借“豆包”重回手机赛道，字节跳动的流量旧梦“披”上了一层AI的皮

天下熙熙皆为利来，字节跳动如此高调杀入手机系统赛道，背后皆是其“新瓶装旧酒”的流量旧梦。

12月1日，字节跳动豆包团队发布豆包手机助手技术预览版。字节跳动方面表示，这并非一款自研手机，也并非一款简单的预装App，而是一套通过深度系统合作、让AI能像人一样操作手机的系统级助手。

这款被定义为“AI Native Phone”（AI原生手机）的产品，号称通过高权限的Agent（智能体）能力，打通了应用间的壁垒，试图将智能手机的交互逻辑从千篇一律的“点击图标”，强行推向“意图识别”的新纪元。首代备货3万台的光速售罄，似乎预示着AI手机的“一路坦途。”

这一幕不仅让人联想到几年前互联网企业造手机的热潮，更像是一场精心策划的“借壳上市”。相比于传统手机预装AI应用的“物理结合”，字节跳动与中兴的这次合作，试图产生某种“化学反应”：中兴提供“身躯”——那些积累多年的硬件研发、供应链管理与工业设计；字节注入“灵魂”——豆包大模型的植入与AI交互定义的重构。

回望移动互联网这黄金十年，无数互联网科技企业前赴后继地想要攻占手机这一核心流量入口。从最初的预装App大战，到后来的定制ROM，再到亲自下场造机，结局往往是留下了一堆让用户“爱恨交织”甚至“深恶痛绝”的预装软件。

如今，风口轮转到了AI，这些科技巨头试图将“手”伸得更长、埋得更深，直接切入操作系统层级。这块看似肥美的“流量肥肉”，真的如他们所愿那般容易下咽吗？

人们常说，AI深入系统，最令人担忧的是隐私。这确实是老生常谈，但让我们暂时搁置这一显而易见的用户侧痛点，从商业逻辑和产业博弈的深层视角审视，会发现AI厂商想要在手机江湖中“反客为主”，面前横亘着几座难以逾越的大山。

利益的修罗场：手机厂商的“灵魂”保卫战

天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。商业世界的逻辑从来不相信单纯的技术乌托邦，只相信利益分配的账本。

为什么手机厂商会死守操作系统这一入口？数据是最好的答案。以小米集团2025年第三季度的财报为例：当季小米智能手机业务的毛利率仅为22.1%，主要承担着“获取用户”的硬件铺路石角色；而其互联网服务业务的毛利率则高达76.9%。

这意味着，手机厂商辛苦造硬件，其实是在“赚辛苦钱”来交朋友，真正的利润金矿在于硬件背后的软件与服务生态——从应用商店的分成，到浏览器的广告，再到各种系统级的推送服务。这种接近65个百分点的毛利剪刀差，构成了手机厂商最核心的护城河。

在这样的背景下，字节跳动与中兴的合作就显得意味深长。根据IDC等机构过去两年的数据，除苹果品牌外，中国智能手机市场已被vivo、华为、小米、荣耀、OPPO这“Top 5”牢牢占据，五大厂商合计吃下了接近80%的市场份额。而中兴（含努比亚）长期徘徊在“Others”阵营，市场份额不足2%。

对于中兴而言，在马太效应愈发显著的手机市场，常规的打法已难有翻身机会。出让一部分系统权限，甚至让渡一部分“灵魂”给字节跳动，以换取差异化的AI竞争力和流量热度，是弱者寻求破局的无奈与豪赌。

然而，对于那些稳坐前五把交椅的巨头而言，情况则截然不同。他们深知，一旦让字节的AI Agent接管了用户的意图——比如用户说“帮我点一杯咖啡”，系统直接绕过应用商店和负一屏，调用了第三方服务——那么手机厂商苦心经营的高毛利互联网服务防线将瞬间崩塌。

因此，为了防止“鸠占鹊巢”，头部厂商纷纷推出了自家的“看门人”：小米的小爱同学、华为的小艺、OPPO的小布与vivo的蓝心。他们愿意与AI企业进行模型层的技术合作，但绝不会允许一个第三方的AI Agent掌握系统的最高调度权。这不仅是技术路线的分歧，更是对“过路费”收取权的死守。

