承诺运营150年不到两年就停服,网易也玩上“字研”了?
今天,热搜上出现这么一个话题——网易曾承诺射雕运营150年,并一度登上ACG热度榜第四的位置。
事情大概柴油们都看到了,就是网易游戏花了10个亿打造的游戏巨作《神雕》停服了,而那些玩家可以说心中飘过一万只羊驼。
玩家为什么愤怒呢?因为这款游戏从公测到停服,满打满算运营了606天,也就是一年半多一个月,而在这606天中,《神雕》还回炉重造过一次。
更让玩家不能忍的是,这款游戏一开始宣传要让消费自由,还打出了150年长线运营的策略,称只想赚慢钱,号称颠覆了网络游戏的传统价值观念,重新定义网游价格。
看到“承诺”与实际行动,掐指一算,这款游戏的实际运营时长不足承诺的1%,玩家调侃:“武侠世界的150年,走得比现实更快”“一晃我都180岁了”
看到这样的字眼,小柴多少有些恍惚,毕竟小柴之前也在游戏圈混了不少年,真没见过哪款网络游戏生命力能超过三十年的,比如2000年上线的《石器时代》,寿命算够长了吧,至今也就25年,现在还有多少玩家呢?
还有大家熟知的《魔兽世界》,最早也是2004年上线,至今也就20年出头,网易自己的《大话西游》《梦幻西游》也才二十三四年。
那手游就更不用多说了,能连着赚个十年的钱,都是拔尖的……
于是小柴开始质疑,这张官方宣传截图,真是出自官方吗?于是去翻了这款游戏宣传时的新闻,好家伙,满屏满屏的类似宣传,比如“为武侠赛道破壁,放话运营150年,网易要重新给行业洗牌”“号称运营50年,只想赚慢钱”
也就是说,上述那张官方宣传截图是真的,而且比较专业的媒体记者在写稿的时候,理解下来也是这款游戏要运营150年的意思,那玩家作为接受信息的受众,自然觉得网易要在这款游戏上押上重注。
而的确,这样的文案,吃瓜群众获取到的信息,就是网易准备把这款游戏运营150年。
比如在这款游戏停服公告发出后,不少吃瓜群众表示,第一次感受到时间流逝这么快,150年,真的转瞬即逝,不知不觉,就从郭靖时代,活到了张无忌时代。
在相关话题的评论区,网易那是被骂的没眼看:“只要不捞钱就官服,猪场不一直这样”“再也不玩网易的游戏了”
类似的还有:“又是网易 现在看到想挣钱这仨字我就火大,原来这么早就用过了嘛,玩网易游戏...还是要有点承受能力的""网易公司能不能运营150年还都是个问题呢"
但事情真的是这样吗?并不是,小柴随后去仔细琢磨了下,这150年到底是啥意思,最终还是给小柴整明白了,这个所谓的“150年运营”,并不是说要运营150年,而是把射雕三部曲「150年的内容」给串联起来了。
换个简单的理解就是,这150年说的是剧情……
那么问题就来了,明明是剧情里的150年,为什么在官方醒目的介绍和宣传中,不说明是剧情,而是直接标注是150年长线运营,且直接对应上只想赚慢钱这样的字眼呢?
难道科技圈这些年流行的“字研”手法,也被带到游戏圈了?这种歪风邪气还是不要的好。
毕竟产品做得好了,可能没人在意,但一旦用户利益受损,“字研”式手法带来的反噬,对品牌的打击是非常大的。
而网易在策划这些宣传文案的时候,到底有没有动歪心思,咱们也不好说,但这种容易引发误解的文案,一样会对品牌口碑带来巨大的反噬。
比如这次停服事件,也不知道网易看没看到社交媒体上,网友们对网易的评价呢?“看到想赚钱感觉有一丝熟悉,翻了一下果然又是你,不如直接说:网易,想赚钱,但停服 .
同时,小柴还想插一句嘴,咱们的媒体老师们,在报道类似新闻的时候,也得走点心,毕竟现在很多企业在文案上花的功夫很多,媒体容易被带沟里。
媒体被带沟里,用户就会被带沟里。当然还有就是,对于一些正经的企业来说,媒体老师一旦会错了意,不仅会把用户带沟里,还容易把品牌也带沟里。
比如网易150年长线运营这件事,如果真是网易在写文案的时候,没考虑到有歧义,但媒体会错了意,最后网易被骂上热搜,岂不是挺无辜的。
比如有网友就表示:“其实是说游戏里的剧情150年,不是人类150年。和千和零商标一个意思,主要是用来误导 ……”
很明显的,网易有没有刻意通过这种文案去误导用户,不好说,但被误导的这种用户认知已经形成了,而对品牌来说,这样的标签一旦打上去,那对品牌的损害短时间难以修复。
事实上,对于《神雕》这款游戏,比玩家更愤怒的是网易自己,毕竟这款游戏号称投入了10个亿,但有数据显示,这款大作,iOS端总收入仅约6819万元(1.0版本4380万 + 2.0版本2439万),不足10亿研发成本的7%,真是血亏。
关于后续的运营收入,还有数据显示,截至2025年9月,射雕iOS端过去一年的预估收入仅约300万美元(折合人民币约2100万元),扣除公测爆发期后年均收入较低。
而要知道,这款游戏刚发布的时候,资本市场是给了其极高的期望的,比如当时,瑞银预估《射雕》新作首年收入达60亿人民币,首月收入8亿至10亿元人民币。
但现实很残酷,虽然其一度登上iOS畅销榜第15名,但很快就滑铁卢了,没多久就跌出了200名开外。据媒体报道的2024年6月的数据,当时《射雕》流水已经跌出了游戏流水榜单前100。
当时,也有媒体报道,从去年6月,这款游戏的在线人数就持续下滑。
当时,就有不少玩家吐槽网易所谓的150年运营,换个角度来看,就连其玩家,一开始都没觉得这150年说的是剧情,这就挺离谱的。
当然了,这款游戏也就运营了一年多,可能连剧情里的150年,都没更新完吧,这就挺让人唏嘘的。
正如有网友对该事件词作《满庭芳》所叹:“一诺百年,金戈曾许……网游浮世,诚信是根芽。” 这场戛然而止的江湖梦,终成中国游戏业过度营销与产品力脱节的缩影……
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作者|小柴叁号
编辑|谭松