央视曝光银行柜台取现遭“盘问”,取款要“自证清白”这种事,你遇到过吗?

来源:央视新闻

取现1万元就要报备

柜台取款遭“盘问”

事情发生在11月3日,周筱赟律师在山东东营出差期间,因私事前往中国建设银行东营东城支行,准备提取4万元现金。他原以为这是一次简单的业务办理,却没想到在资金用途这一环被卡住了。

当事人 周筱赟:我的一位朋友要结婚,因为我的建行卡在ATM机上取现的限额是5000,我就到银行的柜台去取现,柜员问我取现的用途。我感到非常奇怪,因为据我所知,央行管理办法规定是取现5万元以上需要报备。我告诉柜员我只取4万现金,这时候柜员的领导告诉我,他们这里规定取现1万元以上就要报备。

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尽管感到不解,周筱赟最初还是试图配合,他让银行柜员备注个人消费。但银行柜员的追问让他无法接受。

当事人 周赟:我说你给我备注个人消费吧,结果他们问我个人消费具体买什么?我当时就很震惊,我买什么还要告诉你吗?我只好说是朋友结婚要送红包,那位柜员就在电脑上操作了半天,告诉我说系统里没这个选项。

周筱赟说,当他拒绝透露更多私人信息后,柜员的审查进一步升级,开始查询他银行卡的过往流水,并询问一个月前一笔交易的具体用途。

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当事人 周筱赟:银行柜员在电脑上操作,突然问我,某月某日某某给你汇了一笔若干元,这笔钱是做什么的?我当时非常震惊,因为我知道如果银行卡快进快出会被银行标记为异常,需要向你核实情况,我可以理解。但这笔交易流水是发生在上个月的,跟我现在是没有任何关系的,更何况你怎么能随便调用我的流水记录。我当时就问,你们银行不是公安局,也没有对我刑事立案,怎么能询问我上个月的流水情况,我没有义务向你报备。

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争执持续发酵,银行方面表示已向反诈中心和派出所报警,要求警方到场核实。然而在等待半小时后,银行方面又称无法联系到警方,并突然转变态度,表示可以办理取款业务。

当事人 周筱赟:我一直等了半小时,结果一直没有出警,我就问你们到底报警没有?银行的一位领导就跟我说,我们打了电话,但是反诈中心和派出所无人接听,然后又问你想取多少,他的意思是现在我可以取了。

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尽管银行方面表示可以取钱了,但是面对这一系列波折,周筱赟最终放弃了取款,选择离开。

当事人 周筱赟:反诈的初衷是好的,也是很有必要的,但是各级基层的银行不能对反诈层层加码,故意折腾普通老百姓和银行柜员。这种做法不仅侵犯了客户的隐私权,而且是把所有的客户当成犯罪嫌疑人来审问,所以我决定不再配合他们,我放弃了取款。

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周筱赟在事后接受采访时表示,自己理解并支持反诈工作的初衷,但对基层执行中出现的层层加码现象表示质疑。之后,他将自己的经历写了下来并发布到了网上。

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