被误解的科大讯飞

来源:微信公众号“超级学妈”

在中国科大60周年校庆的当天,科大讯飞突然被卷入了一场“造假”风波,被指用“人工同传”来冒充“人工智能”的翻译成果,一时间引起了网上一边倒的对讯飞的指责,我感觉到了事态严重,有必要写一点以正视听。 

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事情是这样的,9月17日世界人工智能大会在上海开幕,这场大概会规格非常高,聚集了人工智能领域的领军人物和产业界代表,很有可能开辟人类的第四次科技革命。 

由于嘉宾来自各个国家,所以语言成了一个大问题。如果是普通的一场大会,或者联合国大会,那么找几个同声传译的高手即可。 

但是这是一场人工智能的大会,必须要展示一下人类在人工智能方面取得的成果,哪怕不成熟,也是对自己的鞭策,更是对同行们的鼓励。 

所以在9月17日的人工智能大会上,在主办方的安排下,有两家语音方面的人工智能公司,也展开了一场台面上的较量,两款产品分别是科大讯飞的讯飞听见腾讯同传

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两家公司的压力都很大,讯飞是语音人工智能的领头羊,而腾讯同传在亚洲博鳌论坛出了洋相,急需要挽回面子,所以现场的PK还是挺激烈的。 

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博鳌论坛机器翻译出错说明,人工智能目前只能算处在稚嫩的幼儿阶段,应付日常对话绰绰有余,但想聊深一点儿,或者稍微开个有文化背景的玩笑,夹杂几个时髦词汇,人工智能马上就会闹笑话。 

在9月17日,马化腾亲自为人工智能打气,他说:今天人工智能在同声传译应用还处于初期,所以今天腾讯同传现场采用依靠机器完成,而不是人机协作,这需要很大勇气。

而刘庆峰则再次强调了讯飞的理念——人机耦合:我们希望用机器帮助顶尖同传更好地发展他的能力,机器和人未来必须是协同的。

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同时,对于新生事物,闹笑话也有情可原,就好比史蒂芬孙刚造出人类第一列火车的时候,遭到了大家的嘲讽,毕竟比走路快不了多少,还有人得意洋洋的骑着马在火车前领跑。 

上午的中文语音转换还算能及格,到了下午,国际嘉宾演讲增多,开始出现了一些状况。尤其是日本人工智能协会会长发表演讲时,腾讯同传干脆直接罢工了,因为机器完全听不懂。 

科大讯飞则依靠人机耦合,将现场人工同声传译中文语音,转化为文字,显示在大屏幕上,并通过语音合成,传送到听众耳朵里。 

讯飞挨骂,主要是因为是讯飞原本做的不是机器同声传译,而是人工同声传译成汉语语音后,讯飞听见再把文字同步显示在大屏幕上,并合成输出自己声音,并非翻译者的原声。 

所以现场的同声传译者很生气,一是讯飞似乎侵犯了自己的知识产权,二是他觉得这不算人工智能,讯飞是骗子。

我分两点来说,向说翻译作品的知识产权问题,再说讯飞是不是骗子。 

首先,关于知识产权,我觉得要看这位同声传译员是谁请来的,劳务合同上有没有约定翻译结果的归属。我觉得这个还可能涉及到大会的主办方。 

大家关心的是讯飞到底骗了没有。很多人都觉得讯飞的人工智能是假的,明明现场有同声传译的翻译员,这不是造假是什么? 

其实我很理解大家的心情,因为大家对人工智能的期望值比较高,包括蛋总。蛋总也希望能有个美女机器人,能时刻陪我聊天逗闷子,哄我开心,还不用担心蛋嫂吃醋。

但是,人类的语言是复杂的,尤其是汉语,配上不同的聊天背景,不同的断句,不同的表情会有不同的意思。 

比如人生的四个阶段:“喜欢上一个人“、“喜欢上一个人”、“喜欢上一个人”、“喜欢上一个人”。要是机器没死机算我输。 


因此,纯机器来做的同声传译,依旧是困难重重。特别重大的会议场合,对翻译的准确性有极高的要求,把带路再翻译成腰带就要闹外交笑话了。 

因此,讯飞提出了方案是人机耦合。有人说既然都请了人工的同声传译了,干嘛还要人工智能? 

讯飞目前比较成熟的并且已经完全市场化的技术就是语音的识别和合成,把语音转化成文字,再把文字转化成语音,这款产品就是讯飞听见

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好处是,可以及时把文本字幕打到屏幕上,也可以充当速记员的角色,记者们通过扫描二维码就可以得到会议的文本。

所以,回顾这件事,讯飞的刘庆峰在上午还在说是机器协助人工来做好同声翻译,此前也多次强调人机耦合,讯飞并没有刻意的对专家、对公众隐瞒什么,所以怎么能说讯飞是欺骗呢?

据悉,当时讯飞是不用这个方案的,但是主办方很感兴趣,执意这么安排,也就是这个方案是公开的,所以这更排除了讯飞欺骗的主观故意。

讯飞不但没有欺骗,深知语音人工智能的难点和痛点,所以讯飞从上到下都很清醒,给自己泼凉水,也给公众泼凉水。去年讯飞发文,清醒地指出《拒绝神化,人工智能技术需要踏实前行》。

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文中一针见血的指出,大家如果对还在发展中的新技术过度神话(导致大家的期望值大大提升),可能会对大众造成错误的引导(期望越大,失望越大),不利于产业生态持续健康发展。

所以,我觉得从这件事可以看出,大家对讯飞的期望值很高,希望讯飞能成为我们的贴身翻译,然后孩子们再也不用花大量的时间去学英语了……

虽然不能神化,但也不能否认科大讯飞是一家踏踏实实公司。在核心技术方面,讯飞不但开发了各种方言的语音识别,还有民族语言,比如维语和藏语。某种程度上还为国家安全做出重大的贡献(你懂得。)

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目前,讯飞可以说是中国人工智能的领军企业之一,已经被美国盯上了。在《麻省理工科技评论》评选的全球最聪明的50家公司,讯飞排全球第六,中国第一。

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中美之间的竞争,人工智能领域将会是一个主战场,所以我们国家也是高瞻远瞩,对人工智能相当重视。 

2017年11月,科技部召开新一代人工智能发展规划暨重大科技项目启动会,对我国的人工智能产业进行了初步分工和布局。

会议宣布首批国家新一代人工智能开放创新平台名单:依托百度搞自动驾驶,依托阿里搞城市大脑(智慧城市等),依托腾讯搞医疗影像;依托科大讯飞搞智能语音。 

目前,中国人工智能领域正在迅速发展,中国的专利申请量已经超过了美国。但在这个时候,更要沉住气,不要怕技术不成熟,还是要一步一步扎扎实实打好基本功。

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对于我们吃瓜群众,我们一方面要监督好企业,另一方面也要调整好心态,降低期望值,容忍技术的不成熟,甚至要宽容科研人员的失败。

如果仅仅因为一个误会,人云亦云地说科大讯飞是骗子公司,最终延缓了中国人工智能的发展,无异于帮了美帝的大忙,美帝求之不得呢! 

我相信,随着科技的进步,人工智能必然能进一步提高全人类的生活水平,进一步解放全人类,中国也必然这个过程中全面赶超美国!

再次感谢奋战在科研第一线的朋友!

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