去年在海南旅游，在一家便利店里，享受到了七八十年代百货大楼的服务态度

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• 乌鸦飞翔

• 不是“南方北方”的差别，商业精神是很稀缺的，全国也就少数几个地方有。同样开个店，有些人就把自己当大爷，那还开个毛，这是“服务”行业啊

去年在海南旅游，到一家便利店买某种饮料，进店问老板饮料在哪，老板变玩手机边回我一句“饮料在外面冰柜里，自己去找，有就有，没有就没有”，好象是穿越回到了七八十年代的百货大楼。

随便写了几句评论，没想到被大编选为主贴，可能是我没表达清楚，几个回复都没回到点上。不是自己找还是老板找的问题，也不是有没有的问题，而是怎么说话的问题，“有就有，没有就没有”这句话是实话，但没必要说出来，说出来给人的感觉有点你爱买不买的意思，当时听到这句话确实感到很突兀，好像生意不是他自己的。会做生意的不会这样说话，而且有什么货没什么货、什么货好卖、什么时候该进货了，心里清清楚楚。