西贝的恩情文学真把我逗乐了

罗太君与贾老板之间的预制菜之战目前算是告一段落了。以当前阶段来进行结算的话，那无疑是罗太君大获全胜，贾老板一败涂地。以至于我常去的商场里的西贝，在工作日中午饭店空空荡荡。毕竟再大的黑子效果也比不上老板亲自开自爆卡车。

西贝很急，我也理解。面对断崖式客流下降谁会不急呢？尤其是餐饮这种对资金链要求挺高的，真要资金链断裂了那就是闭店潮了。西贝开展公关我能理解，宣传我也能理解，想要扭转形象嘛！但很显然西贝用一种很新的手法在进行公关，那就是……恩情文学。

实话实说，老板亲自开自爆卡车这事已经够抽象了，而最新的恩情文学显然把西贝的抽象给提到了一个全新的高度。就不知道这一波恩情文学是华与华两兄弟的主意，还是贾老板的手笔？

好了，接下来大家来品鉴下西贝最新的恩情文学。首先登场的是7岁的小顾客，毛毛

7岁的毛毛一进店

就直接冲向店长赵方方

抱住她的大腿哭了起来

毛毛突如其来的举动

一下子让方方懵在了原地

这是怎么一回事呢？

原来

毛毛妈妈近期看到了网上的舆论

随口跟家人说：

“要不星期天别带孩子去吃西贝了。”

随意的一句话

却被一旁的毛毛听了去

毛毛哭着、闹着，就是要去西贝

哪怕妈妈用“去姥姥家”“买玩具”

转移注意力

他也死死抵住诱惑

坚持要去吃儿童餐

这是他与西贝的“约定”

后来，毛毛妈妈想通了

自己的孩子从2岁就吃西贝

5年来从没出现过任何食安问题

不该因舆论否定这份信任

这份从“2 岁到 7 岁”的陪伴

早已不是简单的 “吃饭”

是孩子成长中的习惯

也是家长心里对西贝的信任

温暖方方的不仅仅有来自顾客的爱

还有来自西贝的爱

是否真存在7岁的毛毛我不知道，但根据西贝的现场描述，我脑海中浮现了下面这一幕

搁我是贾国龙，面对这样的顾客得多感（kai）动（xin）？

而毛毛只是儿童组的代表，西贝顾客的成年组更是把恩情文学给演绎得淋漓尽致，让人看了“热泪盈眶”。

“谁是最可爱的顾客”

好，让我们看看这些“感动西贝”的事迹吧

01

她给我指向一桌三代同堂，姥姥姥爷带着女儿、孙女在店里用餐：

姥爷说：“如果连西贝都不信任了，商场里其他餐厅还能信任谁呢？”

“我的孩子是吃西贝长大的，现在我也带我的孙子孙女来吃西贝，你们服务这么好，一定会好起来的。”

02

一个10岁女孩，听爸爸妈妈说起最近的事件，特意来看我们，

进店后女孩儿抱着我说：

“我就喜欢吃西贝的牛肉”，

“就喜欢西贝的叔叔阿姨”。

03

一位大哥进店转了一圈，

说今天不吃饭，先储值1000块钱，就是要支持一下西贝。

04

A2两位小伙子，一位在打电话，

电话那头传来声音：“现在你还敢去吃西贝？”

小伙子：“我跟西贝同生死。”

两个人，点了600多块钱的菜，

羊排、烤鱼、烤鸭、蒙古牛排，全点了。

“一位顾客对我说，世上的人都不傻，等大家明白了真相，西贝生意一定会好起来的！”

康少霞说：

“感觉顾客的心和自己的心是连着的，顾客力挺我们时，感觉特别有力量！”

得说西贝的文案水平就是高，这文字能带画面啊！

换我是贾国龙，不得看得热泪盈眶。有这么恩情的顾客在，何愁不能东山再起

就不知道这一波公关文章是给贾老板看的呢？还是给顾客们看得呢？

这些恩情文学，感动的是消费者还是贾老板呢？