见明星、跟李泽楷握手，我在香港做公关

相信大家2021年吃瓜吃得很过瘾。

作为（自诩）业内人士，看着新闻深深感慨：好公关釜底抽薪，差公关提油救火。

既然人人皆知好口碑重要，那我就来八一八公关这行究竟做些什么。

公关或PR，即公共关系或Public Relations的简称，大致分两种：

一种是agency，即乙方；另一种是in-house，即甲方（中的乙方）。

本质就是用比广告更软的方式、更低的预算打造好口碑。

平时防火，紧急时救火，KO掉负面新闻。

传媒是公关相爱相杀的好伙伴，因为公关巴不得记者把软文照搬上版面，采编部门也需要各类素材或稿件来完成KPI。

广告部却希望客户投放硬广，一手交钱，一手刊登。

所以，写稿改稿、各种沟通，软磨硬泡或扯皮、举办活参加活动、安排参观、采访、慰问，组成了公关的日常工作。

做这一行，基本人手N部手机，随时有人找，隔三差五有deadline。

在香港，这些工作还要以两文三语进行，工作量double，忙到飞起，倒也很锻炼人。

Agency见人生百态

做公关通常由agency起步，小白可以接触各行各业，拓宽视野，快速成长。

我文笔还不错，写稿改稿不算挑战，办活动、和人沟通才最有意思。

有些人事无巨细，他们的秘书和助理会double、triple check。

有些人性子急，脾气爆，一会一个电话来催，张口就是“我要跟你公司投诉”。

有些人注重差旅细节，比如接机轿车、海景房、酒店餐厅。

印象很深的是有位嘉宾一大早从北京飞来香港演讲，参加活动后马上飞回北京，说是和女儿约好要天天回家陪她，令人感动。

原本以为去外地、外国出差能顺便游山玩水，实际上天天埋头干活，经常连酒店都出不了。

回来还要补上出差期间落下的进度，分分钟感觉身体被掏空。

然后，下一个项目又来了。

大家都知道香港记者跑得快、提问犀利吧。

有一次，会场外的记者密密麻麻排好队形，时任特首一露面，他们就火力全开地大声提问。

特首乘坐的电梯都关门了，还有人扯着嗓子提问。

还有一次，有个男明星宣传新作品。

记者不断问些八竿子打不着的私生活问题，有些颇为冒犯，不像是安排好的。

但据我所见，公众人物都很注重形象，哪怕问题再尖锐，也依然保持微笑。

当然，一样米养百样人，有些人兼具涵养和幽默，有些人则思维跑偏，会对着镜头说不合时宜的笑话、甚至粗口，让公关和记者都十分无语。

In-house做杂务总管

不少人会在agency摸爬滚打几年，然后进入企业的公关部、市务传讯部转而对接（折磨）之前的乙方小伙伴。

在agency，PR通常是按照客户爸爸的嘱托和意见来策划，多数时间埋头干活；

in-house PR则有更大的自主权和责任去统筹全局，去思考。

用广东话说就是“一脚踢”，什么都要做。

比如要和一些慈善机构筹办义卖，参加划龙舟、跑步、远足比赛，隔三差五有各种颁奖礼、晚宴、酒会之类的networking。

不过疫情之后，这些活动少了很多。

比如在公司做管理层专访一来省钱，二来方便老板出席。

老板朝同事们大手一挥，说：来，上电视，同事们就现场再（表）现（演）工作、讨论的场景，让摄像师拍花絮拍个够。

做专访前，我都会期待天气好、光线适中；

也要期待老板脸上不要长痘、不要泛油光，不要乱说话。

好在大佬级人物说话很有分寸，一般不会踩雷。

最有趣的是，有一次我给一位高管安排了专访，登了整版报道。

他先说声多谢，然后略窘迫地说：“你可唔可以读俾我听？我唔识睇中文。”

