文旅营销:在流量与价值间寻找平衡点
从淄博烧烤的烟火气到哈尔滨冰雪大世界的“宠客”模式,文旅营销的“爆款密码”似乎总在不断刷新。然而,当部分景区以“野人NPC”“扮丑引流”等猎奇手段博取眼球时,文旅产业的高质量发展正面临价值观与商业逻辑的激烈碰撞。如何在流量狂欢中守住文化底线,在创新表达中实现价值传递,成为文旅行业亟待破解的命题。
在短视频平台算法驱动下,文旅营销逐渐陷入“眼球经济”的怪圈。神农架“野人招聘”以“月薪5000元当野人”的噱头制造话题,某地文旅局长以“丑出圈”的古装造型吸引点击,这些操作本质上都是对注意力资源的争夺。但当景区将文化符号简化为“视觉奇观”,将游客体验异化为“猎奇打卡”,文旅产业便沦为一场流量至上的“真人秀”,这种“以丑为美”“以怪为趣”的营销逻辑,不仅透支了地方文化资源,更可能对游客造成认知误导。
真正的文旅爆款,往往源于对文化价值的深度挖掘。河南卫视《唐宫夜宴》通过数字技术让文物“活起来”,西安大唐不夜城以“不倒翁小姐姐”等沉浸式体验重现盛唐气象,这些案例证明,文化赋能才是文旅营销的核心竞争力。贵州“村超”将足球赛事与民族风情结合,让游客在运动中感受文化魅力;苏州博物馆以贝聿铭的建筑美学为载体,打造“园林式观展”体验,这些成功实践表明,当文化内涵与游客需求深度融合,流量自然会转化为口碑。
文旅营销需要突破“唯流量论”的思维定式,在商业逻辑与文化使命间找到平衡点。一方面,景区应善用新媒体技术,通过AR导览、虚拟现实等手段增强互动体验;另一方面,必须坚守文化底线,避免将文化遗产矮化为娱乐消费品。敦煌研究院以“数字供养人”计划让千年壁画“触手可及”,故宫博物院用“故宫口红”等文创产品实现文化传承,这些创新既保留了文化精髓,又符合现代审美。文旅营销的终极目标,不应是制造短暂的流量狂欢,而是通过文化共鸣构建持久的情感连接,唯有如此,方能让“诗与远方”真正成为人民群众的精神栖息地。