高途,AI时代的差等生

作者 | 封华
编辑 | 魏晓
“AI改变的是‘教’的方式,却无法替代‘育’的价值。”
最近,久未活跃的高途创始人陈向东,坐在媒体镜头前,讲述对于AI的布局与思考。
他身着干练的白衬衫,挽起袖子,讲到激动处,双手比划挥舞,仿佛回到了熟悉的讲台。

陈向东认为,AI始终是老师的助推器,而非替代者,要让AI成为名师的杠杆。
受双减影响,高途历经转型之痛后,AI成为高途转型的时代机遇。但从前不久发布的第三季度财报可见,AI仍没能帮助高途重回盈利轨道上来。
并且,高途推出的各种细分AI应用,并未在市场中激起多大的浪花。
在新东方凭借直播带货确定了第二增长曲线,好未来、作业帮在“AI教育APP+学习机”软硬件一体化上赚得盆满钵满时,高途仍旧在AI布局上陷入广撒网式的迷茫。
高途至今仍处于亏损中,如不能在AI时代有所作为,恐怕留给陈向东的翻身机会就不多了。
高途的AI迷途
在“AI+教育”能够吃到刚需场景红利的时代,曾经的在线教育巨头高途,却在AI布局竞赛中,逐渐沦为了“差等生”。
高途的AI战略,在今年喊得很响——“All with AI, Always AI(AI无处不在,无时不在)”,要在原有的“名师主讲+辅导老师”双师模式上,加入“AI伴学”形成三师模式。
能够看出,在高途的构想里,真人教学是绝对主导,AI主打一个陪伴。在陈向东描述的教学场景中,AI分身可以在老师上课之时回答学生的提问,还可以批改作业并总结学生的薄弱环节,以便于满足个性化的课程体验。
在C端场景,高途做出过不少努力。
今年2月底,高途与“男神”明星吴彦祖开启合作,推出售价398元的线上英语课程“吴彦祖带你学口语”,由吴彦祖本人出镜搭配高途自有老师,还有AI学伴“智能阿祖”完成互动训练。
不过,在社交媒体上,不乏类似“吴彦祖AI人效果不好”“10分钟的课程,吴彦祖只讲5分钟”的吐槽,一度陷入“割韭菜”的质疑。
该课程定价为398元,然而不少用户表示,这个价格学不到什么东西,后面会让花费3980元购买更多课程,价格直接涨到10倍。

打开高途的主APP,从UI设计到功能板块,还是传统教育APP的模样,与作业帮等APP相比,显得缺乏AI新气象。

高途APP(左)与作业帮APP(右)主页面
相比之下,作业帮APP更具有AI特征,界面设计相对简洁,主打拍照搜索内容和AI问答功能,旁支板块较少,更没有烦人的信息流。
不过在功能上,高途App本身也在不断向AI进化。今年四月上线的5.0版本,强调AI智能陪伴。增加的AI闪学模块,便于用户场景化互动学习;还接入DeepSeek大模型,支持AI搜索和拍照答疑;AI小途辅导模式,用户可以直接语音跟AI小途对话问答等。这些新功能,令高途APP有了AI的样子。

