微信推出“问一问主持人”功能，知乎和百度知道慌不慌？

据郭静的互联网圈观察，日前，微信正式推出“问一问主持人”功能，许多公众号作者都被推送该功能。在微信App的发现页，“搜一搜”频道中会有信息提示，已为你开通“问一问主持人”功能，微信还会向用户介绍“问一问主持人”的简介和具体用法，以及如何在公众号文章中插入提问。

一

当看到微信“问一问主持人”相关文档时，我的第一反应就是，它跟知乎圆桌好像，同样用主持人提问的方式，同样是问答社区。

知乎圆桌的介绍：在知乎，我们希望打破地域的限制，以「知乎圆桌」这一形式，让传统的嘉宾讨论在互联网上更好的发生。

微信“问一问主持人”的介绍：「问一问主持人」是微信内的私域共创工具，你可以向粉丝和社群发起问一问讨论，邀请他们共创内容，在微信各场景获得丰富的曝光机会，放大账号影响力。

当两者产品形态相似的时候，我们就很容易联想到庞大的微信与其他产品之间的关系，比如，知乎和百度知道，它们慌不慌？

如果单纯看产品，微信与知乎、百度知道之间的关系属于“八竿子打不着”，但微信“问一问”是属于微信搜一搜下面的产品，它也是问答社区，问答社区与问答社区之间，那不就是竞争关系吗？再想想微信的用户基数，微信问一问还真不能小觑。

二

有微信公众号作者向我咨询，他也被“微信问一问主持人”功能给灰度到，但究竟该怎么玩？他是一脸懵，从这里就可以看出来，微信每次推出新功能，都会有人不知道怎么用。

微信“问一问主持人”功能的具体用法是：

第一步，微信邀请用户开通，开通后才有机会使用该功能，未被灰度测试到的用户，可以耐心等一等。

第二步，打开微信发现页的“搜一搜”频道，在搜一搜频道即可看到问一问。

第三步，点击下方的“前往问一问”。

第四步，在问一问频道的右上角可以看到“去发布”，点击。

第五步，在编辑页，即可编辑问题、简介和图片，同时还可以选择参与平台推荐的一些活动。注意：标题字数限制为30字，正文字数限制为100字，图片限制为9张以内，还可以选择问题的具体位置信息。

第六步，编辑完成后，等待审核通过，如果问题与活动不对，系统会提示参与活动失败。

第七步，点击右上角的“头像”按钮，即可进入问一问频道的个人详情页。

第八步，“创作者的问答”频道中，点击个人ID，即可查看自己的发布、回答以及发起的讨论，在“发起的讨论”中，即可查看刚才提出的问题。

第九步，点击该问题后，即可看到对应的问题页，用户可以邀请其他好友回答，也可以分享到朋友圈，也可以自己回答，还可以将问题插入到微信公众号文章页中，与粉丝进行更多的互动与联动。

总体来看，“问一问主持人”功能用起来并不算复杂，但因为它的入口问题，会让人有些不知所措。另外，产品的初心是希望通过“圆桌”的形式，让更多人讨论互动，从而形成内容增量，所以，它并不是用户提问就结束，而是提问者需要自己解决“谁来回答”、“谁来讨论”的问题，因为其他人根本不知道你提的问题，你只能靠微信公众号粉丝、微信好友等来获取答案。

三

微信“问一问主持人”功能的理想化状态是社群模式，比如，在某次会议现场，有“主持人”现场在问一问中提出问题，其他人即可对该问题进行讨论；或者在某个微信群内，当主持人将相关话题抛出来后，群内的微信好友会对该话题进行更进一步的探讨，这一点在线上线下的“读书会”中看起来就很实用。

微信问一问在这一点上非常符合互联网的共享精神以及克莱·舍基在《认知盈余》中提到的“无酬的动机”。主持人提出有意义和价值的问题，其他好友在共同的环境下对问题进行分享和探讨，内容贡献者的回答会再次被其他人点赞、分享、评论，如此，整个内容社区的价值实现最大化。

当下的互联网巨头，比如腾讯、抖音、阿里巴巴、网易等，都专注于眼前的苟且，即如何为公司赚钱，至于互联网行业最初的共享精神，以及“无酬的动机”，早就被扫到十万八千里之外，它们也没心思来考虑这些“理想化”的问题。就这一点来说，微信问一问还是蛮有理想的。

四

国内互联网行业现在面临的问题在于：

第一，信息噪音过多；

第二，过度短视频化；

第三，到处都是“牛皮癣”广告；

第四，大家都没心气去做内容社区；

第五，流量和赚钱之间取平衡。

微信问一问相比较知乎、百度知道的优势在于，至少在目前为止，它并不需要背负“赚钱”这个KPI，因此，它可以更加放心地考虑怎么把产品做好。

问一问只是最初级的问答社区形态，通过“主持人”的作用，微信问一问能将相关话题进一步聚焦，从而实现深度化。

还有就是，在当前AI满天飞的情况下，个体最重要的作用，就是提出问题的能力，微信“问一问主持人”功能，某种程度上也是“反AI”化，既考验提问者本身的水平和能力，同时也考验作者的运营能力和社群化能力。

手工提问，其他人手工回答，再其他的人，手动点赞、评论、分享，这一步步都是在“反AI”化。

五

还是要说一说产品的缺点和不足的地方：

第一，入口太深；

第二，用户普及度不足；

第三，发布问题时的标题和正文字数限制过少；

第四，“活动推荐”较少，且不支持搜索。

第五，没有优质内容推荐。

如果打开问一问的“创作者中心”，可以看到更加详细的内容，甚至还会有“创作分成”，创作优质内容，即可获得广告分成收益。但正因为问一问功能的丰富性，或者直接推出“问一问”的小程序或者独立App更加适合，否则，整个镶嵌在微信App上，就显得非常臃肿，打开微信→发现→搜一搜→问一问，再创作/讨论，整个流程非常繁琐，没有独立App或小程序的话，操作起来的步骤真不少，这既不利于创作者发问，也不利于普通用户回答、浏览等。

百度知道走的是“大而全”模式，上面什么问题都有，但这也导致本身内容深度不足；而知乎的问题则是，其问答社区“破圈”后，整个内容也偏向于泛化，要找到有价值的内容非常难。微信“问一问”跟知乎和百度知道类似，但它目前还没有“破圈”，没有扩散到更为庞大的用户群。

微信“问一问主持人”功能我能想到最实用的点就是线上、线下的读书会，用户与用户之间可以基于一定的基础上相互探讨。实际上如果是普通用户与普通用户之间，要想像“圆桌”一样相互讨论，基本上不可能，很容易对牛弹琴，各方牛头不对马嘴，而读书会不一样，好歹是同一本书或同一个主题，场景是摆在这里，但也要看主题的人去运营，谁来运营？

文/郭静，微信公众号：郭静的互联网圈