券商App也能“主动思考”？广发易淘金AI重构服务逻辑

文源 | 源媒汇

作者 | 胡青木

提到传统券商App，不少用户可能都有过同款崩溃瞬间。

打开界面，密密麻麻的功能图标铺满屏幕，从基础交易到投资分析，看似什么都有，找起来却像在大海里捞针；此外，行情、资讯、新闻等信息大量堆砌，数据繁杂反而导致用户决策效率下降。

更令人苦恼的是操作流程，复杂的交易下单步骤、晦涩难懂的设置选项，和便捷、高效的交互逻辑似乎有些出入。这些痛点如鲠在喉，严重影响着用户体验与投资决策。

在行业对体验优化需求日益凸显的背景下，2025年8月，广发证券推出全面AI原生化的易淘金App，成为探索行业服务升级的代表性产品之一。

据说，该App的定位不再局限于功能罗列的交易工具，而是向“智能投资伙伴”方向延伸，旨在通过技术手段缩小工具与用户需求间的适配差距。

那么，这波升级到底是“花架子”还是真有用？

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破解金融AI难题的技术底座

当前金融科技发展迅速，但通用大模型在金融领域的应用仍存在局限——专业性不足与合规风险较高的问题较为突出，难以精准匹配投资者需求。广发证券推出的“天玑智融”大模型技术服务，针对这类问题进行了针对性设计。

该模型深度整合了广发证券三十余年的实践数据与专业投研数据库，并构建实时金融知识图谱。通过本地化训练，其对金融市场的复杂数据、专业术语及交易规则具备精准理解能力，可提供符合行业规范与逻辑的服务，同时降低合规风险，这一设计恰好回应了通用大模型在金融场景落地难的痛点。

技术应用层面，“天玑智融”采用RAG（检索增强生成）技术，在响应用户需求时，既能调用自身知识储备，也能实时检索最新金融资讯与市场动态，保障输出数据和观点的时效性。例如解答市场热点问题时，可结合最新政策变动、企业财报等信息展开分析，避免数据库知识陈旧影响决策。

此外，模型融入Agent智能体编排技术，可将复杂任务拆解并实现多任务协同。在投资决策场景中，能整合行情分析、财务指标评估、行业趋势判断等多智能体结果，提供全面协同的建议，减少单一维度分析的片面性。

从易淘金App的实际使用来看，功能获取方式有明显变化：传统模式下，用户需在多层级菜单中逐步操作（如分析个股需依次进入“行情”“诊股”“财务分析”等页面拼凑信息）。

而当前通过大模型版智能投资助理“易小淘Plus”，用户只需提出需求（如“分析某只股票的投资价值”），“易小淘Plus”便会依托大模型发挥思维链推理与多层分析能力，自动整合最新财务数据、行业地位、市场情绪，从基本面、技术面生成结构化报告，实现需求与服务的直接对接。

那么实际使用中的体验到底如何？我们就用真实场景来一一检验。

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核心功能场景实测

在广发证券易淘金App的智能化调整中，“大模型版智能投资助理”易小淘Plus是核心功能之一。

为验证其实际能力，我们向其提出了一个具有多维度分析需求的问题——“白酒板块具备哪些投资价值？”，该问题涉及宏观经济、行业格局、企业财务等领域，可综合考察其知识储备与分析能力。

在易小淘Plus对话框输入问题后，系统首先呈现了分析逻辑框架，明确将从白酒板块估值、行业增长渠道、主要企业财务表现等维度展开思考。这种透明的思考路径，可让用户感知到AI分析并非无序输出，而是具备体系化的专业逻辑。

截图来源于易小淘Plus对话

后续分析中，系统先结合消费场景变化，梳理出白酒行业“头部集中、高端稳定”的格局；再引入业内企业最新财务数据，并纳入近期中秋国庆旺季对终端销量的潜在影响；最终得出“高端稳、次高端分化”的结论，整体分析逻辑清晰且论据充分。

除易小淘Plus外，ETF浏览器作为高频功能，对ETF筛选与投资机会识别作用显著。传统模式下，投资者需在数十个品类、上百只ETF中逐一比对，效率较低；而通过该功能，点击“宽基”“行业”等标签，即可快速缩小选择范围。

以上半年表现较好的医药行业为例，在ETF浏览器点击“行业”标签，系统会展开细分领域；选择“大健康”后，可即时筛选出76只备选ETF。用户能直接查看实时行情，历史业绩、跟踪指数、市值规模、管理费率等核心信息也可点击获取，无需跳转多页面整合。

对ETF选择经验较少的用户，“全网热议”与“赛道轮动”可提供辅助。

“全网热议”结合广发专业视角与全网实时信息，拆解舆情、梳理有效信息。例如8月29日稀土永磁板块受关注时，该功能不仅提示“板块热度上升”，还整合信息形成解读，帮助用户理解波动逻辑。

“赛道轮动”功能则基于AI大模型实时追踪市场热点，融合板块涨跌、行业估值、板块温度、景气度等核心因子，以可视化形式呈现数据。用户可直观查看近几个交易日及当日表现较好的板块，同时获取宽基与各行业的实时排名，降低热点识别的复杂度。

从实际体验来看，易小淘Plus的问答功能与ETF浏览器已在一定程度上优化了投资者的信息获取与标的选择流程；而i盯盘功能通过“语音驱动”设计，进一步调整了操作模式，与传统操作体验形成差异。

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颠覆性体验

i盯盘功能凭借“语音驱动”的特性，改变了传统盯盘下单的繁琐模式，尤其对需要实时跟踪市场波动的投资者而言，实用性明显提升。

传统模式下，设置盯盘与下单需先找到“盯盘设置”入口，手动输入股票代码、触发价格及方向，步骤较多且易出错；现在用i盯盘，在个股界面点右上角“i盯盘”，再选语音录入，直接说“某股票跌破1400元时提醒我”，易淘金就会快速解析需求，自动生成盯盘规则。

同时，我们还能根据自身需求选择提醒频率，比如设置“每日提醒”或“单次触发提醒”。与传统手动操作相比，该功能大幅减少了操作步骤，提升了用户盯盘效率。

语音输入优化了操作体验，但易小淘Plus的功能不仅限于此——其支持7*24小时“聊天式服务”，突破了传统工具的功能属性限制。

不同于传统工具需在固定模块输入指令，易小淘Plus可随时唤醒并进行自然对话：深夜11点用户询问“今天半导体板块上涨的逻辑是什么”，无需等待工作日客服，唤醒后提问即可获得即时解答；白天盯盘时若需临时设置“某股票涨到50元提醒”，口述“帮我盯下这只股，到50元告诉我”，系统可自动解析指令并完成设置。

这种无时间限制、低操作门槛的服务模式，改变了投资咨询“需主动找工具”的传统方式，更贴合年轻投资者及忙碌职场人的使用习惯，一定程度上实现了AI大模型技术与用户需求的结合。

从合规层面来看，易小淘Plus是广东省内首个同时完成国家网信办与广东省网信办算法备案的金融AI对客应用，在提供服务的同时，也能保障信息安全与合规性。

广发易淘金App的调整，核心在于改变了“人机交互关系”——将投资者从“工具操作者”转向“决策主导者”。也正是基于这一转变，当AI能“懂你所想、予你所需”时，投资才真正变得更理性、更轻松。

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