高途也有全新设计的AI教育APP,例如针对小初素养业务,去年6月推出的“高途AI英语”,注重英语能力的素养拓展,结合多种游戏化体验,以提升学生兴趣;毛豆爱学APP,则将AI老师引入到严肃的课堂场景。
对于高中业务线,高途推出了AI志愿填报,结合志愿规划专家和AI的填报经验,为考生生成深度数据可视化的志愿方案;还有AI提分宝,能够以AI规划个性学习路径,智能组题组卷。
在大学生和成人业务领域,高途孵化了AI口语陪练、高途雅思AI测评等数字人口语陪练产品。
显而易见,高途在各个细分赛道,广撒网般布局了多款AI应用,但在用户活跃度等维度上,却始终不见多少市场声量。
今年9月,得益于暑假期间的需求爆发,多款AI教育APP有所爆发。
例如作业帮推出的快对AI APP,定位为一款全能AI学习工具,为用户提供AI解题、AI写作、AI翻译等功能。
今年9月,快对AI的月均活跃用户规模,力压百度出品的文心、360出品的纳米AI和阿里推出的通义,位居2025年三季度AI应用价值榜第七位(QuestMobile)。
10月份,非凡产研发布的“月度APP内购收入环比变化榜”上,小猿口算以46%的环比提升位居第七位,在一众生成式AI产品中显得格外突出。
在各家发布的统计榜单中,却始终不见高途旗下APP的身影。
从各种线索中也能发现端倪。毛豆爱学提示,需要先领取课程再进行登录;高途AI英语,在苹果应用商店只有十几个用户评价;早前推出的塔罗牌AI应用预见塔塔,在苹果免费榜中不见踪影。
显然,这家曾经的在线教育大厂,在AI时代来临后,并没有做好充足的准备。
AI时代无所作为
往回退十年,高途也曾有过高光时刻。
2014年,陈向东离开新东方,创办了在线教育平台“跟谁学”,并于2019年成功在纽交所上市,业绩猛涨,市值一度超越新东方。
2021年,在“跟谁学”改名“高途集团”不久后,就受到了双减政策的影响,在线教育行业步入深度调整期。高途积极转型素质教育和成人教育,想走通线上+线下融合之路。
在看到东方甄选直播带货风生水起,新东方成功开辟第二增长曲线后,高途于2022年开通高途佳品挤入直播带货赛道,意图复制东方甄选和董宇辉的爆火奇迹。
然而2023年,高途集团净亏约730万元,而高途佳品业务亏损达916.5万元,拖累了集团盈利。在2024年停播时,陈向东曾坦言“商业上无法自负盈亏”。
今年10月27日,北京海淀区教委官网通报一起高途教育子公司违规学科问题。这是“双减”政策实施后,头部机构在京罕见公开违规典型案例。说明高途对于线下业务的管控力度,还有待加强。
经过以上的坎坷后,AI成为高途转型的时代机遇。但从前不久发布的第三季度财报可见,AI仍没能帮助高途重回盈利轨道上来。
今年前三季度,高途营收44.62亿元,同比暴涨41.0%;第三季度营收15.79亿元,也有30.7%的同比增幅。营收增速亮眼,但仍没能逃脱亏损的命运:前三季度高途净亏损2.39亿元,第三季度净亏损1.47亿元。
为提振资本市场信心,高途不仅提前完成8000万美元回购,还开启1亿美元的新回购。然而,财报发布当天股价就跌了8.05%,当前市值为5.74亿美元,仅为新东方市值的7%。
高途的业务主要分为学习服务和智能学习内容及产品两大部分,其中学习服务包括非学科培训、传统学习服务以及大学生和成人教育服务,共贡献超过95%的营收份额。
原因在于,高途依旧没摆脱“烧钱换增长”的模式。
第三季度,高途的主营业务成本为5.36亿元,同比增加24.6%,主要是由于主讲老师和二讲老师人数增长带来的人力成本增长,以及房租成本、折旧和摊销费用的增加。
高途的运营费用为12.22亿元,销售费用就占用了8.73亿元,是总营收的55.29%。而研发费用却同比下降14.21%至1.63亿元,仅为销售费用的18.67%。
虽然高途多次强调,公司会坚定AI领域的探索与投入,但至今仍坚持重营销、轻研发的模式,在AI时代掉队,也就不足为奇。
过去的传统教育模式,采用统一的教材实现统一的进度,并且依赖名师效应,难以规模化复制,这与AI时代追求个性化学习的趋势明显相悖。
在高途迷茫摸索的同时,新东方、好未来、作业帮等友商,要么找到了转型之路,要么在AI软硬件结合的路上走得风生水起,高途还要摸索多久?
若一直在AI时代无所作为,持续亏损下去,恐怕留给高途的时间不多了。
Lanmeih/今日话题
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