抖音的豆包“定制版手机”来了，售价3499元，你会买吗？

OpenAI的ChatGPT爆红后，不仅带着文心、豆包、通义、元宝等大模型产品蹿红，华为、小米、一加、vivo、OPPO、苹果等手机厂商也开始搞出“AI手机”的相关概念。然而，经过两三年的市场检验后，无论是通用型AI大模型，还是“AI手机”都遭遇命运的“阻隔点”，AI大模型受困于终端问题，目前仅能为用户解决有限的问题，而手机厂商的AI更多地停留在概念上，两者都需要找到破局点。

抖音的豆包提供了新思路。

日前，豆包正式宣布“豆包手机助手”以技术预览版的形式呈现。虽然名字叫“豆包手机助手”，但它和豌豆荚、应用宝、百度手机助手等传统的手机应用商店毫无关系。

根据介绍，豆包手机助手是豆包和手机厂商在操作系统层面合作的手机AI助手。豆包手机助手的首个合作方是nubia，手机型号为nubia M153，该机型完全由nubia来完成硬件研发设计以及生产制造。

nubia M153的硬件参数配置：6.78英寸LTPO屏，处理器为高通骁龙8至尊版，内存为16GB+512GB；后置三摄（主摄/超广角/长焦均为5000万像素），前置5000万像素镜头；内置6000mAh电池，支持90W有线快充+15W无线充。机身厚8.52mm、重约212克，支持双卡双待，颜色只有白色版。

售价3499元，目前仅能在中兴商城上购买，其购买页面中提示称：仅面向需要体验豆包手机助手的行业人士，不承诺成熟产品的功能完善度，普通消费者请务必谨慎选择。

从媒体的样机体验以及豆包公布的使用场景来看，nubia M153更像是上一款豆包“定制版手机”，它能为用户提供的功能有：识别用户手机相册中照片的详细信息；直接和豆包进行视频或语音通话，比如，帮助用户讲双语绘本；利用语音交互，直接帮用户P相册中的照片；帮助用户在淘宝、京东、拼多多等平台进行购物比价；帮助用户打开播客，将喜欢的播客添加到播放列表；帮助用户点外卖；帮助用户处理飞书中的工作内容；手机记忆功能；更详细、更全面的旅行攻略。

豆包手机助手在AI大模型和智能手机终端之间找到了契合点，通过更底层的切入和配合，AI大模型能够完成更多的操作，这样，AI助手的能力就能够得到更大的扩充和完善，更直白地说，AI助手更有用了，而不是只知道一天到晚生成大量垃圾内容。

豆包手机助手为用户描绘了一个非常理想的AI世界，豆包就像一个虚拟助手一样，用语音交互的形式理解用户的需求，然后直接在用户的手机上调动AI的能力，最终，帮助用户完成他想要做的事情，用户只需要语音输入、授权、等待、确认即可。

现实很骨感，豆包手机助手面临的问题并不少。

第一，用户对隐私的担忧。可以说手机是用户秘密最多的地方，尽管豆包手机助手只是一款虚拟的AI工具，但对于用户而言，让一款工具直接打开自己的淘宝、京东、拼多多等购物平台，再从中浏览分析、比价等行为，会不会有一种“一览无余”的感觉？其中，比较重要的就是购买记录、浏览偏好等，都有可能被看见。

豆包手机助手在它的隐私安全⽩⽪书中提到称，遵循授权同意、最⼩必要、⽤户可控原则。这虽然能够让用户在某种程度上放心，但要想彻底打消用户对隐私的担忧，还是有难度。

第二，受终端数量影响，豆包手机助手所能达到的效果有限。看起来效果很好的豆包手机助手，目前仅在nubia M153上使用，这就意味着更大范围内的用户无法被影响，比如苹果、华为、一加、荣耀、小米等厂商，这些更主流的用户，无法使用豆包手机助手。

