一个相互尊重的社会才是正常的社会

郑智化事件引起了社会广泛议论，大部分批评他，少数支持他。原因其实并不复杂，今天中国社会是不是都做到对残疾人最好的帮助，有没有需要改进的地方，当然是有需要改进的地方，这方面我相信大家意见会很一致，这也是郑智化最初指责深圳机场时，社会舆论基本上是站他这一边的。

然而我们看了视频，看了工作人员当时如何做的，舆论出现了反转，一个很重要原因，大家看到善意和服务被无视了，一个得到正常服务的人，无视了服务人员的善意和尊重，指责的非常牵强。我有感觉就是不懂感恩，别人帮助了你，你还无端指责，一个社会如何是这样，这个社会不是正常社会。

一个社会当然应该给残疾人提供更多的帮助，让他们尽可能享受正常的生活，我们都有责任帮助残疾人。但是残疾人也要有感恩之情，尊重和感谢帮助你的人，为残疾人提供服务，也是需要消耗社会资源，服务者也需要付出。这个世界从来不是为所有人准备好，提供各种免费服务，不需要回报。普通人坐飞机一样要排队，要面对各种不便，适应也是一种常态。

面对已经提供了不错的服务，还用无人性这样语言去攻击，普遍看不过去，这就是自然的反应。

好在郑智化也道歉了，这事也就这样过去，没有必要揪住不放。其实一个社会，残疾人希望别人尊重他，帮助他，如果这种尊重和帮助得到不起码的回应，为他服务了，被无视，甚至被诬陷。这就无法建设起一个文明的社会，你都不懂尊重别人，怎么能要求别人尊重你？