“母婴界南极人”Babycare，代工模式陷入品控大考

出品：山西晚报·刻度财经

Babycare的生产环节外包，导致品控难以实现绝对统一，历史上，其曾多次出现质量问题。

在中国母婴市场，Babycare的崛起堪称现象级，但却深陷“母婴界南极人”的争议。

Babycare成立于2014年，创始人李阔凭借工业设计背景，以差异化婴儿背带切入市场，后依托代工模式快速扩张，成为全品类母婴头部品牌，获红杉中国、鼎晖投资等资本加持，估值曾达30亿美元。

其采用“用户需求导向、品牌整合、代工厂生产”的模式，无需自建工厂，整合全球优质原料供应商与代工厂完成生产。但这种高度依赖代工的模式，缺乏对生产环节的直接把控，不同代工厂的质量执行能力差异导致品控难以统一。

历史上，Babycare多次曝出质量问题，从2019年婴儿床、童车的安全隐患，到消费者频繁投诉的假货、刺鼻异味等问题，背后离不开代工模式的天然缺陷。

尽管品牌宣称建立了严苛检测标准与透明化品控举措，且拥有180项专利技术，试图与单纯授权吊牌的模式划清界限，但信任危机仍未完全填补。

这场争议的本质，是母婴行业“绝对安全”的核心诉求与轻资产扩张模式的矛盾，也为其后续IPO遇阻、市场竞争加剧埋下伏笔，成为这家母婴巨头不得不直面的发展困局。

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“母婴界南极人”？代工模式下的品控大考

在中国母婴市场，Babycare的崛起速度堪称传奇，但伴随其快速扩张的，是持续不断的模式争议，尤其是“母婴界南极人”的标签如影随形，核心争议聚焦于其轻资产模式，究竟是高效的供应链整合创新，还是游走在“卖吊牌”边缘的风险扩张。

要厘清这一争议，首先需明确Babycare模式的核心逻辑。其采用的轻资产模式，本质是“用户需求、品牌整合、代工厂生产”的闭环，也就是前端通过全渠道汇集用户的需求反馈，提炼产品痛点；中端整合全球供应链资源，选择优质原料供应商，再委托代工厂进行生产；后端通过全渠道销售触达消费者。

这种模式下，Babycare无需投入重资产建设工厂，可快速响应市场需求，实现从婴儿背带到纸尿裤、湿巾等超百个细分品类、上万个SKU的全品类覆盖，这也是其能在短短十余年成长为头部品牌的关键。

但为何会被贴上“卖吊牌”的标签？核心症结在于对代工模式的高度依赖。与南极人通过授权吊牌快速扩张、缺乏对生产环节把控的模式类似。

南极人以“品牌授权”为核心的代工模式下，财报显示，2019年高峰期，南极人在各电商渠道合计约有10万个产品链接，可统计的GMV达305.59亿元，同比增长48.92%，成为“品牌授权”模式标杆。

但早期因对代工厂缺乏管控，品控失控，南极人品牌多次登质监黑名单，投诉量居高不下，品牌被贴上“低质”标签。

Babycare的生产环节外包，不同代工厂对质量标准的执行能力和理解程度存在差异，导致品控难以实现绝对统一。

历史上，其曾多次出现质量问题，早在2019年婴儿床和童车就被检测出安全隐患，2022年婴儿床因标识不准确登上不合格名单。这些事件背后都是代工模式下的品控漏洞。

2025年央视“3·15”晚会曝光第三方企业收购Babycare纸尿裤残次品翻新售卖，品牌方声明与涉事企业无合作，系灰产倒卖行为，但也对用户信任造成了影响。

更值得关注的是，有消费者在黑猫平台投诉其存在假货问题，代工厂为压缩成本使用未杀菌原料的传闻也从未停歇，进一步加剧了“卖吊牌”的质疑。

图源/黑猫投诉

不过，Babycare显然在努力与“卖吊牌”划清界限，核心举措在于构建全链路品控体系。品牌宣称建立了35项远超国标、欧标、美标的纸尿裤标准，涵盖全链路检测；同时推出“双码溯源”“云监工直播”等透明化举措，开放工厂接受公众监督，试图通过可视化手段弥补代工模式的信任赤字。

争议的本质，是母婴行业“绝对安全”的核心诉求与轻资产扩张模式之间的天然矛盾。Babycare的模式并非纯粹的“卖吊牌”，其拥有180项专利技术，通过逆向开发将用户需求转化为产品创新，这与南极人依赖品牌授权的模式存在区别。

图源/微博

但不可否认的是，代工模式下的品控风险始终存在，一旦管理疏忽，就可能滑向“重品牌轻品质”的吊牌模式陷阱。这种模式的双刃剑效应，在Babycare的发展历程中持续显现。

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快速崛起的神话与停滞的IPO之路

Babycare的崛起，可以说是中国消费品牌的成长样本。2014年，创始人李阔凭借工业设计背景，推出贴合中国人体工学的婴儿背带，以差异化产品切入母婴市场，精准切中了当时国内母婴产品设计同质化的痛点。

此后，品牌依托代工模式加速品类扩张，2016年推出奶瓶，2017年上线湿巾，2018年进军纸尿裤领域，至2020年已基本实现除奶粉外的一站式全品类布局，形成覆盖孕产、婴童、家居等多场景的产品矩阵。

