居民，立刻就排到了另一张桌子前面。看到这个情况，原先队列里的人，就有点不高兴。但矛盾爆发在3个人身上——一个戴眼镜的中年人，一个老大爷，一个老大妈，他们三个人是站在原先队列前十里的，其实只要采样正式开始，他们仨很快就能做完。然而，他们觉得自己在这里排队排了半个小时才能做核酸，而另一队刚来的人立马就能做核酸，很不公平，于是大吵大闹，叫喊的内容无非是：

“你们社区有病吧，讲不讲先来后到？！”

“欺负老实人，不做了不做了！”

“凭什么我们要排半小时队，他们刚来就能做？！”

他们仨指着社区的工作人员鼻子大喊大叫，话说得一句比一句难听，又闹了一刻钟，附近派出所还专门来了个民警，生怕出事。直到7点45，核酸检测才正式开始。全程只有这三个人在闹，其他人，特别是第一队排在后面的居民，根本就不出来帮腔，反而有人要他们不要再吵下去耽误大家的时间。

如果单纯论理，他们仨也不是完全无理取闹。要完全公平，讲“先来后到”的话，第二队的排队方案应该是让第一队里的居民按1、2、1、2这样往后报数。报完后，报1的人留在原队列，报2的人排成第二队，然后让后面来的居民再跟着排队。这样就不存在不讲先来后到的问题了。

但实际工作不会组织得十全十美，而且让几十个已经拉出五六十米远的居民按1、2、1、2报数，光让队列里的人知道这件事都要喊上一阵，有些人还不一定能马上明白。同时还要让新来的居民不要自行排第二队。退一步说，就算这是社区在工作上的一个失误，但他们为此大吵大闹，耽误的15分钟时间已经够好多人做完核酸离开了。更何况，他们仨都是之前队列里排在前十的，一开始做3分钟之内他们就能做完回家，结果吵闹一番，无谓地耗掉更多时间。

我也不能说他们仨如何如何，因为人家不是完全没道理瞎胡闹，而且得到通知7点来结果排了半个小时队才看到采样员来，心里不舒服也情有可原。但在现场如此闹腾，膈应的是所有人，根本不值当。