女装是虚假宣传、夸大宣传的重灾区

【本文由“天涯老唐”推荐,来自《400多件裙子退货致店家损失近8000元,谁该为不诚信买单?》评论区,标题为小编添加】

恶意退货是极少数的。关键是商家在销售的时候不要做夸大宣传和虚假宣传。

比如前几个月,一直下雨,买了一件雨披,按说明买的,结果寄来的就到膝盖(个人希望到脚背)。后来才发现,这家广告图找的是矮个子,穿大码,雨披把整个模特都包裹。当时买的时候下意识觉得商家标注的码数对应的身高和广告一致。

女装是虚假宣传、夸大宣传的重灾区。现在人普遍偏胖,然后很多女装的码数其实是偏小,买回来不能穿或者穿的不合身,肯定要退货。

其次,很多女性会觉得自己的身材很好,人很美,然后买回来,一穿搭,卖家秀惨不忍睹,也会退货。

卖女装的商家,最好把款式实际的尺寸告知消费者,而不是误导性销售。

产品的肩宽、胸围、腰围、臀围、胸高、腰高、裙摆长度都要说清楚,还有产品质量如何,都要清楚的告知消费者。

现在很多电商,一个人运营十多家店铺,产品哪个火卖哪个,消费者能忽悠一个是一个,有几个店铺想着经营长久?有几个运营或者客服是真心为消费者着想?

退货率高达80%?这明显是宣传跟客户需求不一致造成的,绝大多数消费者是懒得退货的。退货还要点击,还要接听快递电话,回头还要东西交给快递,多麻烦的事。

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