程序猿哭了！美国招聘专家：未来职场不看重技术技能，看重人际交往和情商

在招聘领域拥有25年经验的Terry Petzold表示，未来职场的竞争并不完全依赖于技术技能。作为Fox Search Group的管理合伙人，这家公司专注于为科技领域的高层领导提供招聘服务，Petzold认为，随着技术的不断发展，过去被认为是必备的技能可能迅速过时。

以人工智能的快速进展为例，Petzold回忆说：“仅仅两年半前，大家还在说‘我们需要雇佣程序员’，我甚至跟我的孩子们讨论过，‘也许我们应该走群众编程的路线’。”他笑称，“不到六个月，ChatGPT就问世了，现在编程已经不再是未来的趋势了。”

尽管如此，Petzold强调，拥有最新的数字技能对于各行各业的职场人士仍然非常重要。“无论你从事的是市场营销，还是在仓库工作，你都需要理解技术。”他表示。

然而，Petzold指出，虽然公司能够培训员工掌握适应业务需求的技术，但企业领导者更看重的是员工所具备的另一类技能。

Petzold总结道：“我可以告诉你未来的方向，未来并不一定是在技术领域，而是在软技能领域。它是在情商（EQ）方面——这是我们现在越来越意识到的人才未来方向。”

情商，即管理自己情绪和他人情绪的能力，是职场中建立关系和领导力的关键。Petzold认为，那些具备高情商的候选人，往往能够在工作中表现出色。

“当然，专注于某一领域的专业技能也是有益的，比如数据、网络安全、基础设施或企业解决方案等，”他表示，“但真正成功的未来IT领导者，往往是那些情商高，具备软技能和商业技能的人。”

高情商能助力成功：企业所需的软技能

Petzold提到，通过招聘具备高情商的专业人士，公司实际上是在寻找能够执行以下关键任务的人：

提供并接受建设性的反馈

有效管理冲突

与他人进行重要对话并具有紧迫感

通过说服同事和其他领导，跨部门合作

向上级领导有效地呈现想法

“我们所注意到的情商技能，通常都与沟通能力和在面临挑战时不屈不挠的能力相关，”Petzold补充道。

此外，一些公司正致力于帮助领导者提高情商，特别是在有效管理和应对挑战或冲突方面。

培养情商：优秀雇主的关键

Petzold还提到，优秀的雇主可以通过提供导师计划和促进员工间的网络建设，进一步帮助员工发展情商。“员工可以通过这些机会，了解领导力和高情商的良好榜样。”

总体而言，Petzold认为，未来的职场成功不仅仅依赖于技术能力，更在于人际交往和情商的培养。这些软技能将成为职场中不可或缺的竞争优势。

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