知名海鲜火锅接连闭店!折射餐饮最大困局

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1、高端海鲜火锅倒闭事件

2、海鲜火锅的4个时代

3、从海鲜火锅看当下餐饮最大困局

第 1835 

   文 | 张冬

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海鲜火锅的两面:

一面是关门跑路,一面是热度飙升

前几天,一则有关海鲜火锅的新闻,被业内外人士高度关注。

广州知名火锅品牌“一哥豆捞”公众号发文,自2025年4月30日起,高德置地店将正式停止营业,“在过去十一年里很荣幸能为大家服务,感谢各位的支持,再会!”

3月份时,一哥澳门豆捞就有一家门店宣布结业,从2015年至今,该品牌共关了6家店,目前,门店数只剩1家。

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◎只剩一家的一哥

2007年,一哥澳门豆捞成立,以澳门风打边炉为主,人均104元,当时开业,门庭若市,人来人往,如今关门歇业,恍如隔世。

有很多网友发帖表示,吃了接近10年了,四季天地店(最后一家)希望能坚持下去;一哥一直是我心目中火锅的挚爱,希望一哥可以继续撑下去;好可惜,好好吃。

但也有网友认为,品质与价格不符,“锅底涨价和取消了鸳鸯锅都是其次,最伤心的是他家的品质问题,当天点了一份元贝,结果上来的是冻到带冰渣的‘冰鲜’贝,下锅腥得不行,连我钟爱的番茄锅都变了味。”“领展店的供应商换过后出品差了很多,以前番茄汤是现熬的,后面就觉得是料包了,不仅是料包,那些肉的品质也很差”。

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◎京彩臻品

陷入同样困境的还有海鲜自助餐厅,今年2月,上海一家名为 “京彩臻品” 的海鲜自助餐厅餐厅突然闭店、商家失联,据维权消费者自发初步统计,充值金额已逾百万元,这家店主打海鲜火锅自助,现杀波士顿龙虾是招牌菜,午市套餐价位在380元~650 元。

去年,厦门的高档的海鲜自助餐店“海鼎荟”,也是突然倒闭,店主逃之夭夭,不少人在充值之后,卡里的钱全部归零。

去年夏天,杭州乾湖会·海鲜姿造美学高端海鲜自助餐突然关门,店家跑路;该餐厅客单价在400元左右,多用帝王蟹、小青龙、三文鱼、海胆等食材,消费者称其为“海鲜自助天花板”。

还有来自淄博的朝夕悦享,主打和牛、海鲜等高端自助,人均消费300左右,去年夏天开业、冬天关门,不到半年,店主也是无声潜逃,留下一地鸡毛。

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◎乾湖会

实际上,开张关门,潮起潮退,本是常事,只不过,高端火锅放大了行业的另一面,主要原因一是“曾经阔气过”,反差大,谈资多;二是,牵涉了一些无辜消费者,充了钱,却无处吃饭,找人要钱,又逮不着。

然而,与之相反的是,抖音上,有关海鲜火锅的话题播放量,将近40亿,有关海鲜自助火锅的话题播放量也突破了1亿,在小红书上,有关海鲜自助火锅的笔记,也达到了32万篇。

一边是大众疯狂的讨论,热度的飙升,一边却貌似正被冷风吹。

为何会有如此现象?透过海鲜火锅、高端火锅,我们能看到关于行业的什么?

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海鲜火锅经历的4个阶段

指向了一个重要趋势

如果要判断一个事物的未来,得先了解它的过去。

最早的海鲜火锅,由临海地区的渔民们发明,海鲜被捕捞上来后,一些成色不好、卖相不好的,就成了海鲜火锅的主要食材。

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◎海鲜火锅产品

海鲜不用怎么处理,直接放入沸腾的开水中涮煮,而后蘸着酱油或其他小料吃,这种“裸烹”海鲜的方式,是海鲜火锅的雏形。

上世纪八十年代以前,内陆人吃口鱼就觉得是“海味”,更别提海鲜火锅了。海鲜火锅的发展,得益于广东,广东的发展则得益于改革开放。

自从允许一部分人先富起来后,广东经济开始突飞猛进,强势经济造就强势文化输出,内陆人开始跟着戴起太阳镜、穿起花衬衫、吃起粤菜,海鲜火锅就是在这个阶段,跟着全国各地的生意,跑向全国。

