微信“问一问”也学小红书模式,会有用吗?
农历2025年春节前夕,微信进行了超多大幅度的更新措施,包括微信AI搜索支持评价公众号、删好友可保留聊天记录、视频号可自定义商品出现时机等,除这些较为热门以及对用户影响较大的更新外,微信还有许多“看不见”或者说不被关注的小更新。

比如,微信“问一问”的Feed流展示,如果你同时打开微信“问一问”和小红书,在没有名字的情况下,很有可能把两者搞混淆。当然这种图文呈现双列展示的形式并非小红书独有,但它在这方面的“标签”贴得最牢,从内容的展示形式来看,微信“问一问”也学小红书模式,可问题在于,会有用吗?
1.不能只靠“缝缝补补”
类似于微信“问一问”这种垂直问答产品,是互联网古早时期的内容形态,比较常见的有百度知道、知乎、搜狗问问、360问答等。然而,这些问答网站在移动互联网时代彻底被边缘化,一方面,用户量上不去,另一方面,“无酬的动机”这一因素在问答网站上消失,越来越多的内容创作者去往其他领域,古早问答网站所面临的问题是,要么问题本身不够深度,要么回答者内容不够深度,这就导致产品不能为用户提供价值,继而导致用的人越来越少。
实际上早在《微信如果真想把“微信问一问”做好,就应该对它更重视点》一文中,我就曾提到过微信“问一问”的相关问题,但直到目前,微信“问一问”并未解决,比如,它的定位问题、谁来提问、提出什么样的问题、谁来回答……
微信“问一问”并未从根源上解决一些最重要的问题,反而仅在一些“边角料”方面“缝缝补补”,比如,Feed流页像小红书一样呈现双列展示,微信“问一问”这样做,虽然能在一定程度上提升内容被展示的机会,但“入口深”和定位问题,这两个大BUG始终未解决。

