河北省多地市容缺办证的“春风”，为何难化枣强县办证难的坚冰？

枣强县贵和御府小区的屋顶在雨水侵蚀下日渐斑驳，而回迁户手中那张等了六年的不动产证，依旧遥遥无期。

贵和御府小区三街村第二村民小组数十户回迁居民自2019年入住并缴纳公共维修基金以来，至今未能办理不动产权证。而此时，同小区开发商销售的商品房业主早已证件齐全。

今年雨季，部分回迁房屋屋顶渗漏，但因无房产证导致早年缴纳的公共维修基金无法启用，房屋维修陷入停滞。面对寒冬，居民们更担忧降雪后屋顶问题恶化。

问题现状

枣强县贵和御府小区的困境并非孤例。在社交媒体和投诉平台上，枣强县多个住宅小区的业主纷纷反映了类似问题。

除了贵和御府，丽景蓝湾小区业主反映：“小区未达交房标准就交付，至今仍是临时电，且无法办理房产证。二期业主即使将契税交给开发商，办证之路依然受阻。”

景新小区和裕华小区的业主则面临更蹊跷的情况：费用已交，证也下来了，却是“真证不能过户”。政务大厅对此表示无法解决，让业主陷入更深的迷茫。

问题清单还在延长——盛世华府、华夏祥苑、幸福里、康城、福瑞祥北区、康馨国际回迁、瑞鑫家园、顺鑫等小区均存在不同程度的办证难题。

更有枣强镇枣花村村民反映，拆迁八年至今未动工。这些情况共同勾勒出枣强县不动产登记领域的系统性困局。

对比反差

在枣强县居民为一张不动产证苦苦等待的同时，河北省其他地区已通过创新举措高效解决类似问题。

邯郸市更是以不动产登记攻坚为抓手，坚守“群众无过错即办证”的为民初心。该市通过增设服务窗口、推行“首登即委托”“当天申请、现场发证”等高效机制，成功化解了大量历史遗留问题。

对于行动不便的特殊群体，沧州市孟村回族自治县推出“线上帮办+上门服务”，通过微信视频连线为外地业主办理业务，并为县内行动不便的业主提供上门服务。

这些地方的共同特点是：主动作为、简化流程、以群众需求为中心，形成了鲜明对比。

问题症结：部门职责与回应矛盾

贵和御府小区业主反映，在多次询问办证难问题后，不动产登记中心和住建部门的回复竟然不一致，互相推诿责任，形成“谁都管，谁都不负责”的局面。

破局之道

对于枣强县办证难的问题,应借鉴“群众无过错即办证”原则，优先保障无过错群众的合法权益。对于历史遗留问题，可采取“缺什么补什么”的思路，而非一刀切地拒绝办理。