买的鸭绒被却是化纤的，平台只是道歉，不仅没有处罚该商家，还让他们继续售卖

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我之前在京东上买了一款羽绒被，品牌商家声明百分百天然鸭绒，非常便宜，10斤的才200多，结果我买回来，实在是睡得不舒服，很闷，不透气，于是找商家理论，商家坚持认定是羽绒，然后找京东客服介入，我强烈要求京东见证下拆开，但是京东客服不建议，要求让我退回，愿意赔偿。我较真，就拆了，并全程录下视频，结果里面一根羽毛没有，全是化纤。最后京东只是道歉，不仅没有处罚该商家，还让他们继续售卖垃圾。至今还在售。由于人家已经直接退钱给我，被子也不要了。我也就想想算了没有后续。今天看到这个新闻才激发了我的回忆。