FILA掷出高端零售“深水炸弹”,重新定义体验经济新玩法

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出品 | 子弹财经

作者 | 婉青

编辑 | 闪电

美编 | 倩倩

审核 | 颂文

当百年运动基因邂逅千年古都,到底会擦出什么样的火花?

最近,在西安赛格国际购物中心,一场跨越山海的相遇悄然启幕:

运动时尚品牌FILA首家全新升级的壹号店——FILA TOPIA西安壹号于西安赛格国际购物中心正式揭幕。罗马斗兽场般的入口,拱门、连廊以及榫卯结构让长安的千年底蕴与意大利的百年时尚,在这一刻完成了跨越时空的对话,引来无数潮人打卡。

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过去,传统购物中心就像标准化的购物盒子,玻璃幕墙围起封闭空间,品牌门店整齐排列,人们买完即走。如今,年轻人却用脚投票:那些能拥有独特体验的场域,才值得专程奔赴。

只不过,FILA显然不想只做到在西安赛格开一间壹号店这么简单。

如今在FILA大中华区CEO江艳提出ONE FILA战略后,如何重新调整品牌策略,在保持百年基因的调性之下让外界看到全新的FILA,是必须直面的考验。

而FILA TOPIA西安壹号作为首个标杆项目,或许可以管中窥豹:FILA到底如何用一间店,讲好百年品牌新故事?

一、在一家店,感受跨越时空与山海的文化质感

如今当消费从物质填补走向精神共鸣,年轻人对线下门店的需求,早已跳出买货的单一维度,转向了对体验感、氛围感与情感价值的极致追求。

从买完就走到大店逛逛,很多年轻人已经开始在线下找回治愈——因为门店,已然成为一套生态系统,它持续进化,又有无限想象空间。

这恰恰戳中了当下消费市场的核心变革:体验经济已然崛起,线下门店的价值的重构正在发生。

如今的年轻人,不再将门店视为单纯的“购物场所”,而是将其当作放松身心、彰显审美、甚至链接同好的体验空间,一场优质的线下体验,已经成为驱动消费决策的关键因素。

当然,他们对线下门店的体验需求,也并不仅仅是店大、能拍照打卡就够了,本质上是对“情感共鸣”和“独特价值”的追求。在物质丰裕的当下,他们早已不缺一件衣服、一双鞋子,缺的是能与自己价值观契合、能满足精神需求、能提供情绪价值的消费场景。

而FILA TOPIA西安壹号店开业之初,CEO江艳就强调了体验重塑的重要性:“FILA TOPIA西安壹号店不仅是一个零售空间,更是一个品牌与用户深度对话的场域。”

我们不妨先从设计原点,读懂这家店的特殊意义。

走进FILA TOPIA西安壹号店,最先扑面而来的,是跨越山海的文化质感。

FILA TOPIA西安壹号店名中的“TOPIA”,灵感源于“乌托邦”(Utopia),寓意在此构筑一个以消费者为中心的理想空间。

因此,它没有像传统旗舰店那种用豪华堆料的旧套路,打破复制粘贴,而是按照“一店一主题,一店一定制”的逻辑,进行了一场名为“从罗马到长安”的“双城序”的时空对话。

门店的外立面,采用了罗马斗兽场的经典拱门结构,沉积岩材质的运用,既还原了古罗马建筑的厚重底蕴,又融入了现代设计的简约感,远远望去,就像是一座跨越千年的“文化之门”。

这种文化交融的设计,贯穿了门店的每一个角落。

当你穿梭于古典雕塑《掷铁饼者》,掷铁饼者手里的铁饼变成了网球,取意自《朱利亚诺•德•美第奇像》的雕塑身披FILA经典网球单品BB1大满贯 POLO,以及“FILA TRI”号帆船等艺术装置之间时,这些都被FILA巧妙的创新演绎成古今对话的一部分,更是品牌不断致力于创造革新的精神表达。

FILA的百年运动基因、东西方的运动之美,在这里碰撞出奇妙的火花。

二、从罗马到长安,FILA的“双城记”

其实,在体验经济同质化严重的当下,很多品牌都陷入了一个误区:认为只要把门店设计得好看、推出几款限定产品就够了。

但事实上,年轻人对门店的需求,早已超越了“好看、好拍”的层面,他们想要的,是一种沉浸式的体验,是一种能契合自身情感价值的消费场景。

2025年初,CEO江艳提出了“ONE FILA”战略,明确以“品牌向上、商品革新、零售升级”作为品牌开启新增长阶段的核心驱动力。

而FILA TOPIA西安壹号店,就是江艳对ONE FILA战略的具体落地——它不仅仅是一家门店,更是FILA零售升级、品牌与消费者深度对话的“集大成者”。

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在这里,FILA用空间、产品、服务,重构了高端运动时尚的零售体验:

1、空间即内容

在传统零售逻辑中,店铺的功能是“展陈+销售”:货架上的商品按品类排列,导购员负责介绍产品参数,顾客带着目标而来,完成交易即离开。

但「子弹财经」发现,在「FILA TOPIA」,这样的逻辑被彻底打破了。

走进门店内部,FILA以文化叙事为脉络,构建了“意动永恒”“海丝逐浪”“未来唐韵”“丝路奇境”四大场景动线。

“意动永恒”作为专业运动区,是FILA百年运动基因的集中彰显。这里不仅陈列着FILA全系列专业运动产品——从致敬米兰冬奥的国家队“冠军同款”,到搭载“4810凌峰科技”的滑雪系列,再到网球与高尔夫专区的高端单品,每一款产品都实现了专业性能与时尚设计的完美平衡。

