在建设城市时，怎么样能给残疾人建设更多的辅助行动设施，让他们能自由通行？

郑智化这事，我觉得要站在残疾人的角度去看待。

很多残疾人更需要的，是能够辅助残疾人自由行动的便利化设施。如果要排优先级的话，周围人的帮助不一定会排在最前边，而能够辅助他们自由行动的便利化设施，可能会排在更前边。

比如，正常人走楼梯时，一步便跨过去了，但简单的楼梯对于下肢无法行走的残疾人来讲，犹如深渊。残疾人更需要的是，楼梯边上有个滑坡，他们坐着轮椅自己便能够摇上去，而不是需要周围人帮忙，把他抬上去。

因为如果每次都麻烦周围人帮忙的话，心里会不断产生亏欠，欠别人人情。人情欠多了之后，如果脸皮不够厚的话，会产生心理负担，以至于慢慢的便不想出门了。

而且，被人搬来搬去的话，对自己的自尊也会产生一定打击。

我以前做过阑尾炎手术，当躺在病床上，被医生推来推去时，感觉自己成了一滩肉，仿佛不再是人，而只是一滩肉而已，完全失去了人格。

所以，残疾人最需要的，是能够辅助他们自由行动的便利设施。

比如，在上下跨越楼层时，有升降直梯；在上下公交车时，有自动放下直铺到地上的垫板，能够让他们比较方便的坐轮椅摇上去；在进出飞机时，当中间有高低不平或较大缝隙时，也有能够铺平的垫板，能够让他们通过轮椅比较方便的进出。

如果你把自己代入到残疾人的视角，当他说没有人性时，他不一定是说工作人员没有人性，而更可能是说设施不到位，没有照顾到他们的出行。

总是去麻烦周围人，其实是一件很痛苦的事情。

郑智化的微博吐槽，固然带有一定的情绪，但我觉得去批判这种情绪，没有实质性的意义。更有意义的是，通过这件事，我们要去想，我们在建设城市时，怎么样能够给残疾人建设更多的辅助行动设施，让他们能够在这个城市中，自由自在的通行。

毕竟，中国有几千万的残疾人，他们真的是弱势群体。

给他们建设更多的辅助行动设施，不是要给他们特权，而是为了能够让他们通过自己的能力，自由的在城市中出行、穿梭，让他们仅凭自己的能力，也能够享受城市的阳光、喧嚣、热闹等。

我觉得如果我们把话题讨论的内容，转到这个方向，可能会更有意义。