医生会怎么看待“排队两小时看病两分钟”这个现象?
其实这个得分情况。
第一种情况,有时候在快下班的点,有些科室,实在忙不过来了的时候会建议急诊复诊。
这时候就该庆幸有那几分钟了,毕竟看病两分钟固然令人不爽,但是更可怕的是排队两小时,却没看到病。
当然,转去急诊情况也不是多数,而看病两分钟这个情况也是夸张说法,两分钟连化验单,检查单都看不完整。
最关键的是,看病时间不能只算与诊间医生的交流时间。
举个例子,我们医院急诊内科,夏天的工作日,8点到18点大概会叫80个左右病人,还包括复诊和配药的,两个医生,平均每小时看4个左右。
但是若是到了冬天的晚上,18点到24点,大概会叫360个号子,当然,这300多个号子还不是均匀来的,22点以后挂号速度会明显慢下来,还是2个医生(有时候实在忙不过来了会叫在家里的病房医生来帮忙坐诊几小时),就按3个医生算,平均每小时20个病人,大概是3分钟1个,这已经是这几年最忙的算法了(毕竟是个小小县医院,也就偶尔倒下几个,到不了全体医生病倒不得不停夜间急门诊的工作量)
不过你换个角度,对于病人,真的只有计算中的3分钟么?
对于病人,其实不算等待,看病被问病史,查体都是【看病的过程】,而已经抽了血的,等待化验结果的时间,拍了照医生读片的时间,心电图的时间,超声科做超声的时间等,都是算在看病的过程中的。
验科的检验医师、放射科的读片医师、超声科的超声医师,都是经过执业医师考试的正式医生,各个科室通力配合。
你在那边玩手机或者打电话疑惑焦急等待的时候,可能正有头顶很冷反着光的读片医生对着你的胸片挠头,也可能正有检验医生操作着化验的仪器对着你的血一通检查。
作者:元宿
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