雷军不管管？金山WPS吃相难看，会员依旧有广告，还篡改默认软件

作为一款国民办公软件，WPS在用户体验环节上，依旧存在很大的提升空间。

8月份值接Talk报道百度网盘默认安装看图插件的文章中，评论区很多网友都在吐槽金山软件的WPS产品。

有网友表示，WPS看图打开极慢，影响效率体验。WPS因为一直要用，离不开也就算了，可它的WPS看图是真差，还强制改默认打开。

还有网友称，百度好歹还有个取消的按钮。WPS图片强制安装，还直接替换默认程序，在系统设置改回来后，再打开WPS，又会改我默认。

甚至还有网友称百度网盘已经很收敛了，起码还能关掉。

WPS不仅改照片打开方式，甚至还改文档，改电子书，而且就算关掉，过一段时间还是会自己打开。

众所周知金山软件算得上雷军早期的成名公司，虽然雷军目前的大部分精力用在了小米汽车等业务上。

但是雷军依旧担任金山软件董事长，而且部分金山员工还在小米科技园办公。

与市面上的绝大多数企业家相比，雷军对用户体验的重视度更高。

作为一款国民软件，WPS的许多行为确实需要值得反思，雷军其实也应该去督促下金山办公团队，一定要重视用户的吐槽。

尤其近两年各大科技巨头都在发力办公领域，除了字节飞书、阿里钉钉、腾讯企业微信外，各大手机公司也在尝试建立与系统融合的办公软件。

短期来看WPS依旧是办公软件的头部产品，但是如果用户体验继续如此糟糕，金山办公恐怕要遇到大麻烦。

第三方商业广告确实关闭，但是自家广告依旧频繁

2023年12月20日，WPS宣布从当日起，WPS Office国内个人版将正式关闭第三方商业广告。用户可以将WPS更新至最新版本体验。

对于用户来说，金山办公的这个决策是非常值得称赞的。

作为WPS付费会员，值接Talk在日常的使用中，确实已经看不到第三方商业广告。

但是WPS并没有放弃自家产品的广告。

在WPS的很多位置，都能看到广告，而且部分并没有标注广告的字样，很容易误导用户。

譬如打开美化助手的时候，开学季特惠，会员限时折扣中的广告就很容易让用户反感。

毕竟已经是WPS的付费会员，官方依旧展示这种广告位，真的合理吗?