我第一反应是：啊？

一想才后知后觉：他虽是华人面孔，但从小在国外长大，之前我们都是通过英文书面或者中文口头交流，还不知道他不认识汉字。

细想来，之前在agency时也遇到过ABC、BBC、CBC等客户让我们把中文材料翻成英文，或者口述给他们听。

理由也是“中文识听、识讲、唔识睇”，这恐怕是在香港做公关的最特别的体验了。

有不少人是觉得做公关可以接触到社会上流人士、见识大场面、能试用到最新的产品或服务，很光鲜。

做这一行work hard，也play hard，确实很容易见到名人明星。

有一次，发现身边有位面容富态的长衫长者，一看原来是蔡澜，赶紧合照。

后来发现好吃好玩的地方很容易偶遇他。

有一次，苏菲玛索来参加香港电影节。

女神距离我大概只有三米吧，真的被美晕。

还有一次，李泽楷和我握了手。

有个男同事说：他还是单身，你发达了。

我心想：喵喵喵？

但除了几张合照可以唬唬外人，其实日子也没多大变化。

当公关，自然希望多来点名人吸引传媒，多出点报道让大佬满意。

但有时新闻多得莫名其妙，也令人哭笑不得。

印象最深的是举办“亚太杰出女性奖”那次经历。

为了彰显女性力量，我们邀请到香港女首富何超琼，以及几位亚太各国各界的女性领袖。

一大群记者闻讯而来，门庭若市。

其中还有一位嘉宾是杨千嬅。

不得不说，“春娇”魅力太大，好几十个娱记把演讲厅挤得水泄不通，不管台上哪位嘉宾在发言，始终有镜头对着她咔嚓咔嚓。

而她大冬天穿着露肩裙子在那坐了几个小时，我看了都觉得冷。

台上活动结束，娱记们蜂拥而上，一群人挤来挤去，把杨千嬅和团队从会场这边拱到那边。

因为媒体太多，一个屏幕塞不下所有的话筒，所以她还得换话筒，把一句话说好几遍，确保各媒体“雨露均沾”，各品牌logo都能曝光。

为了保持活动的严肃性和专业性，我们做了很多的努力，也仔细写了新闻稿发出去。

但最终来的新闻十有八九是这个画风：杨千嬅领奖现场惊爆拉链失仪、大赞老公幽默有智慧、游韩国暴食归来像怀孕……

还好严肃媒体算给力，翻翻找找，正经新闻还是有不少的。

做公关，当然不全是光鲜的大场面，跋山涉水是少不了的。

一切皆取决于宣传的内容和主题。

疫情期间，大家都怕聚集、怕人多。

一个自称“大屿山”土著的外国人T先生找到我们，说是想在此风口把自己呕心沥血打造的“世外桃源”海滨别墅卖出去，需要我们帮忙宣传宣传。

你问这么好的房子他为什么自己不住？因为他已经有海边别墅了。

T先生热衷于环保，是某有机护肤品牌的前董事总经理，已经在大屿山生活了30多年，还创立了大屿山保护水牛协会。

一个艳阳高照的夏日午后，我们和一群记者坐着中巴从市区出发。

过了东涌，又在崇山峻岭中晃悠了半小时。

在南大屿自然保护区一处沙滩边下车，和水牛、狗、鸟打了招呼，走了沙土路、碎石子路、石板路……

终于来到T先生的家。

吃吃喝喝、寒暄了一会，我们又分批坐越野车或沿海边步行到了在建中的“世外桃源”。

这带泳池的临海大别墅确实很气派。

咸腥的海风，海天一色的美景，以及自然保护区的清幽，真的令人心旷神怡。

但是毛坯房还不通水电，加之周边草木茂盛，因此成了蚊虫的乐园。

我正在给记者喷驱蚊水时，只听一声惨叫，原来是一个记者踩到了牛屎。

听多了“踩屎感”，不知真正踩到了是什么感觉。

T先生笑称，我们要是上午来，还可以见到水牛在家门口吃草。

幕后花絮：记者们站在泳池里拍照

陪着记者在毛坯豪宅房子转圈、拍照，感叹有钱真好。

返程时山里下起了雨，外面却是大太阳。

心中不由浮出一句诗：东边日出西边雨，道是无晴却有晴。

第二天，“世外桃源”和T先生自信大笑的照片登上报纸和网媒版面。

别墅出售之后，想来他笑得更开心，记者也乐呵呵多了一条楼市成交的新闻。

正如之前所说，PR和传媒“相爱相杀”。

其实公关、传媒行业流动性很大，人员来来去去很正常，还有人在甲方乙方间来回横跳，隔三差五就要更新通讯录。

说到底，这一行虽然赚得不多，但十分有趣，适合喜欢新鲜刺激、脑洞大的年轻人。

如果有志从事这一行，想挑战自己，那就试试吧。

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