揭秘文旅上市公司2025年员工数量及薪酬!

近期,知酷文旅汇总了文旅上市公司员工数量及薪酬情况,透过员工和薪酬看文旅上市公司发展态势。

本期汇总的文旅上市公司共56家,有A股、港股和美股,覆盖景区、酒店、旅行社、在线旅游、综合文旅集团、文旅供应链等领域。其中,员工数量来自上市公司年报的直接披露,员工薪酬来自东方财富choice的间接计算。

六成公司员工数量减少

2025年,56家文旅上市公司共雇佣了24.35万名员工。携程4.36万名员工,位居员工数量榜第一;华住2.65万名,位居第二;锦江酒店2.36万名,位居第三。

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携程为什么有这么多员工?在许多普通消费者眼里,携程好像就是一个APP,是轻资产服务平台。但实际上,这个轻资产平台可一点都不轻,为了保障用户每一次出行的安全可靠、服务品质稳定,携程配备了大量的客服人员、供应商管理人员,及时发现、解决用户在出行中遇到的突发意外。也因此,携程靠着服务品质牢牢黏住中国旅游出行领域的高端消费力(往期回顾:妖魔化携程,正成为酒旅博主的流量密码)。

按平均数计算,56家公司平均员工数量为4348名,这主要是携程等公司的拉高效益。按中位数计算,56家公司员工中位数为1489名。

将2025年员工数量与2024年相比,能看出公司的一些内在变化。整体上,文旅上市公司2025年员工呈现减少趋势。减员并非都是裁员导致,一些资产、项目的剥离,酒店直营店转加盟店,房地产项目的结算清盘,都会导致上市公司员工数量变少。

例如,华侨城A 员工数量减少3113名,主要是房产项目的结算清盘和一些项目公司的剥离。2025年,酒店公司员工数量普遍减少,许多是源于直营店转加盟店,或直营店租约到期关闭,直营模式下整个酒店的员工都属于上市公司,加盟模式下只有店长等少数管理岗属于上市公司员工。

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深圳锦绣中华

56家上市公司中,有32家出现减员,21家增员,2家不增不减,一家于2026年新上市,无过往数据。

文旅上市公司是行业佼佼者,2025年56家公司中有32家出现员工减少,减员公司比例近六成。这说明了文旅行业正在面临压力,公司普遍不敢扩张,采取了收缩了策略。

文旅行业薪酬分析

薪酬是从业者普遍关心的话题,也是高度敏感的话题,本文的薪酬数据来自东方财富choice的间接计算,具体计算方式为会计报表里披露的职工薪酬支付总额,除以年初加年末员工的平均值。该薪酬包含五险一金、个人所得税、离职补偿金、员工津贴福利等,远高于员工实际到手现金工资。并且,由于管理层和高薪岗位的平均效应,会让不少员工有被平均的感觉。因此,该数据仅供参考。

港股、美股普遍未披露职工薪酬支付总额,因此此处仅统计了45家A股文旅公司的员工薪酬。

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其中,2025年员工平均年薪超过30万元的有三家,分别为三湘印象33.67万元、岭南股份30.95万元、风语筑30.36万元。需要指出的是,这个数据存在“算法误差”,这三家都是2025年大幅减员的公司,年内减员造成员工分母的下降,加上离职补偿金等开支,很容易算出一个高人均薪酬。公司员工规模越少,误差较大。

员工平均年薪在20万元-30万元的有11家,这11家普遍经营高附加值业务,而非传统意义上的旅游公司。

例如,锋尚文化、奥雅股份、山水比德都是文旅供应链企业,提供文旅科技演出、景观设计、策划规划业务,属于智力密集型文旅企业。豫园股份、中国中免是旅游零售企业,经营上海豫园商城、自营珠宝品牌、三亚国际免税城、海口国际免税城等,其员工有很强的销售能力,商品客单价高,员工靠销售提成,获得不菲的薪酬。电广传媒、天府文旅在景区业务以外,都有大量的影视业务,影视业务属于智力和创意密集型产业,将员工平均薪酬拉了上去。

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锋尚文化沉浸式互动艺术空间《天时Sky632》

除上述高薪特例外,正常的文旅公司普遍年薪在12-20万元之间。这其中,又分业务集中在一二线城市的公司,和非一二线城市的公司。

一二线城市的文旅公司,当地消费水平高,员工年薪普遍在16-20万元。例如,众信旅游19.62万元,其主要团队在北京和上海;中青旅和首旅酒店主要在北京、上海;南京商旅、陕西旅游分别在南京和西安;华侨城A总部在深圳,文旅业务在全国一线城市和经济强省的省会;凯撒旅业的团队集中在北京和青岛。

非一二线城市的文旅上市公司,员工平均年薪普遍在12-16万元。例如,长白山15.1万元、黄山旅游13.97万元、三特索道13.89万元、峨眉山A 13.6万元、张家界13.59万元。宋城演艺是景区中的特例,其员工年薪是20.49万元,这主要是其员工是演艺人员,有技艺在身,其对年龄、身材、样貌都有较高的要求。

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宋城演艺景区演艺人员

2025年员工薪酬与2024年相比,整体变化不大,一些起伏波动,属于是员工基数增减带来的计算误差。

再次强调,上述薪酬属于税前总薪酬,需扣除五险一金、个税、离职补偿金、福利津贴等,金额远高于员工实际到手现金,并且平均薪酬受计算方式影响存在误差。

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整体上,文旅行业不属于高薪行业。即使是上市的文旅公司,大多数也只是追平所在地区的职工平均薪资。但文旅就业方面的优势在于多元化和广泛的吸纳能力。文旅岗位有景区经理、酒店店长等综合管理岗;有智力和创意密集的高技术岗位,如设计、策划、影视文化、高科技文娱;有免税店柜姐、珠宝品牌运营团队等销售导向的高薪岗;也有景区、酒店的服务员、园艺师、保洁员;文旅景区还养活了大量兼职岗位,如景区NPC、非遗杂技演出团体、节庆活动供应商等。各类人才、不同年龄、不同受教育程度、不同地域的人,都可以在文旅领域找到岗位。除文旅外,没有任何其他行业能做到这一点。

因此,国家把文旅视为稳就业的重要方向,近几年从中央到地方,不断出台文件和政策,宣扬、鼓励各地发展文旅,把文旅打造成国家战略性支柱产业。

作者|王薪宇

编辑|小知知

图片来源|相关公司官方新媒体

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