领补贴电话实为推销广告 水滴保用“医疗补贴”当诱饵卖保险

信网/信号新闻10月16日讯 一个催促您确认“医疗补贴”的电话，一条带有“最后时限”的短信，一个看似便捷的蓝色链接——这一切精心设计的环节，最终指向的却并非福利，而是一份需要付费的保险购买页面。近日，市民王先生就遭遇了这样一场以“补贴”为诱饵的营销迷局，点开链接后发现并不是确认医疗补贴款，而是水滴保与太平洋保险联合推出的“蓝海一生百万医疗险”购买页面。对此，太平洋保险确认蓝海一生百万医疗险是其公司产品，水滴保是代销机构。

接到“医疗补贴款确认”电话  打开短信链接却是付费购买保险

10月6日，王先生接到一通电话，电话那头传来一个略显急促的女声：“您的医疗补贴款已经下来了，怎么还没有确认？这是给您医疗垫付报销用的，再不确认的话，就要从您的账户上收走了。”这番话让王先生满心疑惑，自己从未听说过所谓的“医疗补贴款”，也没收到过相关通知。对方告知，只需打开短信里的蓝色链接，填写手机号和姓名，就能完成确认，补贴很快就能到账使用。就在王先生准备查找短信链接时，对面补充道：“另外您看一下有没有升级高端医疗报销这个福利，费用只要两毛钱，这是特批价格，只有极少数评分高的用户才能拿到。”同时，对方不断催促，“短信是有时效的，您得抓紧时间，过期就没用了，升级的机会也只有一次。”话音刚落，不等王先生询问，对面已经挂断了电话。

通话结束后，王先生立即收到了一条短信，短信开头标注着“有利保”，内容显示“通知您几次了，为避免重疾保障失效，请今日即时点击链接”。王先生按照提示点开链接，发现眼前的页面并非电话中所说的“补贴确认通道”，而是“水滴保”的界面，“没有任何免费确认的选项，完全是在诱导购买保险。”察觉到不对的王先生立刻退出页面，没有填写任何个人信息。

信号新闻实测：填手机号后遭水滴保频繁催促填写个人信息

根据王先生提供的短信内容，信号新闻点击了其中附带的链接，页面直接跳转到“水滴保险经纪”界面，清晰显示“水滴保”“太平洋保险”的标识，页面上方还用醒目大字标注着“最高报销600万医疗费”。下滑页面后，投保须知处显示该产品保费为1元，承保方为太平洋健康保险股份有限公司，产品名称为“蓝海一生百万医疗险”。

在页面中填写手机号并点击“点此完善”后，页面跳转至投保信息填写页面，需要输入姓名及身份证号，信号新闻未再填写即退出了页面。十几分钟后，信号新闻接到了显示为“水滴保”的座机电话，对方是水滴保一对一客服顾问的智能机器人，说“之前领取过一份免费保障，现在带您去看一下电子保单”，对于只填写手机号码就能生成保单的情况，对方并未回答。随后几天，信号新闻每天都会收到来自水滴保的短信，内容均为催促填写个人信息。

为核实情况，信号新闻联系到该保险产品的承保方太平洋健康保险股份有限公司，工作人员表示公司确实推出了蓝海一生百万医疗险，且与水滴保存在合作关系，水滴保作为第三方保险销售平台，用户可通过该平台投保。如果担心安全性，也可通过快手、支付宝等官方合作平台购买。对于是否与“有利保”存在合作关系，该工作人员表示并不知情。

据悉，水滴保所属公司为水滴保险经纪有限公司，属于保险经纪公司。信号新闻联系到水滴保，客服人员介绍水滴保通常通过微信服务号、短视频平台直播、营销人员电话推销等渠道发布保险信息，且与多家保险公司合作，保险公司的产品会在水滴保平台销售。当被问及与“有利保”是否存在合作，以及“有利保”发送相关短信的情况，该客服表示“没有听说过‘有利保’，并不了解情况”，并建议用户通过水滴保正规渠道购买保险。

“有利保”所属企业信息难查

信号新闻查询发现，“有利保”微信服务号的认证主体为广州一马当先互联网科技有限公司，简介标注有“提供专业、透明且实惠的保险方案”，但在企查查等平台上无法查询到该公司的联系电话。

信号新闻通过工业和信息化部政务服务平台电信网络号资源使用和调整审批系统查询获悉，“有利保”发送给王先生的短信使用的号码，由上海信一佳科技有限公司提供。企查查信息显示，上海信一佳科技有限公司是一家提供通信运用服务的公司。信号新闻拨打该公司在企查查平台预留的联系电话，工作人员确认该号码属于该公司所有，公司会向其他平台提供短信通道服务，对方会通过公司提供的号码开展发送短信等业务。对于公司是否会对合作方使用号码的用途进行监控，该工作人员表示并不了解相关情况，仅称若后续确定合作方使用该号码实施诈骗，公司可能会收回该号码并终止合作。同时，该工作人员表示会将信号新闻反映的情况进行反馈，并给出回复。截至发稿，信号新闻未收到任何回复。

多名网友反映类似情况 有的还遭遇诈骗

信号新闻在社交平台查询发现，与王先生有相似遭遇的网友不在少数。有网友发帖称：“接到电话说我有个保险补助没确认，让赶紧确认，语气特别着急，挂断电话后立马来了条短信”，该网友附上的短信内容显示“您的城乡医疗补助险未生效”“以免影响您正常享受报销权益”。在该帖子的评论区，不少网友留言表示也接到过类似电话，并晒出收到的“有利保”短信，内容高度相似。更有网友分享了自己的糟心事：因点击了短信中的保险推广链接，系统默认勾选“同意投保”，并授权银行卡自动扣款，导致在本人不知情的情况下生成了保险合同，每月都会自动扣除保费。最终该网友通过报警处理，才拿回被扣的保费。

信号新闻通过调查发现，保险公司会与水滴保等保险销售第三方平台合作，以“首月1元”为宣传噱头推广保险产品，但据网友反映，此类产品的保费从第二个月起便会上涨，月缴保费金额可达几十元甚至数百元。不少网友表示，自己仅仅是点击了短信链接或不明页面，就在不知情的情况下自动开通了保单并被扣费；还有部分用户在点击链接领取短信中提及的“补贴”时，不仅遭遇了诈骗，甚至出现银行卡被盗刷的情况。

警方提醒：警惕“医疗补贴”类骗局

针对此类情况，杭州市公安局富阳分局曾发布过提醒，明确“看病就医补贴金未认领”“需要完善医保信息”“医保补充服务”等类似短信或电话均为诈骗。警方强调，若收到此类短信或电话，切勿轻信，不要点击短信中的链接，不随意透露个人信息，特别是身份证号码、银行卡号码、账号密码等敏感信息。

昆明反电信网络诈骗中心也发布过相关警示，指出内容为“您的城乡医疗报销服务已送到，请今日内处理”的短信，是在诱导用户点击短信附带链接实施诈骗。不法分子往往打着“医疗补助”“医疗报销”的幌子，通过伪造“补贴、补助金”等说辞，表现得“很紧急”，制造“焦虑”等方式造成用户恐慌，诱导用户点开链接并填写个人信息。后续用户很可能面临个人隐私泄露、银行账户资金被盗刷等风险，甚至可能被要求转账汇款，导致财产遭受损失。警方提醒，陌生链接不点击、陌生电话不接听、陌生短信不打开，如果需要了解医保参保及医疗保障政策，以官方公布的信息为准。（顾青青 戴洁）