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“海丝逐浪”鞋履区,则将海上丝绸之路的历史与FILA的百年探索精神融为一体。区域中心,一艘复刻的“FILA TRI号”帆船装置格外显眼——1999年,FILA赞助意大利帆船家吉奥瓦尼·索尔迪尼,驾驶这艘帆船独自航行大西洋116天,创下了新的世界纪录。

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这艘帆船,是FILA探索精神的象征,旁边的“荣耀回廊”,则集中展示了FILA在航海、滑雪、登山、网球、高尔夫等领域的“冠军时刻”,每一件单品背后,都有一段传奇的故事,而冠军内核正是FILA的品牌基因之一。

“未来唐韵”区域,是长安文化与现代潮流的完美碰撞。FILA将大明宫的榫卯结构、唐朝的宝相花纹,与现代的潮流设计相结合,打造出了兼具东方韵味与时尚感的空间。

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“丝路奇境”是FILA为孩童打造的欢乐天地。

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这些完美诠释了ONE FILA战略中“服务一家人”的核心理念:以品牌温度,链接每一个家庭的美好时光。

2、重构“人货场”,打造全链路体验闭环

如果说,空间设计是FILA零售升级的“面子”,那么打造体验闭环,就是FILA零售升级的里子。

这次不同于传统门店按品类分区的模式,FILA TOPIA西安壹号店打破了品类限制,将网球、高尔夫、滑雪、生活、潮流、儿童等全系列产品,融入到四大场景中,让消费者能在具体的场景中,直观地感受到产品的价值。

举个例子,在运动竞技场场景中,消费者能看到专业运动产品的实际效果,从而更精准地选择适合自己的产品。

同时,马年新春即将来临之际,FILA还首次整合旗下各子品牌及系列,在西安壹号全面呈现了“马上起飞”新春产品系列:

腮红毛衣、抓马毛衣、抓马卫衣,以及FILA GOLF联合知名设计师Vivienne Tam特别打造的新中式高球运动风开运单品以及FILA FUSION携手知名设计师Dimitri Rybaltchenko打造的以意大利赛马节为意象的个性潮奢贵气新衣。

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可以说,FILA将各产品区域有机串联,在动线之间创造出多重路径与节奏,打破封闭的边界感,使空间成为开放而流动的容器:

每一个转角、每一道风景,皆是故事。

三、高端运动品牌的增长密码,在于战略定力

如今在消费分化日益明显的当下,高端运动时尚市场的竞争,早已进入了战略比拼的阶段。

有行业观察者认为,在消费分化的背景下,FILA的“回归与聚焦”是一种略显保守的做法。但从行业发展逻辑来看,这恰恰是FILA的高明之处——所谓回归,不是倒退守旧,是充分理解市场动态与竞争格局后的清晰判断;所谓聚焦,不是收缩布局,而是精准发力破局。

CEO江艳曾谈到一段话:“ONE FILA战略的根本在于回到品牌初心,和我们的消费者深度共鸣,让FILA的百年运动时尚基因焕发现代活力。”

她更细腻地提到,“我们希望通过这座空间所承载的品牌故事、创新场景和细致服务,让每一位走进这里的消费者,都能重新认识并爱上FILA。

这句话,不仅道出了ONE FILA战略的核心内涵,更揭示了FILA在高端市场持续增长的密码——保持战略定力。

首先,作为一个拥有逾百年历史的意大利运动时尚品牌,FILA将运动的活力与时尚的优雅相结合,为消费者提供兼具专业性能与时尚设计的高端产品,传递积极、健康、优雅的生活方式。

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这种“回归”,体现在ONE FILA战略中,就是从“一个人”的个性化需求出发,延伸到“一家人”的家庭消费场景,最终拓展到“一群人”的社群化场景,实现全人群、全场景的覆盖。

这次在FILA TOPIA西安壹号店,对于高端客群,FILA更是做到了极致的尊崇服务。

针对黑铂会员,门店特别打造了预约制VIP ROOM,提供一对一的私享接待服务。此外,黑铂会员还能享受专属的定制服务,比如根据自己的需求,定制专属的服装、鞋履,还能优先参与FILA举办的网球赛事、高尔夫会员活动等社群活动,实现“专属感”的最大化。

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如果说“回归”是FILA的战略根基,那么“聚焦”就是FILA的增长引擎。

在多数运动品牌盲目扩张品类、陷入同质化竞争的当下,FILA选择聚焦高端赛道,聚合优质资源,网球和高尔夫,作为高端运动的代表,不仅契合FILA的高端定位,更能满足中产群体和年轻消费者的个性化运动与时尚表达需求。

FILA没有追求门店数量的扩张,而是注重门店布局如何围绕客群和场景的差异化需求,进行质的提升。比如,聚焦核心商圈,打造像FILA TOPIA西安壹号店这样的标杆门店,通过沉浸式的场景、个性化的服务,传递品牌的高端调性。

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此外,FILA聚焦科技研发和产品革新,构建产品的核心竞争力。在高端运动时尚市场,产品的专业性和创新性,是吸引消费者的关键。FILA始终重视科技研发,投入大量资源打造核心科技:比如为冬季奥运会国家队装备及冬季户外大众市场推出的“4810凌峰科技”,应用于专业运动产品中,提升产品的专业性能。

从商业角度看,「FILA TOPIA西安壹号」的火爆,不仅是一家店铺的成功,更是FILA在中国市场战略成功的缩影。

真正的高端,是价值的共鸣。

当百年基因扎根长安的千年沃土,一场跨越山海的故事,便开启了最动人的篇章。

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