京东杀向携程，酒旅大战来了？

文/狗蛋分蛋

撩完美团，点燃外卖界战火的京东，最近又盯上了一个行业的龙头——携程。

媒体爆料，京东近期正在加码酒旅相关业务，并在业内“招兵买马”，以3倍薪资从携程、飞猪、同程等平台“挖人”。

从各大招聘平台上看，今年3月起，京东就发了不少酒旅相关岗位的招聘信息，部分岗位还特意标注了“携程、美团优先”。

薪酬方面，酒旅方向产品经理岗位，京东开价月薪2万至4万元，对比携程、美团同期同岗的2万元左右工资，确实高出了那么一丢丢。

目前，“3倍薪资挖人”这事儿，京东还没有正面回应，不过，据知情人士透露：

京东已启动酒旅相关业务，且内部较为重视。

铁柱发现，京东APP首页已上线了“生活旅行”页面，能订酒店，买机票、火车票、景区门票等等。

其中，机票业务京东的卖点主打“无捆绑”。

频繁出差的铁柱，经常被国内主流几个旅行品牌APP的“捆绑销售”折磨，尤其是买机票的时候，一不小心就下单个“全能保障服务”，五六十块和机票比不算大钱，但也能吃十碗热干面。

京东的“无捆绑”，明显就是冲着行业痛点来的。

杀入外卖，京东最大的对手是美团，而在酒旅界，对手名单里依旧有美团。

不过，论最强的对手，还是携程。

可以说，这是一个比美团更“美团”的对手。

数据显示，2024年携程在酒旅市场的GMV市占率高达56%，断层第一，排名第二的同程旅行，GMV市占率为15%，美团酒旅占13%、飞猪8%、抖音为3%。

去年，携程营收533亿元，为美团酒旅的近4倍，同程的近3倍。

同时，携程还是“二哥”同程旅行的第二大股东，因此不少人将同程旅行看成“携程系”的一员。

如果这么算，携程系在酒旅行业的市占率能干到71%，美团在外面行业遥遥领先，市占率也不过65%。

关键，相比于美团，携程在行业一哥的位置上坐得更久。

携程诞生于1999年，2003年就在纳斯达克敲钟，比互联网教父百度登陆美股，还早两年。那时候的携程，在国内在线酒旅领域独占鳌头，行业一哥的宝座，一坐就是近十年。

2012年，创业浪潮席卷全国，酒旅行业同样遍地开花，短短两年时间，国内旅游网站总数突破5万家。

不过，这些对手都没能撼动携程的地位。

酒旅万团大战以“补贴”为烽火开始，以参赛选手的巨亏收场。

2014年，艺龙、途牛亏损破亿，去哪儿的亏损更是达到了18.47亿元，相比之下，携程依旧保持盈利，也是当时酒旅市场唯一持续盈利的公司。

2015年，携程合并了去哪儿网，为大战吹响了结束的号角。至此直到今天，携程再无真正意义上的敌手，一哥的位置一坐又是十年。

行业一哥们都有自己领先行业的秘诀，携程持续制霸酒旅的核心，正是旗下庞大的高端酒店阵营。

5月底，携程在上海举办了一场“2025全球合作伙伴大会”，邀请了跨越74个国家和地区，3000余位文旅头部代表参会，甚至把“离家出走”多年的英国哈里王子都拉来了。

网友说，携程这回结结实实地秀了一把自己的人脉。

有数据显示，携程全球签订独家协议的酒店，超过40万家。合作名单中不乏希尔顿集团、洲际酒店集团、万豪集团等行业高星酒店大牛。

会上，携程还透露了加码国际酒旅的计划。

美团会见巴西一号领导人，想为外卖出海添把柴，携程也在搞出海。

狗蛋说，可能这就是行业一哥的寂寞。

前几天，美团开股东大会，王兴等美团高层全程读稿，活生生把股东大会开成了“新闻发布会”，提问的股东，被不少人怀疑是美团自己“提前安排的”。

股东大会最后，有人站起来犀利指出：美团网络差评率高达80%，该怎么应对未来的竞争？

美团网络风评差，绕不开一个重要原因——平台商家抽佣问题。

同为行业领头羊，携程也有类似的烦恼。

很早之前，美团隐晦表示过“外卖其实不赚钱”。配送创造了大量营收，但为了维持业务，也要付出更多成本。当时不少人猜测：

美团真正赚钱业务，可能来源于酒旅业务。

在线酒旅确实暴利，行业毛利率长期维持在70%以上，堪比白酒。

2024年，携程毛利率为81.25%。

去年，华住、锦江、首旅酒店集团净利润集体下滑，反观携程净利润172亿，保持20%以上的高速增长，一度引发“酒店跌倒，平台吃饱”的讨论。

年底，华住会创始人发内部信，明确表示要摆脱在线酒旅平台的枷锁。

小红书上，也有不少民宿商家吐槽携程高额佣金过高。

携程佣金政策分为三档，普通商家抽佣10%，金牌商家13%，特牌独家15%。

除了平台的佣金之外，还有付费推广，部分商家做成一单，甚至要付出45%以上单价的成本。

不过这个抽佣比例，是商家自己说的。在财报中，携程有另一套算法，比如2024年，全年交易额为1.2万亿元，净营收为533亿元，算下来：

综合佣金率约4.4%。

记得在商家佣金这块，美团一直对外口径是6%-8%。

除了佣金问题，携程在舆论层面更大的问题是“大数据杀熟”。

去年7月，亿欧创始人黄渊普，给携程创始人梁建章写了一封长信，表示自己遭遇了“大数据杀熟”，机票价格反复横跳，作为携程黑钻会员，体验很差。

这两年，网上关于酒旅平台杀熟的讨论也不少，包括，但不限于携程。

酒旅平台价格不透明，一直是行业被诟病的问题。

小红书上有网友发帖，自己用平台订机票七八年，最近才发现，直接关注航空公司票价变动信息，能省近20%的钱。

黑猫投诉平台上，有网友发现，自己在携程上关注的机票临时涨价，因为计划已经定好了，无奈付款买单。

谁想等到出行当天，网友又发现机票又跌回最初的价格，联系航空公司被告知不退差价，因此怀疑平台刻意“杀熟”。

价格不透明这一点铁柱，也深有感触。

今年5月，铁柱去泉州出差，想订个当地的酒店，上携程一查，含早餐的高级双床房，原价425元/晚，平台优惠9元，标价416元。

想着货比三家，铁柱又去美团查了查，同房型带早餐，只要361元，比携程便宜了将近60块。手慢无，铁柱信心满满在美团上下单，觉得省了不少。

结果，到酒店问前台才知道，这个房型线下只要330元。

比美团在行业更具统治地位，比美团更会挣钱，携程在前，京东想杀入酒旅行业，难度估计也会更大。

铁柱开玩笑说，面对携程，京东光靠一招“无捆绑”大概率不是对手，团结兄弟，围攻光明顶也许才是出路。

想和比美团更美团的对手叫板，得比京东更京东才行。