第三，手机厂商既然能跟豆包“定制”，为什么不能跟文心、通义、元宝等大模型定制？作为大模型本身，豆包并不具有稀缺性，目前市场上有306款生成式人工智能应用或功能完成登记，除了豆包之外，文心、通义、元宝、DeepSeek、Kimi等大模型产品多得是，手机厂商有足够多的选择机会。

第四，从产品来看，nubia M153中规中矩。豆包手机助手提示购买者“仅面向需要体验豆包手机助手的行业人士”，但只要是手机，就必然会涉及跟整个智能手机行业横向对比，3499元的价格并不算便宜，另外，在相关功能上，苹果、华为、一加、荣耀、小米等厂商也都有足够亮眼的旗舰机。若非好奇心使然，用户能选择购买的机型实在太多。

第五，实际效果。豆包的整个宣传过程中还是非常保守的，没有用小字，也没有用一些比较夸张的销售术语，反而提醒“普通消费者请务必谨慎选择”。但作为最终的购买者来说，他们一定会关注实际的使用效果，在豆包手机助手目前所提到的一些功能中，用户就会一个一个去试。这里就涉及两个点：

第一，相关功能能否复现？

第二，最终的效果如何，比如，让豆包手机助手在淘宝、京东、拼多多等平台进行购物比价，它到底便不便宜？而这里的需求其实是非常复杂的，用户在网购过程中，并不只是便宜，它还涉及商品真假、服务、售后、物流等各个环节，“价格”只是用户关注的其中一个要点，连用户自己，都需要在这里面挑选很长时间，豆包手机助手能帮助用户完成任务吗？

许多人都会受好奇心因素影响，而去体验新产品、新技术，但如果新产品、新技术本身不够“亮眼”，用户很容易就受挫折，并对此表示反感。因此，nubia M153这款手机最初的口碑非常非常重要。

第六，效率问题。在面对非急需问题的时候，用户对处理速度无所谓，但如果是比较着急的问题，用户就想要效率更高，比如，点外卖，用户都饿得受不了，自己可能30秒左右就已买好，而手机助手却需要不断调用外卖App，再进行分析、对比，比用户自己处理还慢，用户对此肯定不满意。

另外，当前国内的移动互联网行业还有一个非常显著的问题，即各个App的跳转弹窗特别多，有时候是App的开屏广告，有时候是App自己的优惠券，这种情况下，AI又需要对此分析一遍，这就非常浪费时间。AI助手所遭遇的信息干扰太多了，它能不能处理好这个问题，还很难说，最终在用户端的呈现就是，效率低，老是要用户点确认/否，不如用户亲自上手更快。

第七，商业化问题。作为一款“定制版手机”，AI助手如何赚钱？若是向手机厂商收费，那么，就会无形中推高手机的售价，因为手机厂商不可能自己来掏这个成本，最终，成本还是会转移到用户身上；若是直接向用户收费，用户直接用其他免费的AI大模型产品不行吗？如果纯纯免费，那么，AI大助手背后为用户提供的功能所造成的成本又有谁来承担？若是仅仅几万台产品尚能支持，如果是2.94亿部智能手机的需求，免费支持的成本可太高了。

第八，手机厂商的合作意愿。豆包宣称，目前正在和多家手机厂商推进手机助手的合作落地计划，但最终有多少厂商愿意合作？手机厂商是否愿意开放，这也是一大考验。

回顾国内互联网行业的历史，腾讯、阿里巴巴、百度等大厂都曾尝试过手机业务，都以失败而告终，互联网巨头们的硬件之路始终没有成功，抖音的豆包能否成功还很难说。

综合来看，豆包和nubia的合作，为AI大模型和手机厂商之间的合作打开了新的思路，但最终的流行则取决于，未来是否会有更多的厂商跟进类似的合作，并最终能否在用户端大规模铺开。我个人更好奇，豆包手机助手未来如何赚钱，以及AI究竟是帮手，还是把我带到“坑里”。

文/郭静，微信公众号：郭静的互联网圈