京东将与腾讯就AI Agent达成合作：打造跨场景智能服务范式

PChome 6月8日消息，据《科创板日报》报道，京东与腾讯将围绕AI Agent展开深度合作——京东贡献其商品供应链与履约服务体系，腾讯开放生态入口资源，双方合力推动AI Agent从单点功能实验跨入生态级协同阶段。

京东的算盘打在“供应链即服务”上。 与大多数玩家从算法层卷AI不同，京东AI Agent的根基扎在货、仓、配的实体网络上——自研AI技术叠加多模态交互，让它具备了商品导购乃至点外卖等场景的闭环能力。目前这套体系已与华为、OPPO、荣耀等终端厂商做了底层对接，走的正是A2A路径：用户对着手机原生智能体说句话，意图识别、商品匹配、履约交付一气呵成，中间不需要反复跳转App。

腾讯的价值则是那扇13亿月活的门。微信的AI化进程一直是市场暗线，而此次合作意味着腾讯正尝试将微信的AI能力与手机系统级智能体打通——用户在社交场景中即可触发服务调用，不必专门打开购物应用。另有消息称，微信AI助手已接近开发测试阶段，若落地，其覆盖面远超独立AI产品。

对行业而言，这桩合作释放了一个更关键的信号：AI Agent的下一个战场不在云端对话质量，而在“谁能把Agent嵌进用户最高频的生活路径”。 供应链能力和超级入口一旦在协议层打通，从聊天到下单之间的摩擦成本将被压缩到近乎为零——这才是跨场景智能服务范式真正可怕的地方。