彼时的海鲜火锅,多为中餐厅的一道菜,服务员端上一个酒精炉子,小锅中白水沸腾,顾客将生海鲜放入其中,涮熟后蘸着小料吃,这是海鲜火锅的1.0时代,约2000年左右。

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◎海鲜火锅2.0时代

随后有人发现商机,将一个炉子改成单人单炉,只要顾客点海鲜,就是一人一炉,涮着方便,顾客也能多点海鲜;所以,后来最早一批出现的海鲜火锅店,基本是单人单锅形式。这是海鲜火锅的2.0时代,脱离了饭店酒楼而存在,在2010前左右开始兴起,诸如前文提到的一哥澳门豆捞,就是在这个阶段出现的。

因为海鲜成了独立食材,价格很贵(沿海运往内陆路程遥远),为了搭配昂贵的海鲜,很多火锅店开始选用和牛、松茸等食材。

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◎海鲜火锅3.0时代

海鲜火锅的昂贵,与时代的运输业息息相关,再往后,运输业逐渐发展,很多普通火锅店也开始上海鲜类食材,一些海鲜火锅店也放弃单锅形式,转而进入大众消费的领域。

当然,随着经济的发展,大家钱包也鼓了起来,单锅形式的海鲜自助还衍生出海鲜高端自助、这个时代,我们标记为海鲜火锅的3.0时代。2015年左右最兴盛,那时节,也是高端自助餐厅的兴盛期。

一边是往上走,更高端的海鲜火锅自助,一边是往下去,更大众化的海鲜火锅。

3.0时代后,有个现象非常值得关注,那就是“海鲜烧烤一体自助”,即是,餐厅将一些海鲜食材和烧烤食材混合,让顾客又烤又涮,这种一体自助的形式,将海鲜火锅的客单价彻底打了下来,毕竟,不单吃海鲜了,多少要便宜些。

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◎烤涮一体

再后来,这种一体化的模型逐渐没落,原因是海鲜品质不够好,烧烤食材品质也一般,一把付了几十块钱,感觉没吃着好东西。

自2020年至2023年,黑天鹅飞来,海鲜火锅受打击严重,还有一些高端酒店、高端自助,也都相继倒下,一则封控,二则大众消费信心不足,从胡吃海塞转向小吃小喝。

厮杀三年的海鲜火锅,价格卷了下来,进入了海鲜火锅自助的4.0时代,这个时代的海鲜火锅,多为大排档自助、地摊自助、海鲜市集自助等等,有的是一次性付清入场券的钱,有的是按盘子(串)计费,丰俭由人,像朱富贵海鲜火锅,起势之后,四处开店,势能很高。

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◎海鲜自助,给我自由

另一边,海鲜火锅分化出了海鲜有料火锅,诸如去年底到今年一直爆火的爆炒海鲜锅,不到半年时间,在小红书上有将近1万篇笔记,在抖音上,也有30多万的相关话题播放量。

当然,从餐饮的角度看,当一个时代迈向另一个时代,并不代表前时代彻底消亡,而是并行,所谓的新旧更替,是以品类所属的品牌多寡而定,开店多,势能形成,就代表了一个时代的来临。尽管有时候很短暂。

海鲜火锅的发展,无疑是随着中国经济波动,但有一点不同的是,价格一直在下探,而且东西越给越多,以前100块,能吃两三个、四五个海鲜菜;现在100块,能吃十几个、几十个。

这也是整个餐饮行业的一个缩影,海鲜火锅与其他品类一样,面临同一个现状——价格敏感型消费者越来越多。

消费者买前兴致勃勃,一听价格,顿时蔫了,甭管你的产品如何好,就是提不起付钱的劲头来。

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◎彻底自由了

一部分消费者的这种情况,可能还要持续很久,火锅店还应做好应对措施和心理准备。

最后

网上有机构发布消费者调研报告称,从调研样本看,59%的用户表现出明显的价格敏感性,在商品选择上更偏重功能性和性价比,41%的消费者愿意为情感共鸣和心灵满足付费。

从地域来看,东北地区消费者价格敏感度高,注重性价比;华北地区消费者注重体验消费,同时也有较高的未来投资意识;西北区域消费者价格敏感度和功能价值倾向较为明显;华东、华中、华南和西南区域消费者普遍注重性价比,购物方式相对灵活,未来与当下的抉择较为平衡。

以上论述,可做参考。

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