现在中国99%的导游都没有基本工资！

       15年去过一次张家界，在淘宝上看评价找的张家界三日游，看游客的评价找了一家，原本打算一家三口组一个mini团包一位导游，后来客服说旺季忙不过来，组了个12人的小团，在天门洞缆车口集合，三天两晚，三个人2260的团费，包含全程门票、景交和两晚住宿，导游覃大叔，一个本地的土家族汉子，人很好。很顺心，全程没有购物，但有一两个额外的景点建议游客自费去，我们去了，有的团友没去，覃大叔也没多说啥，定好集合地点后带我们去了，感觉物超所值。结束旅游团后，覃大叔送团友到汽车站，团友对覃大叔也都表示满意。在和覃大叔的聊天中得知，淘宝这家店是根据团友的评价考核导游的工资。后来我在淘宝评价上留下了2百多字的好评，因为覃大叔值得我们表扬，算是在淘宝评价上空前绝后的一次了，差评也从来没骂过这么多。
       还有一点是旅游在某些费用上不能斤斤计较，要让旅行社有利可图才行。另一次出游，12年去西藏，单位组织的，出发前在和旅游团询价的时候，对旅游团的报价里回程火车卧铺票每张加500元服务费不解，沟通后得知，暑期旺季卧铺票太紧张，这笔钱是要给拉萨当地黄牛帮忙订票的，也理解了。在西藏出游过程中，全团对地陪带去购物的行为的态度是，不影响行程的情况下基本配合，但也不是全部随他，从纳木错会拉萨的途中，要加一个藏医馆，全团就据理力争，说是太累了要求会宾馆休息，大不了藏医馆的人头费我们给他，后来地陪看我们人心齐也没办法。我们是单位团，有全程的陪同，有问题由全陪和地陪沟通，全陪考虑到单位团影响旅行社在当地的口碑，也会和地陪想办法解决问题。
       我觉得关键还是在于对导游的考评机制出了问题。覃大叔是因为我们的评价直接影响他的收入，而淘宝店是因为我们的评价直接影响他在淘宝上的口碑。而单位团更多的要考虑在当地市场上的口碑。
        而现在出问题的往往都是散客团，这种属于不用考虑回头客，来一个斩一个的，游客还是要擦亮眼睛，注意避坑。

前几年，媒体说旅行社组团出游如何宰客，体验如何差，国家也站在客人一边进行整治，而不是实事求是双方兼故的解决问题，最后是多数人不组团出游，在互联网企业的帮助下，搞自由行，自由行成为主流。过了好几年，结果出来了，互联网企业民宿司机大哥就不宰你了？给宰得更狠，各位自己想想，自由行是自由了，但还不是给别人引导下的自由，花的钱比跟团多多了，还要劳心劳力安排吃住行，体验真比以前好？我看是半斤八两，钱还多花了，当然你是自由的，你自愿掏的。所以希望大家实事求是，跟团游有好的地方，也有坏的地方，不要一边倒的踩。踩死了旅行社，你以为就全是好事？你在外地斗得过吃住游行这本地一条龙的老板吗？就不会被宰？当然，你说我不差钱，我自愿多掏钱，我掏得开心自由，那我就不说了，你开心就好。

说明这个行业的监管出问题了，导游的劳动难道不需要保障？行业潜规则能比法律还要大？