资本的加持进一步助推了其扩张速度。2019年，红杉中国领投3亿元A轮融资；2021年，鼎晖投资、华兴资本等参与7亿元B轮融资，使其估值飙升至约30亿美元，成为母婴行业备受追捧的独角兽企业。

图源/天眼查

在市场端，Babycare天猫官方旗舰店粉丝数突破2200万，全渠道会员超1000万，核心产品紫盖湿巾不仅稳居国内市场前列，还进入日本8000家线下门店，成为首个进驻日本7-ELEVEn便利店系统的中国母婴品牌。

图源/淘宝

2025年，品牌以“25店齐开”的节奏加速线下扩张，全球门店总数突破260家，香港首家门店落户维多利亚港畔的K11MUSEA，全球化布局稳步推进。

然而，Babycare的上市之路并不顺利。根据公开报道，2023年，Babycare启动A股IPO进程，由中金公司担任辅导机构，拟募资3-5亿美元，市场对其上市充满期待。

但是，截至2025年初，其上市进程仍未见实质性突破，鼎晖投资、华兴新经济基金等核心投资方已于2024年底清仓退出，资本耐心逐渐消耗，为其上市之路蒙上阴影。

图源/天眼查

上市遇阻背后，是品控争议与信任危机削弱了上市基础，公司治理与财务结构存在隐忧，资本市场环境与行业趋势变化带来双重压力。

近年来，消费板块估值整体回调，资本市场对依赖流量驱动、缺乏核心技术壁垒的品牌态度趋于谨慎。同时，母婴行业新生儿数量波动下，Babycare的增长逻辑面临重构，进一步影响了其IPO估值与进程。

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行业变化下，Babycare的突围之道

当前，母婴行业的竞争格局已发生深刻变化，Babycare面临着来自多方面的竞争压力，生存空间被持续挤压。

从行业大环境来看，艾瑞咨询数据显示，尽管母婴消费规模仍在增长，2026年预计达到5.02万亿元，但增速已明显放缓，行业进入存量厮杀阶段。

这种背景下，全品类品牌与垂直品类品牌的竞争愈发激烈：在孕产领域，嫚熙凭借专业定位连续8年蝉联孕婴赛道TOP1；在儿童零食领域，小鹿蓝蓝2025年上半年营收达4.37亿，同比增长13%；在纸尿裤领域，好奇通过军工级技术验证、动态机器人优化设计等方式强化科技壁垒，抢占高端市场份额。这些垂直品牌凭借更聚焦的研发、更精准的客群定位，不断蚕食Babycare的流量大盘。

同时，国际品牌与本土品牌的双重夹击态势明显。外资品牌如尤妮佳、花王、贝亲等在核心品类拥有深厚的品牌积淀和稳定的用户群体，尤其在日本等海外市场，其渠道垄断和用户信任难以撼动。

本土品牌如孩子王、爱婴室则通过下沉市场整合区域供应链，以“产品+服务”的模式提升用户粘性，与Babycare的高端化、全品类战略形成直接竞争。此外，跨境电商的发展让消费者选择更加多元化，进一步加剧了市场竞争的激烈程度。

除了市场竞争，Babycare面临的更大挑战来自品牌信任的透支，主要集中在营销争议与品控问题两大方面。

在营销层面，Babycare曾以出色的营销能力快速提升品牌声量，但近年来却陷入“营销翻车”的恶性循环。

2023年推出的“爸爸哺乳神器”被质疑为博眼球的噱头，并未真正推动育儿责任共担；2024年“今天别叫我妈妈”活动被指否定母职价值；2025年母亲节“不只为妈妈设计”企划，因宣传语“所有母婴品牌都应该叫父母婴品牌”淡化母亲角色，引发广泛批评，用户指责其“忽视母亲在生育中的不可替代付出”。

图源/babycare官方公众号

一系列操作显示，品牌在敏感议题上缺乏对用户情感的深刻共情，过度追求话题性而忽视价值认同，导致用户好感度持续下降。

在品控层面，尽管Babycare通过“云监工”“双码溯源”等方式试图重建信任，但代工模式的天然缺陷仍让争议不断。

黑猫投诉平台超2400多条的投诉、消费者反映在AIR系列纸尿裤中发现黑色尖状异物等问题，持续冲击品牌信誉。市场对其产品质量的评价呈现明显分歧，这种信任分裂成为制约品牌发展的关键障碍。

图源/黑猫投诉

面对内外部的多重挑战，Babycare若想突破困局、实现上市目标，必须从根本上重构发展逻辑，实现从规模扩张向价值增长的转型。

Babycare破局需多维度发力，核心要重构供应链与品控体系，同时重塑品牌价值，摒弃博眼球营销，共情母婴群体、倾斜研发资源，实现从网红到长红的转变。还需聚焦核心品类打造超级单品，精细化运营，国内深耕下沉市场、海外合规拓展；更要突破母婴边界，延伸至家庭解决方案，拓展品类挖掘增量，提升单客价值。

Babycare的发展历程，是中国消费品牌在流量红利期快速崛起的缩影，其模式争议与上市困局，也是行业转型期速度与质量的深刻矛盾。

在母婴行业愈发重视安全、信任与价值的当下，Babycare的未来既充满挑战，也蕴藏机遇。母婴行业的核心竞争力终究是“放心”二字，这正是Babycare破局的关键所在。

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