微信旗下产品的优势在于,大树底下好乘凉,微信是国内月活跃用户数最高的产品,数据显示,截至2025年11月13日,微信及WeChat合并月活跃用户数为14.14亿。这就意味着,只要是在微信之上,任何产品都会得到极大的曝光,微信公众号、视频号、微信搜索等,都依靠微信这棵大树取得了成功。然而,这种过往的成功也会造成路径依赖,即“微信+”,在微信之上扩张产品线。
与腾讯相比,抖音的成功路径是,只要决心推一款新产品,那么,除了“抖音+”之外,同时还在各种外部资源上对其支持,我们常常能看到抖音旗下的App常年霸榜苹果应用商店App Store总榜前十,抖音最近上线的一款名为“抖省省”的App,上架App Store次日,就冲到了App Store免费总榜的前20名。字节跳动在业界传闻是“App工厂”,这可不是开玩笑的。
微信“问一问”的入口是:微信App→发现→搜一搜→问一问,对于用户而言,这个入口太深,除非微信给“问一问”也像朋友圈、听一听、小程序这样的待遇,让其直接在“发现”页展示,否则,在“搜一搜”之内,就还是无法得到展示,没有展示的机会,其余的任何变动和更新都无法触及实质。
2.“问答”模式退潮
问答网站的历史非常早,其产品的价值之一是互联网上的信息稀缺,而到了移动互联网时代,整个互联网上的内容再次出现大爆发,问答网站的内容被包含进综合型内容之中,用户不再需要单独的问答网站。
2016年,今日头条推出了“头条问答”产品,后升级为“悟空问答”,到了2021年1月,悟空问答就发布了关停公告。
360问答上线于2012年9月,2025年11月14日,360问答发布公告称,暂停新提问和回答。
实际上就连知乎,也不只是问答内容,故事、知识、圈子、专栏、直播等也成为App的重要频道。
整个内容行业的形态早就变了,不只是图文,还包括短视频内容,而一旦涉及短视频内容,就不可避免地涉及与抖音、快手、视频号等App竞争的问题。
微信“问一问”作为一个问答社区,它需要向用户解释:它存在的意义是什么?它能为用户解决什么问题?用户为什么要用它?
在当前问答网站模式退潮的情况下,微信“问一问”很难保证它的延续性和高活跃度。
著名数学家丘成桐曾在一段对话中提到:“我不觉得世界上有天才,我这辈子看过很多最伟大的学者们,他们我看不出他们是天才。你问他问题,他往往思考老半天才能够回答你问题,但是他思考完以后,答出来的答案是你想不到的。他可能要过两天才跟你讲。但是我看很多很聪明的人,当时就跟你回答,同时每个人都很满意,但是他答这个问题,过两天没人在乎了。”
很多时候不是问答网站没意义,而是:
第一,要提出高质量的问题本身很难;
第二,要回答高质量问题更难。
问答网站很难同时保证这两点出现,用户在知乎上看到的,也是“如何看待......”、“为什么XXX,原因是什么”?这类常见提问本身具有一定通用性(也是偷懒行为),但实际上这类问答更趋向于“观点”,而非“答案”,并且非常容易出现显著的“抖机灵”式回答。
问答网站还遭遇了最严重的冲击,即AI。
3.有了AI,还要什么问答社区
自从2023年初OpenAI的ChatGPT爆红后,整个AI行业的增长非常迅猛,国内上百款AI助手相继上线,经过近3年技术的沉淀和升级,国内的AI助手产品也不再是“花拳绣腿”,春节前夕,腾讯元宝、阿里巴巴的千问、支付宝的蚂蚁阿福以及豆包、文心等AI助手上演一波“神仙打架”,又是送红包,又是免单,这对于AI助手的扩张和在C端的下沉起到了非常大的作用。
对于用户来说,有了AI之后,还要什么问答社区。
一方面,相对低级的问答内容,AI的回答要比UGC模式下普通用户的内容更直接,看起来结构性也更强。
另一方面,在一些“知识性”内容,AI的回答也更加详细,且不会掺杂过多的私人情感,也不会有明显的价值观倾向,而普通用户的问答内容质量就会参差不齐。
显然,AI助手最容易冲击的,就是问答社区中的内容。阿里巴巴的“千问”,某种程度上就有引导用户“提问”的意味。同样有问题,去问答社区中找答案,还是问AI?用户明显会选择后者。
与元宝、豆包、千问、文心、蚂蚁阿福等AI助手相比,小红书的优势在于它的“活人感”,小红书上面不仅是问答类内容,它还包含着各种生活类的、娱乐类的内容,而AI助手是典型的工具型产品。

在力推微信的“内容社区”属性方面,微信还出了一招儿,即“贴图”功能,原本的“图文”直接变成“贴图”,为了表示对“贴图”内容的重视,“公众号”频道的Feed流中显著增加了“贴图”内容,其内容形态就是跟小红书类似的图文模式。微信“问一问”也跟小红书类似的模式,暂时不清楚这两条不同路线的目的是什么,难道又是内部的“赛马模式”?
在古早问答网站时代,许许多多的用户都成为平台免费的“自来水”,而这里面就包含着“无酬的动机”,但如今的互联网行业,要想再靠“无酬的动机”来吸引人,几乎不可能,因为当内容创作者把内容创作当成一项职业的时候,他们就会想要赚钱,而一旦涉及赚钱,对于平台来说就更难,小红书的电商路线也是辗转多次,微信“问一问”离盈利就不容易。
为什么现在还有那么多人在更新微信公众号?还不是因为公众号能获得影响力和赚钱,它能提供这样的作用,微信“问一问”能吗?
不过,微信产品线的好处是,“血条”够厚,就像短视频一样,腾讯试了很多次,都没成功,哪怕砸重金复活微视,也没成功,最后还是靠着加载在微信上的视频号,才让腾讯在短视频领域扳回一城。
也说不定微信“问一问”坚持到某一天,迎来一个命运反转的时刻,而“贵人”就是微信。
文/郭静,微信公众号:郭静的互联网圈



郭静的互联网圈官方账号