字节跳动的“造机”执念：一场未完的流量梦

如果说利益分配是外部的阻碍，那么字节跳动内部对于“做手机”这件事，则有着一种近乎偏执的执念。

眼下，字节旗下的豆包App在ToC市场确实表现得一骑绝尘。数据显示，早在2024年底，国内AIGC类App的月活跃用户（MAU）已突破1亿大关，而豆包凭借先发优势和激进的投放，独占了近半壁江山，月活用户超5000万。 但这对于字节跳动庞大的胃口来说，仅仅是开胃菜。工具型产品有着天然的弱点：用户用完即走，留存难，变现更难。

字节跳动迫切需要一个更底层的抓手——比如手机这类与用户日常息息相关的硬件产品。

这种渴望早在2019年就已显露无疑。那一年，字节跳动收购锤子科技坚果手机团队，成立新石实验室。然而，现实却给了这群理想主义者一记沉重的耳光。2020年10月推出的坚果R2，不仅配置落后于同期旗舰，更在软件层面经历了一场彻底的“头条化”改造。

既然花了钱收购，字节自然希望利用硬件渠道推广自家应用。于是，用户发现手中的坚果手机里，今日头条、西瓜视频等字节系产品成了无法移除的“钉子户”。这种利用硬件端推广低成本触达用户的策略，虽然节省了获客成本，但严重牺牲了用户体验，直接导致坚果R2成为了锤子手机的“绝唱”。2021年，新石实验室被整合，字节跳动的第一次“造机”运动宣告折戟。

如今，字节以“AI系统”的姿态卷土重来，某种程度上借鉴了“华为造车”的模式——我不亲自造手机，但我通过提供智能操作系统，掌握手机的灵魂。

字节现在似乎也想对手机厂商说：“字节不造手机，但是帮企业造好手机。”然而，在生态比汽车更加封闭、竞争更加惨烈的手机行业，想要让主流厂商交出“大脑”，无异于与虎谋皮。

商业化“变质”的警钟：当AI成为最大的“中介”

当我们把视线从产业博弈拉回到用户身上，一个让AI成为最大的“中介”的商业化版图正在浮现。

既然号称“让AI拥有操作系统级权限”，那么这个系统毫无疑问将触及用户最敏感的神经。截至2025年6月，中国手机网民规模已超过11.16亿人。作为人体名副其实的“外挂器官”，手机里藏着输入法记录的习惯、剪贴板复制的密码、通讯录里的人脉。这些曾经是隐私泄露重灾区的领域，如今都要合法合规地对这位“AI管家”敞开大门。

但比起隐私泄露，更令人细思极恐的是商业化变现的必然路径。AI厂商永远迈不过商业化这道坎，算力的燃烧每一秒都在烧钱。

互联网企业的经典打法是：羊毛出在猪身上。今天的手机里的AI助手可以帮你进行外卖比价，为你节省三五块钱；明天，当它垄断了你的决策入口，它推荐的商品可能就来自于出价最高的合作伙伴。

想象一下，当你对手机说“帮我订一张去北京的机票”，AI系统背后运行的可能不再是全网比价的最优算法，而是一套基于商业利益的竞价排名逻辑。它可能会引导你购买特定合作伙伴的高价票，或者把你推向那些支付了高昂佣金的平台。而这些商家为了入驻这个“AI入口”所支付的服务费和佣金，最终都会转嫁到消费者身上。

这就是互联网企业惯用的、让用户深恶痛绝的“大数据杀熟”的终极形态——你以为你有了一个无所不知的私人助理，实际上你可能只是请回来了一个极其精明的超级导购。

写在最后

“流量主的钱，真好赚。”这句朴素的商业真理，像一根看不见的鞭子，驱使着字节跳动使出浑身解数，哪怕撞得头破血流也要杀入手机这一核心入口。

对于字节跳动而言，做一个惊艳的AI Demo或许很简单，技术团队几个月的攻坚就能实现；但在手机这个早已是一片红海的存量市场里，想要让产品真正落地并长出生态的根须，依旧任重道远。中兴的一纸合约，或许只是这场漫长博弈的序章。在这场关于“入口”与“灵魂”的争夺战中，技术或许是敲门砖，但最终决定成败的，依然是人心。