在打开WPS的主界面，也能看到很多的广告位，大部分都是售卖会员。

此外还存在给WPS工具类产品引流的广告，譬如WPS清理大师，其隐藏在了功能推荐中，其实本质上仍是广告推荐位。

此外当你打开稻壳等页面的时候，WPS甚至还会出现弹窗广告，这种行为一定程度上会影响用户的效率。

可以看到也有很多网友在吐槽WPS的广告问题。

有网友晒出了WPS右下角弹窗界面，表示这就是大会员的待遇吗？WPS广告真是牛皮癣。

还有网友晒出了弹窗安装WPS清理大师的界面，表示文字游戏算是让WPS玩明白了。

其表示，它既可以放第三方的非商业广告，也可以放自家的商业广告，这个自家指的是背后的金山公司，WPS依旧存在那种诱导用户下载额外软件的广告弹窗。

既然存在广告行为，那么底线至少应该是不会影响用户的日常使用。

但是可以看到这名网友晒出的界面，弹窗广告已经遮挡住了图片，该用户表示都充了年卡超级会员了，照弹不误，体面一点不行吗？

目前WPS主要的营收模式是卖会员，很多网友也选择买单，甚至已经有网友续费到了2034年，但是广告展示的不合理，确实让人恼火。

这名网友表示，要看这里转图片有个标记能不能显示，现在给我挡住了算什么意思？而且点也点不掉。没有十年脑血栓想不出来的广告！

通过财报数据来看，金山办公的经营状况还是不错的，并不存在亏损用爱发电的情况。

金山办公2024年全年营收51.21亿元，净利润高达16.45亿元，这个赚钱能力超过了很多上市公司。

在2024年金山办公依旧保持增长势头，上半年营业收入26.57亿元，同比增长10.12%；归母净利润7.47亿元，同比增长3.57%！

作为一款日活破亿的产品，WPS已经成为了大多数打工人的首选，在保持盈利的状态下，金山办公也应该适时的提升用户体验，这才是一款产品长久发展的根本。

篡改文件打开方式屡遭吐槽

依托于WPS生态，金山办公近几年开发出了众多的衍生功能，包括WPS PDF、WPS图片等。

不要小看这些工具类产品，如果积累了足够的用户，其商业价值会很高，譬如美图秀秀就凭借看图软件，成为了工具类软件中的佼佼者。

显然金山办公也想打造一套WPS生态，在推广这些产品的时候，WPS也玩起了小心思。

目前在社交媒体上，吐槽WPS篡改文件打开方式的声音极多，这种行为其实比弹窗广告更流氓。

知名数码博主6GHz曾表示，上一秒刚把默认打开方式改成Word，下一秒因为看图或者看表格启动了WPS，然后又把我docx文件的默认打开方式从word改成WPS？

还有网友甚至都因为WPS图片卸载了WPS。

其表示，强行把图片默认打开程序设置成wps打开，即便用户更改了还会再改成WPS，强行替用户做主。我选照片喜欢加星，这样可以一眼看出哪些是精选，还喜欢看照片拍摄参数。这些WPS都不具备或者很繁琐。果断卸掉WPS，流氓软件。

即使WPS好用，不经过用户的允许，偷偷修改成图片的默认打开模式，这种行为也是不对的，更何况WPS图片也不好用。

可以看到有网友称，微软自带的软件，支持除了HEIF的格式，速度快性能高，WPS性能差很多，而且界面难看。

还有用户表示，压缩图片的时候没注意，发现自己要登陆账号 + 开通VIP才能压缩，其实Windows自带的看图软件直接可以压缩图片的。

也有会有网友解释称，WPS图片、WPS解压可能真是新版WPS套件的一部分。

那么这些功能真的是用户所需要的吗？金山办公应该好好反思反思，同时对产品介绍不充分明示、又向系统过度关联的行为，本质上还是对用户的不尊重。

值接Talk发现在部分用户吐槽贴中，经常会出现WPS客户服务账号的身影。

针对篡改打开方式一事，WPS官方客户服务表示，如果不希望WPS默认打开PDF格式文件，您可以点击「电脑左下角开始菜单-所有程序-WPS Office专-配置工具，取消勾选兼容第三方后，取消勾选PDF文件； 并且在配置工具中点击【升级设置】中，取消勾选【升级时检查文件关联，自动修复为默认用WPS打开】再重启电脑后观察哈。

可以看到这些步骤操作起来虽然很简单，但是还是会对用户形成体验上的不适。

既然WPS能规避这些默认打开方式，为何不默认全部不关联呢？需要的客户自行开启，这种方式更加合理。

随着企业数字化转型加速，市场对办公软件的需求会越来越高，已从简单的文档处理升级为全流程协同、AI驱动的智能办公平台。

在办公软件市场的激烈竞争中，WPS正面临前所未有的挑战。随着飞书、钉钉等产品的快速迭代与AI能力的深度整合，WPS的定位与竞争优势正被逐渐稀释，尤其在企业级市场的困境日益凸显。

至于个人和小团队用户，随着AI的发展，豆包和千问正在赋能飞书和钉钉等产品，这对于金山办公来说，也将是个强大的对手。

WPS若想在激烈的市场竞争中突围，除了重新定义自身定位外，用户体验将至关重要。

办公软件的核心价值在于提供高效、专注的工作环境，WPS的广告却不断打断用户的思维流，使工作环境变得碎片化。对于专业用户而言，这种干扰是无法接受的，甚至可能影响其工作效率和工作质量。

在飞书、钉钉等竞争对手已构建完整协作生态的今天，WPS的用户体验困境已不仅是产品问题，更是战略危机。唯有正视这些问题，重构用户体验，WPS才能在激烈的市场竞争中重新赢得用户的信任与青睐。否则，当用户在办公软件选择上更加理性时，WPS的市场份额与用户忠诚度将面临更大的挑战。